携程旅行的改进建议
答:3. 马天宇在携程旅行网预订机票时遇到的这种情况,让他感到非常愤怒。他甚至用工作人员的账号查询了自己的订单,发现实际票价仅为三千元,与最终要求支付的金额相差甚远。4. 为了避免成为“大数据杀熟”的受害者,建议用户在各个APP上定期清除个人数据,以减少信息泄露的风险。同时,在绑定支付方式时,尽量...
答:好。1、根据查询携程网显示,携程旅行的私人顾问是专门为客户提供旅行定制服务的个人旅行顾问,通过与客户的沟通和了解,根据客户的需求、偏好和预算,为客户量身定制旅行计划和建议。2、携程旅行私人顾问可以提供个性化的旅行建议、预订机票、酒店、景点门票等服务。
答:避免现场排队购票的麻烦。携程还提供景区导览服务,为用户提供详细的景区介绍和游玩建议。综上所述,携程旅行网的主要业务功能涵盖了在线酒店预订、机票预订、旅游度假产品预订以及景区门票预订等。通过提供全面的旅游服务,携程旅行网帮助用户轻松规划和管理旅行行程,享受愉快的旅行体验。
答:其次,可以通过携程的积分系统来获取打折机会和优惠券。此外,在购票时可以选择灵活的出行日期和时间,以获得更低的价格。最后,在选择酒店时,可以结合自己的需求和预算,参考其他用户的评价和建议,选择性价比高的酒店。3、熟练掌握携程旅行的购票技巧,可以帮助我们更好地规划行程,获得更优惠的价格和更...
答:您好!感谢您对携程旅行网的关注!如果亲是对于携程处理问题的结果方案不是很满意,小编建议亲及时反馈我们核实,但因涉及到亲的相关信息安全,如需要帮助,建议您可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。更多国内酒店优惠信息,...
答:挺不错的,我原来是携程员工,客服也要看是哪个部门的啦,不过携程相对刚毕业的毕业生来说福利还是挺不错的,不过时间长拉可能就会觉得枯燥,可以去实习一下有个工作经验,祝你好运!
答:1、http://t.ctrip.cn/ctFm1W请问这是携程网的官方网站吗2、携程网官方网站3、携程旅行网官方网站4、我想去旅游,请问携程旅游网的网址是什么?我想在网上报名.http://t.ctrip.cn/ctFm1W请问这是携程网的官方网站吗该网址不是携程网的官方网站。真正的携程官方网址:携程官网携程网属于在线的旅游...
答:你好,客人给酒店差评后,是无法自己在网站上做任何撤销或者修改分数行为,但是可以在30天内追加点评,追评只能追加点评内容,不能修改点评分。客人只能通过联系携程客服,拨打携程客服热线10106666,转1进入酒店频道,跟客服说明删除差评。携程会隐藏该差评在外网的展示,处理时间1天内。更多OTA运营知识了解,...
答:在携程订机票时,如果一次订购了两张票但其中一个人无法出行,是否可以只退一张票,这取决于多个因素,包括航空公司的退票政策、机票类型、预订时的选择等。以下是一些可能的情况和建议:1. **航空公司的退票政策**:不同的航空公司有不同的退票政策。有些航空公司可能允许部分退票,而有些则不允许。
答:1.携程旅游上海携程。com上海分公司位于上海市长宁区福泉路99号携程网科技大厦。携程是一家在线票务服务公司,成立于1999年,总部位于中国上海。Ctrip.com拥有超过60万家海内外会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。Ctrip.com在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通...
网友评论:
骆倩18225297171:
试结合携程网或去哪儿网的消费体验,谈谈如何改进旅游电商网站的服务质量 -
24210鱼静
: 1、加强和完善产品和服务评价体系和平台商家的信用体系,让产品供应商不得不重视产品质量.2、携程和去哪儿平台化后,平台上的产品供应商鱼龙混杂,质量参差不齐,改善的意见是去平台化,产品尽量自营,有利于把控产品质量.3、推出信用支付,出现产品质量问题,客户可以拒绝付款,待解决了问题后再支付,类似支付宝.4、关注下青驿网,一个新型的旅游社交平台,非旅游电商,也许是未来的方向.
骆倩18225297171:
途牛,携程,等旅游网站的优劣势?
24210鱼静
: 不存在可比性,因为业务不太一样.. 携程主要集中在机票酒店和自由行这一方面. 而途牛是线路预订. 要说起来,携程是旅游类网站的老大哥了,途牛还比较新. 但是途牛在不断的发展,而且其信用是非常好的. 不论是携程还是途牛,因为产品的即时性较高,都会出现一些问题, 途牛有着良好的信誉和客服体系,绝对不会因为客观原因对客人造成了损失而耍赖皮,不管不问. 如果要订旅游线路,途牛的价格和服务方面还是非常有优势的. 途牛在发展,虽然很多地方还不能跟携程这一旅游预订网站的大鳄相比,但是,对于他们自己的业务,他们做得很好,而且也在努力的做到极致.
骆倩18225297171:
如果我是携程网的老板,还需要哪些改进? -
24210鱼静
: 当然可以了,现在都是电子票.我经常在国外买北京到别城的机票.只要你到时候出现在机场办登记就行了. 电子客票可以直接登机 你网上付款给携程就是了
骆倩18225297171:
携程网怎样 -
24210鱼静
: 您好!感谢您对携程旅行网的关注!作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过1.41亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为...
骆倩18225297171:
1. 产品策略:携程网的主要业务有哪些?有哪些赢利业务?? 2. 促销策略:携程网的促销方式有哪些?(在线 -
24210鱼静
: 业务很广泛 综合了传统旅游项目(订酒店,机票,度假),开发了新的商旅产品,特商产品,等等. 主要赢利业务为酒店预订(国内最大最专业), 机票处于温饱(航空公司才是老大).度假以及商旅是携程理想产品属于战略规划,目前推出但算不上赢利. 促销方式的话多给50分再告诉你
骆倩18225297171:
携程旅行网的运营模式 -
24210鱼静
: 现有的订房中心,主要分为两种,一类是像携程、易龙这样的做前台现付的订房中心.他们主要靠吃酒店和宾馆佣金来盈利的.这样订房中心给你的房价是比你直接去酒店问便宜.原因很简单,你打到酒店去,任何一个内行都听得出你是个啥也...
骆倩18225297171:
携程网做得不好,所有打折票下标明“退改签”,但有的折扣却不能退改签的,明明白白的欺诈,郁闷
24210鱼静
: 哎,我只能说你是存心找事,人家网上只是最上面标明了退票 改签,只是个总的标题,下面所有的航班在改签 退票后面都有笑脸的,点进去就能看到退改条件了,不能退和不能改的后面是红色大叉,人家标出来只是给别人知道这个是退票,这个是改签.不是跟你说都能退和改.
骆倩18225297171:
携程网是有信誉的网吗? -
24210鱼静
: 您好!感谢您对携程旅行网的关注!您请放心,我司是美国的上市公司,您绝对可以放心使用携程预订.作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过1.41亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预...
骆倩18225297171:
携程旅游怎么样?有经验的给讲讲,谢绝广告!!!! -
24210鱼静
: 说实话在目前国内的大气候下,携程算是不错的了.个人感觉主要是由于它虚拟经营不能有差的口碑,有点类似淘宝.很多细节它做的都比其它实体旅行社强,甚至是人无我有.象旅游目的地的小交通、机场接送等个性化服务很到位.还有,比如去马代虽然都是自由行,但携程就有当地华人地接,免去很多麻烦.这些小细节往往决定着行程的质量.至于价格,个人感觉并不便宜,但宁愿多花钱绝不找麻烦.毕竟出去是心灵的旅游,高兴和满意最重要.