服务的四个基本特征
答：无形性、不可存储性、同步性和异质性。无形性是指服务不是实物商品，无法通过眼睛直接观察其基本特征，是一种无形的活动体验过程。它是基于人的技能、经验及专业性的一种展现形式，不同于有形的物质产品，而是能够给顾客带来满足感的一种行为或过程。这种无形的特性使得服务具有抽象性和主观感受性。不可...
答：最低0.27元/天开通百度文库会员，可在文库查看完整内容> 原发布者:wd2642517376 1、服务的特点：无形性；不可分离性；异质性；不可存储性2、服务业与第三产业等同吗？服务业与第三产业有密切联系，但不等同，（1）两者的界定方法不同，服务业的界定以是否提供或者生各类型的服务为标准，其产品范围...
答：服务的特性主要包括以下几个方面：1. 无形性：服务作为一种非实体商品，无法被直观地看到或触摸。顾客通常通过体验服务过程和环境来感知服务的高品质，这使得服务具有较高的抽象性和主观感受性。2. 不可存储性：服务通常是在提供时被消费的，无法事先存储或事后回顾。服务提供者需要具备灵活性和应变能力...
答：2、无偿性：志愿服务是无偿的，参与者不追求物质回报，而是出于对社会和他人的关爱和责任感，自愿投入时间和精力。3、公益性：志愿服务是为了社会公益而开展的，旨在改善社会、帮助他人、促进社会发展和进步，服务对象通常是弱势群体或社会的特定需求群体。4、组织性组织性是志愿服务的另一个重要特征，指...
答：服务的特性主要包括以下几个方面：无形性。服务是一种非物质形态的存在，无法像实体商品那样触摸得到。服务提供的价值主要体现在满足客户的某种需求或解决某一问题，这种满足或解决的方式往往是通过非物质化的形式实现的。例如，通过专业的咨询服务、教育服务、金融服务等，客户获得的是一种知识、经验或解决...
答：服务通常被定义为一种能满足消费者和组织客户需求的隐性职能。与有形产品相比,服务产品呈现众多差异性。首先,服务是无形的。服务不像商品,在购买之前购买者是无法感受到服务诸如视、听、闻、尝、触等方面的物理特征。因此从本质上讲,服务提供商请顾客购买的是一种承诺。其次,服务提供商与服务的消费者是...
答：志愿服务的四大特征包括自愿性、无偿性、公益性和组织性。首先，志愿服务的自愿性是指个人在不受强制和压力的情况下，自愿选择参与服务活动。这种自愿性体现了个人内心的善良和关爱，是个人自觉为社会做出贡献的一种表现。例如，许多人在疫情期间自愿报名成为志愿者，为社区提供防疫物资和帮助居民解决生活困难...
答：服务的特性包括以下几点：无形性。服务是一种非物质形态的存在，它无法像实体商品那样触摸和看到。服务更多的是一种体验，顾客通过接触服务过程和服务环境来感知服务的存在和品质。这种特性使得服务具有高度的抽象性和主观感受性。不可存储性。服务是即时性的，不能预先存储或事后回顾。服务提供和消费的过程...
答：志愿服务四大特征介绍如下：志愿服务具有自愿性、无偿性、公益性和组织性等特征。1、自愿性 志愿者进行志愿服务必须是出于自愿选择，非受第三人或外界的强制，这样才能使志愿服务与一般的国家机关或社会组织的职务行为区分开来。虽然目前大多数的志愿活动都是由政府或社会组织发动的，志愿者都是自愿参与其中...
答：服务的基本特点是自身特殊性，其特征从以下5个方面体现：不可感知性、不可分离性、品质的差异性、不可贮存性、所有权不可转让性。服务是个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施和媒体等所做的工作或进行的一种经济活动，是向消费者个人或企业提供的；旨在满足对方某种特定需求的一种活动...
网友评论：
云肢19693649810：
服务产品具有哪些典型特征 -
47860西柔
： 服务具有四个基本特征:1、无形性.同有形产品不同,服务在很大程度上是无形的和抽象的.2、差异性.差异性是指服务不像有形产品样有固定的质量标准,具有较大的差异性. 3、不可分离性.该特征是指服务的生产过程与消费过程同时...
云肢19693649810：
产品的服务特性包括哪些呢?
47860西柔
： 服务具有四个基本特征:1、无形性.同有形产品不同,服务在很大程度上是无形的和抽象的.2、差异性.差异性是指服务不像有形产品样有固定的质量标准,具有较大的...
云肢19693649810：
餐饮服务的四大特性是什么?
47860西柔
： 餐饮服务是餐饮服务员,为就餐客人提供食品、饮料一系列行为的总和.它包括与客人面对面的各式餐厅、包席、团体等处的前台服务,和客人视线所不能到达的厨房、...
云肢19693649810：
社区服务的主要特征有哪四种性质? -
47860西柔
： 一般说来,社区服务的主要特征是:(1)福利性.(2)群众性.(3)互助性.(4)综合性.
云肢19693649810：
国际服务贸易与货物贸易的特征比较有哪些 -
47860西柔
： 1.贸易的形态:国际服务贸易的标的一般具有无形性;货物贸易则一般是有形的. 2.贸易商品的可否储存性:国际服务贸易所提供的服务往往是生产、销售与消费同时进行,因此具有同时性、非储存性、非转移 性和国际性等特征.而货物贸易则...
云肢19693649810：
旅行社的服务营销组合策略都包括哪些内容 -
47860西柔
： 服务营销的概念: 市场营销学界对服务概念的研究大致是从20世纪五六十年代开始的.区别于经济学界的研究,市场营销学者把服务作为一种产品来进行研究.1960年,AMA(美国市场营销协会)最新给服务下定义为“用于出售或者是同产品...
云肢19693649810：
商务休闲餐饮的具体内涵是什么?有何特点?其创始人是谁?? -
47860西柔
： 商务休闲餐饮(简称商务餐饮)概念发端勃兴于湖南岳阳楼洞庭湖畔.作为湘楚文化的重要发源地,岳阳揽巴陵胜状,拥天下名楼,衔“君山”,吞长江,自古交通便利、商贾云集.改革开放的今天,岳阳人民正以忧乐情怀和团结求索的精神创...
