旅行社的业务流程
答：关于旅游团队，我们编制团队计划，填写旅行社内部业务计调操作表；先去订房、订餐通知单的方式通知酒店或餐厅，预订酒店和餐厅；再以团队确认书的方式通知酒店，确定人数、入住时间、客房要求等；以旅游行程表的方式通知接待社或自己的旅行社，告知入住的酒店，早、午、晚餐的地点及去景点、游乐场或商店的时...
答：第二节组团业务流程的规范操作客户接待与地接社确认合作选派优秀全陪、领队组团业务实时监控出行前注意事项一、客户接待二、与地接社确认合作三、选派优秀的全陪、领队四、出行前注意事项五、组团业务的实时监控一、客户接待（一）咨询（二）产品报价（三）出游确认（四）收团款及相关证件（五）建立客户档...
答：具体流程如下:将收集到的客户需求反馈给旅行社,制作出符合客户或者市场要求的旅游产品,拓展市场,找到潜在客户 与旅游客户进行业务联系,产品推介,洽谈,销售旅游产品 达成合作意向,签订合同。
答：一、转接电话。前台电话也是公司总机。电话必须在三响声内接听，并报家门：“您好，XXX旅游。”1、转电话。旅行社前台人员必须熟悉各部门的电话和业务内容。A：客人能报出同事姓名，如：“请帮我转XXX”。回答：“好，麻烦您稍等一下。”然后转电话。直到同事接听电话后，再轻轻放下话筒。如果同事电话...
答：组团计调流程：一、接受报名： 签订《组团旅游合同》，全额收款，交财务部入帐，填写交款记录，成团。二、编制（预报）计划： 向目的地接待社询价的同时编制出团计划《团队接待通知书》；向行程中的各接待社发出预报。三、编制结算： 1.编制概算，报财务审核，总经理签字后开始作业； 2.凭《概算单》、...
答：2、对旅行社操作流程摸清楚后可以接触一些外联和地接计调的工作；3、开始做国内长线团，这时候就需要独挡一面了，一干人等的吃、行、住、用以及安全问题就都在你身上背着呢；4、更上一个台阶，接手涉外出境团的业务，出了国门问题就更错综复杂，到时就能真切感受“鞭长莫及”的滋味了。计调工作“...
答：1、了解公司所主推的旅游线路和产品。2、熟悉产品。3、接待客户。4、推荐产品。5、联系产品地接。6、账目清算。7、服务跟踪。以上是大概的流程，其中最重要的是如果接待客户，一个业务员生存的根本就是留住客户，让客户购买自己产品，但是想做到这一点是很有挑战的。为了达到以上目的，你应该从1、2做起...
答：（1）从旅游者的需求出发，以业务流程为改造对象，打破传统的组织设置，通过对流程的构成要素重新组合，按照旅游产品的生产流程建立全新的过程型组织设置，从而实现旅行社业务流程的重新设计，获得企业成本、服务、质量和效率等各个方面的改善。（2）通过建立一个数据库，记录统筹各个部门的数据，利用共享数据...
答：二、投资决策 投资商对一项旅游资源或项目感兴趣，到决定进行旅游投资，需要一个投资决策的过程，这一过程中，最重要的是对旅游资源的评价、及对旅游项目开发价值的评价。有关旅游投资评价，见附件《旅游项目投资评价纲要》。投资商在与旅游资源控制方签订合同前，要对的旅游资源进行投资评价。一般可以聘请...
答：旅行社前台接待流程是：接电话、回答疑问、接待客人、签合同、上保险、客人回访、熟悉旅游产品。前台文员岗位职责：1、负责公司前台来访客户的接待、基本咨询和引见；2、负责面试人员的接待、公司参观、引见 3、负责电话的接听与转接；4、负责公司的传真收发，以及复印文档，收发信件、报刊、文件等工作；5、...
网友评论：
季怖15922144242：
旅行社的业务流程 -
55097况喻
： 1)将旅行社的主要业务流程(组接团、旅游线路设计和包装、订房订票派车派陪的后台保障、团队核算、财务结算、部门效益考核、应收应付往来、内部银行等)看作信息处理流程;每项业务活动都有信息源、信息的处理加工和信息的贮存、...
季怖15922144242：
旅行社的业务流程有哪些 -
55097况喻
： 报价 (组团)接团 收款
季怖15922144242：
请问旅游社的工作流程是怎样的? -
55097况喻
： 一、报价: 根据对方询价编排线路,以《报价单》提供相应价格信息(报价); 二、计划登录: 接到组团社书面预报计划 ,将团号、人数、国籍、抵/离机(车)、时间等相关信息登录在当月团队动态表中.如遇对方口头预报,必须请求对方以...
季怖15922144242：
旅行社业务流程 -
55097况喻
： 国内社要保证金10万,必备品,电脑,传真,电话,人员三到五名,旅行社分组团社和地接社之分(按业务),组团社的话就没有必要跟太多的景区联系,只要和地接社联系就行了,就是同行之间的合作,比如你组了一个团要去张家界,你联系张家界的旅行社,谈好价格,传真确认就行,派个有导游证的全陪跟着去,团队结束后付钱就行,或是公司从本地通过银行汇款付给对方就行了,地接就麻烦多了,要常期有几个导游为公司带团,这事很复杂,你要联系酒店,景区,还要跟购物店等单位联系,一时也给你说不清楚·你找个懂的人一起跟你干吧
季怖15922144242：
关于旅行社的运作(详细) -
55097况喻
： 这个问题太大了,回答起来很累啊,20分实在有点儿低,呵呵.首先,按照楼主问题的意思来划分,旅行社分为地接社和组团社.其次,就像楼上回答那样,运作方式已经不是统一的了,“部门”这个词儿在旅游圈有不同的涵义,已经没有明...
季怖15922144242：
旅行社的服务流程图怎么画? -
55097况喻
： 履行社的服务流程图画的时候应该足够你吃个主办是指具体由出发点到哪些终点升到?
季怖15922144242：
旅行社操作流程 -
55097况喻
： 旅行社业务主要分三块:旅行社门市,旅行社专线组团,旅游地接.旅行社门市只负责收客,无组团资格.旅行社专线从各个门市接客后拼成团.然后交给旅游目的地的地接社.地接社主要负责完成...
季怖15922144242：
我刚来旅行社上班,是在门市部,想问下,具体的工作流程,因为我原来不是干这个的,虽然学的是旅游管理. -
55097况喻
： 具体的工作流程.不晓得你是问的什么. 当时进这个门市的时候,你们经理应该跟你讲过要做些什么吧. 现在是旅游淡季,旅行社是为了明年做准备. 基本上,1、你要熟悉线路,像现在温泉很火,具体价格、行程线路.2、在门市,当客人来咨询时,你要抓住客户,这个是工作的核心内容.3、客人有意向签合同时,抓紧签.4、也许你会带着个团.5、结束行程后客户回访.如有投诉,记得及时处理.如果有什么问题,能提供帮助的话,很乐意继续沟通~
季怖15922144242：
旅行社销售业务的运作程序包括哪几个阶段? -
55097况喻
： 市场调研,和旅游产品的定位 目标客户源的选择.选择相关媒体刊登或者传播广告信息 完善解答客户询问的内容. 目标性的向一些团体推荐关于旅游项目的内容.并解答之..
季怖15922144242：
旅行社计调的流程 -
55097况喻
： 组团计调流程: 一、接受报名: 签订《组团旅游合同》,全额收款,交财务部入帐,填写交款记录,成团. 二、编制(预报)计划: 向目的地接待社询价的同时编制出团计划《团队接待通知书》;向行程中的各接待社发出预报. 三、编制结算...
