手机有流量却显示3g
答：【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月...
答：3、如果其他联通用户可以正常使用，进行换机换卡测试，看此卡放在其他手机上是否也有此情况，如果与之前情况相同您可拿着卡去就近营业厅请工作人员协助做检测；如果没有此情况，建议您可拿着手机去售后询问一下。4、请再确认一下手机卡套餐是否存在流量限速或流量封顶的情况，可以致电客服热线10010。
答：可能是您的手机套餐赠送的流量或是订购的流量包是限速不限量，当您当月累计使用流量达到一定数量时，流量就会限速，手机上方就会显示3G。
答：（2）EMUI 11.0 及以上版本的手机，插入两张电信卡后，若您没有开启副卡VoLTE功能，通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。2. 如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信 如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示3G：（1）您可以进入信息界面，点击三个点...
答：有几种可能性。1.你所在的区域没有4g基站,或基站距离太远,信号弱,不稳定。2.你使用的手机不支持4G技术,所以不能接入4G网络。3.附近有人为屏障存在,或许是军事用途或移动或联通通信有限公司公司在做实验。4.你的流量虽然充过,但可能因语音服务没有缴费或晚缴费了,通信公司的账单尚未有这笔钱的汇入...
答：2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭...
答：2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件 请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。3、确认当前环境是否覆盖运营商网络 您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断，如果同样出现没有4G网络的情况，则属于运营商4G网络覆盖不完善导致...
答：联通手机卡出现信号不好可能存在如下原因：1.手机卡没有插好，接触不良；2.所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定；3.手机卡、卡槽或手机终端出现损坏；4.手机卡状态不正常（如停机等状态）；5.手机终端不支持联通网络。可尝试通过以下方式解决：1.手机开关机重启测试一下；2.手机卡重新拔插，查看...
答：如果是联通手机卡出现无服务可能存在如下原因：1.手机卡没有插好，接触不良；2.所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定；3.手机卡、卡槽或手机终端出现损坏；4.手机卡状态不正常（如停机、已销户等状态）；5.手机终端不支持联通网络。可尝试通过以下方式解决：1.手机开关机重启测试一下；2.手机卡...
答：若手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。如排查以上情况建议可联系...
网友评论：
官录19827987617：
为什么我4G卡4G手机,开流量手机上面显示3g? -
27352皮鹏
： 一般网络会自动选择4G,但没有,就会选择3G,连3G也没有,就会选择2G,如果连2G也没有,证明你已经进入了无人区.
官录19827987617：
为什么手机是4g的,上网时显示3g -
27352皮鹏
： 首先你要确认你是否办理了4G流量套餐;如果有办理4G流量,那么你得再确认手机设置是否4G网络优先;如果设置也是正确的,那么一般原因就是你所在的地方4G信息不好,手机自动切换到了3g信号
官录19827987617：
4g网络为什么显示3g -
27352皮鹏
： 首先,需要确认下你的手机是否支持你所使用运营商的4G制式,比如移动定制机虽然可以使用联通卡,但是只支持联通的2G,不能使用联通和电信4G. 其次,在设置-网络-sim卡设置中,看是否启用了4G网络或者首选网络类型是否选择了4G....
官录19827987617：
为什么我的手机显示3g却上不了网? -
27352皮鹏
： 1.将手机关机后3-5分钟再开机试一下就好了. 2.可以手机流量数据先关闭然后等一下再重新打开. 3.也可能因为所在地方信号不怎么好没有网络,尝试换一个地方试试看. 4.可能是移动网络运营商出现了问题,等待一两个小时就会恢复了. 5....
官录19827987617：
我的手机怎么变成3g了 -
27352皮鹏
： 这个是因为所在的地区没有4G网络覆盖或你所处的位置正好是4G网络的死角. 1,如果强制锁在3G或者4G网络下,在手机拨号界面输入*#*#4636#*#*,然后选择手机信息,在首选网络类型中选择WCDMA only或CDMA only锁定3G网络. 2,锁...
官录19827987617：
信号有但是连不上网只现3G -
27352皮鹏
： 如联通手机无法正常上网,请检查如下情况: 1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能; 2、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用; 3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用; 4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试; 5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试; 6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明. 如排除以上原因仍无法解决,可联系人工客服进行反馈.
官录19827987617：
我手机卡是4g卡 有流量也有话费为什么显示的是3g有时候又跳2g而且很慢. -
27352皮鹏
： 若您手机出现上网慢的情况,请您检查以下情况: 【情况一】请查看手机的网络模式,如使用的是3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢. 【情况二】请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率. 【情况三】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系.
官录19827987617：
我的手机是4g,卡,开的4g流量,不欠费.显示3g网.并且无法使用,正常吗?为什么 -
27352皮鹏
： 1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,可能是当地网络信号问题.2、查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作.3、检查账户是否还有话费,手机状态是否正常.4、更换其他SIM卡或换个时间段尝试...
官录19827987617：
附近有4g信号,但手机数据流量4g打开显示3g -
27352皮鹏
： 有几个原因,第一,你的手机不支持4g网络,第二,你的手机跟卡不是一个网络的,比如你是移动的手机但你放进去了联通的卡.现在不管你有没换新卡,都是可以连接4g网络的,只是看速度快慢而已.对了,我是联通营业厅的员工,有遇到过同样的问题的客户.
官录19827987617：
中国移动4g卡打开流量显示3g -
27352皮鹏
： 你好,要使用中国移动4g流量,必须更换4g手机和4g usim卡,如果你只换了其中一种,那么上网的时候数据流量还是会显示3g.
