打扫客房房间的正确顺序
答:3、走客户(check-out)。4、“VIP”房。5、其他住客房。6、空房。(二)旺季时的清扫顺序 1、空房。空房可以在几分钟内打扫完毕,以便尽快交由总台出租。2、总台指示要尽快打扫的房间 3、走客房间(check-out)。4、门上挂有“请速打扫”(make up room Immediately)牌的房间。5、重要客人(V...
答:(1)开房率高时:按“请即打扫”房,“VIP”房,退房,住客房,长住房,空房进行打扫。(2)开房率低时:按“请即打扫”房,“VIP”房,住客房,长住房,退房,空房进行打扫。二、准备工作 (1)检查工作车上客用品及工具是否齐全。( 2)将工作车靠墙放置,不要离门太近,以免妨碍他人。三、进入房...
答:1. 优先打扫已退客房,确保可供入住 2. 接着清扫住客房,保持客房整洁 3. 空闲客房及时清扫,准备迎接新客人
答:部门指示要打扫的房间→挂有“请即打扫”的房间→走客房→贵宾房→普通住客房→其他住客房→空房
答:有门铃房间,检查门铃显示,若无“请勿打扰”则按三下,间隔停顿,遵循两次敲门两次报备的原则。三、失物招领与保管 发现遗留物品,交前台登记,包括日期、编号、物品描述等,由客房主管封装并贴单,存入指定区域。贵重物品需特别处理,如现金、首饰等,由值班经理确认后妥善保管。四、客房清洁与整理 地毯去...
答:服务员打扫客房的顺序通常如下:1. 进入客房前,先敲门或按门铃,并通报自己的身份。2. 打开房门,将工作车挡在房门口,工作车靠墙放置。3. 打开窗户,关闭空调,检查有无需要回收的物品。4. 撤出脏布草和垃圾,清理卫生间。5. 铺床,补充客用品及巾类。6. 吸尘。7. 检查清洁情况,离开房间前关闭...
答:一、客房开门 第一敲门:敲门前站在房门的正中距离房门一步的位置,敲门先轻敲三下,然后报上身份,待客户同意后再进房间,如果没有客户则需要再敲三下,不管有没有客户,都不能够直接进入。第二虚掩开门:如果有客户问好后说“你好,我是客房服务人员。”然后用房卡开门,将房门推开至30度,然后...
答:在酒店经营旺季以下,按照以下顺序清扫客房最为合理:1. 空房间:先清扫空置的客房,这样能够为入住的客人提供更快速的服务。2. 换房客人:对于需要换房的客人,应当优先安排清扫他们原来所在的客房,以便新客人顺利入住。3. 长住客人:对于长期住宿的客人,应当按照事先商定的清扫时间进行清扫。4. 短住...
答:(一)淡季时的清扫顺序 1、总台指示要尽快打扫的房间 2、门上挂有“请速打扫”(make up room Immediately)牌的房间。 3、走客户(check-out)。 4、“VIP”房。 5、其他住客房。 6、空房。 (二)旺季时的清扫顺序 1、空房。空房可以在几分钟内打扫完毕,以便尽快交由总台出租。 2、总台指示要尽快打扫的房...
答:VIP 请即打扫房 退客房 住客房 空房
网友评论:
尚汪17595506727:
打扫宾馆房间的步骤 -
54991晁京
: 1.推服务车到客人房间外,不要正对着门口,也不要放在走廊正中央. 2.先按门铃并报出自己的部门,如HOUSEKEEPING,MAY I COME IN?如果没有回应,敲门三下,给客人以充分的回应时间.如无回应,用钥匙打开门,进入房间. 3.进入房间后...
尚汪17595506727:
客房打扫卫生程序是什么 -
54991晁京
: 收垃圾,铺床,擦桌子,拖地
尚汪17595506727:
客房的清扫顺序和要求有那些? -
54991晁京
: 先湿后干,先高后低,先里后外,退出房间.
尚汪17595506727:
客房服务员,对不同房态的房间,进行客房清扫时,应该遵循怎样的顺序 -
54991晁京
: 1)满足住客的需要; 2)有利于客房的销售,提高客房的出租率; 3)方便工作,提高效率; 4)有利于客房设备用品的维护保养.