护患沟通的五个要素
答：护患沟通的首要原则具体如下：护患沟通的首要原则是尊重与理解。在护患沟通中，尊重和理解是建立良好关系的基础。护士需要尊重患者的权利和尊严，包括尊重患者的隐私、自主权、知情权等。同时，护士也需要理解患者的需求、感受和情绪，以建立信任和共鸣。1、护士在与患者沟通时 护士在与患者沟通时，应保持...
答：4、护士与患者除了依靠语言性沟通外，还要善于用敏锐的观察和非语言进行沟通，以了解患者情况，有的放矢地做好思想工作。非语言性沟通，体现在护士的一个眼神、一个动作和一些举止上，这些往往是“此处无声胜有声”。5、感官反应：面部的表情和眼睛的运动，可以表达出喜怒哀乐。目光是眼睛的语言、心灵的...
答：语言环境的构成，一是主观因素，它包括使用语言者的身份、思想、职业修养、性格、心情、处境；二是受语言的时间、地点、场合、对象等客观因素的制约。掌握这些主、客观因素，是成功沟通的基本要素。病人来自四面八方，年龄的差异，文化程度的不同，要求我们每名护士在护患沟通中要对病人有所了解，才能采取...
答：（2）以服务对象的健康为中心：沟通信息涉及服务对象的健康及生命安危。一般性的沟通中，双方的交往强调平等互利的原则，而护患沟通是以服务对象的健康为中心，护理活动主要是满足服务对象的健康需求。（3）渠道多、范围广：沟通的内容涉及服务对象身心康复的各个方面，需要护理人员应用护理学、社会心理学、...
答：护患沟通五主动，六一句，十个一点 五主动：主动关心、帮助、体贴病人， 主动耐心安慰病人人，主动热情接诊病人， 主动巡视病房， 主动相送出院病人 六一句：入院时多介绍一句， 操作时多说明一句， 晨间护理时多问候一句， 手术前多解释一句，手术后多安慰一句，出院时多关照一句 十个一点：微笑多一点，...
答：【答案】：①信息发出者和信息接受者的因素。包括生理、情绪、智力、社会等因素，②环境因素。包括整洁度、噪声、光线、是否利于保护隐私等。③不适当的沟通方式，主要有突然改变话题；急于阐述自己的观点，表达个人的判断；虚假或不恰当的保证；迅速作出结论或解答；言行不一；引用事实不当等。
答：临床护理实践中，护患之间的沟通是产生护患关系的基础。护理人员需要应用适当的沟通技巧去收集患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料，以制定护理计划满足患者多方面的需求，促进患者早日康复。护理工作中，护士应注意以下几个方面的沟通技巧。1 日常护患沟通技巧 1.1 营造良好的环境及气氛 护士...
答：3 言辞需亲切即情感性言辞代替客观性言辞,不是要说多少动听的词句,而是要用友善的态度从理解病人的角度,说出使病人的心情有舒畅或感到安慰的具体感受。如称呼病人可从单纯的职业角度叫出病人的姓名,也可以改变一下自己的角色,以朋友、晚辈及下级的身份称呼病人。4 音调应柔和,适当应用体态语言。5 交谈应...
答：接下来，我们就来介绍一下护患沟通的六大关系到底是什么。其实，在护患的沟通中最重要的就是做一个有效的倾听者，要做到有效的倾听患者表达的意思；再一个就是要全神贯注的进行倾听；接着就是对患者表达的内容进行核实，最后就是把患者表达的内容反映给主治医师，之后就可以达成相对和谐的护患关系。
答：2、学会安抚患者情绪。在遇到言辞或行为过激的患者时,要尽量安抚患者的情绪,护士语言要和蔼,耐心倾听,让患者表达和发泄不满。护士应及时找家属做好沟通,向患者家属讲明利害关系,促使家属关心爱护患者,促进患者的情绪稳定和疾病康复。3、掌握语言艺术。良好的语言可使患者得到精神上的愉悦。因此在护患沟通中...
网友评论：
花段17582208807：
护理工作中如何进行有效沟通 -
57728蒙馨
： 在护理工作中,有效的沟通是增进护患之间的相互理解,提高患者对护理人员的信任度和对护理工作的满意度,增强患者配合护理工作的自觉性及对护理人员合理的依从性,减少护患矛盾冲突,建立良好护患关系的重要手段,也是影响护理工作...
花段17582208807：
护理工作中怎样与病人沟通 -
57728蒙馨
： 选择恰当的称呼:恰当的称呼是护士与患者建立良好关系的起点,且给患者留下良好的第一印象.护士与患者的地位是平等的,要以开放式询问进行沟通,不要称病号、姓名.对患者恰当的尊称,使其感到被关怀并解除紧张心理,主动配合治疗...
花段17582208807：
护患之间有效的沟通技巧是什么答案 -
57728蒙馨
： 护患沟通是护患之间构筑的一座桥梁,对改善护患关系有推进作用.护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证.但临床上由于各种原因...
花段17582208807：
36浅谈护患怎样进行有效的沟通 -
57728蒙馨
： 护患沟通是指护士与患者在特定环境中交感互动所形成的一种特殊人际关系的沟通.我科自从开展优质护理服务工作以来,全体护理人员树立“以人为本,一切以病人为中心”的服务理念,增强主动服务意识,加强与患者的沟通,而提供护患沟...
花段17582208807：
护士与病人交谈时应注意哪些问题
57728蒙馨
： 语言是护士与患者交流思想、传递信息的重要工具.护士的语言修养、语言艺术至关... 构筑和谐护患关系的纽带用目光接触沟通是非言语沟通的主要信息通道. 我们常说眼...
花段17582208807：
作为一个护士,要怎么和病人沟通? -
57728蒙馨
： 沟通是人与人之间交换意见、思想、观点或感情的过程,是取得彼此之间了解、信任及建立良好的人际关系.护士与病人的沟通是护理工作不可缺少的组成部分,护士与病人的交往能力和水平直接影响着病人的治疗和预后.因此,护士只有掌握...
花段17582208807：
怎样才能建立良好的护患沟通 -
57728蒙馨
： 在市场经济条件下,护患关系出现了经济化、间接化、社会化、法制化、平等化特点,护患沟通在这一时期显得尤为重要.护患沟通是指护士与患者之间的信息传递,接收分享和双向交流的过程,发送者需要遵循一系列共同的规则凭借一定渠道,将信息发给即定对象,并寻求反馈达到理解.故:良好的护患沟通需要护士做到以下几点:
花段17582208807：
护患沟通“五主动,六一句,十一点”是什么啊? 谢谢 -
57728蒙馨
： 五主动:主动关心、帮助、体贴病人, 主动耐心安慰病人人,主动热情接诊病人, 主动巡视病房, 主动相送出院病人 六一句:入院时多介绍一句, 操作时多说明一句, 晨间护理时多问候一句, 手术前多解释一句,手术后多安慰一句,出院时多关照一句 十个一点:微笑多一点, 仪表美一点, 语言甜一点, 观察细一点,操作稳一点,爱心多一点, 照顾全一点,要求严一点, 效益高一点, 服务诚一点
花段17582208807：
一般疑问句提问,应遵循什么原则 -
57728蒙馨
： 1.让病人主动表达 在整个会谈中,护理人员应尽量鼓励病人自行选择话题来谈,倾听且引导病人诉说,切勿打断.借此提升病人的自尊,增强其自我价值感. 2.少用说理的方式 在整个交谈中,护理人员最容易出的偏差是试图用说理来说服病...
花段17582208807：
护士和医生
57728蒙馨
： 你就告诉他不吃药就可以出院了 医院就是要为病人解除疾病的 解除疾病就得吃药 不吃药就是不承认自己有病 自己没病就出院
