服务礼仪培训ppt课件免费
答:201X公务礼仪培训PPT若素素材若素素材BUSINESSETIQUETTETRAININGFORPUBLICSERVANTS汇报人:XXX汇报时间:201X.X.X前言EXORDIUM不学礼,无以立。——孔子若素素材人无礼而不生,事无礼则不成,国无礼则不守。若素素材礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣。礼尚往来。往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也...
答:好礼仪带来好前程1医疗的本质是什么?始于需求终于满意2医院服务礼仪培训的意义:医院服务礼仪培训计划-医院礼仪培训是医院的员工的言行举止进行培训,培养员工的个人修养,一个好的企业对员工有着密切关系,员工的言行举止都能体现出这个企业的水平。3不学礼,无以立。---孔子41、了解...
答:第一篇案场通用礼仪标准一、站姿(一)男式站姿1.双脚直立式和分腿站立式•双腿直立式(脚跟并拢、双膝紧靠)适合短时间站立、迎送宾客•分腿站立式(双膝直立、与肩同宽)礼宾标准站姿:直立式11.两脚跟相靠,脚尖展开45°~60°,身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。2.两腿并拢直立,腿...
答:酒店礼仪简洁实用·酒店入职培训/员工培训/酒店服务等酒店客房服务礼仪培训PPT模板本模板有完整的逻辑框架,内容详实,稍作修改可直接使用授课人:XXX时间:201X年X月1目录CONTENTS第一章基本素质要求第二章客房服务礼仪原则第三章客房迎宾礼仪规范第四章清洁和维修礼仪规范第五章客房送餐礼仪规范第六章客房其他...
答:本课讲下面几个问题:一、公务礼仪概述二、公务人员的形象礼仪三、公务人员的办公礼仪四、公务人员的社交礼仪一、公务礼仪概述(一)公务礼仪的含义u礼仪,是一个合成词,由“礼”和“仪”两个部分组成。按照《说文解字》解释,“礼”即“履也。所以事神致福也。从示从豊。”示是神,豊是豆器上放...
答:礼仪包括:上茶时机在商务场合应在交换名片后,家中或办公室则是客人进门后;奉茶时需注意茶具的位置和端茶方式;倒茶时水温适中,茶叶适量,遵循宾主顺序;续茶和收拾茶具需在客人离开后进行。品茶礼节丰富多样,如鞠躬礼、伸掌礼和叩指礼,都蕴含着深厚的文化寓意。茶道不仅仅是饮茶,更是一种生活...
答:礼仪培训商务礼仪培训课件此处输入公司企业名称PPTppt适用于礼仪培训、职场服务培训、文明社交礼仪等商务礼仪培训课件ppt适用于礼仪培训、职场服务培训、文明社交礼仪等01礼仪概述职业形象CONTENTS目录020304社交礼仪商务礼仪商务礼仪培训课件ppt适用于礼仪培训、职场服务培训、文明社交礼仪等01礼仪概述礼仪的概念礼仪是...
答:——洛克日常礼仪DailyEtiquette01仪态站如松坐如钟行如风挺胸、抬头、收腹、目视前方(销售商务礼仪培训ppt免费下载)形成一种端正、挺拔、优美、典雅的姿态美;女士双臂自然下垂(销售商务礼仪培训ppt免费下载)或者交叠放于小腹处(销售商务礼仪培训ppt免费下载)右手在上、左手在下;
答:握手礼仪举止礼仪仪表礼仪谈吐礼仪交谈礼仪会面礼仪会议礼仪电话礼仪握手礼仪握手礼仪握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。握手礼仪一定要用右手紧握双方的手不要立即主动伸手不要拒绝握手伸手的次序双目应注视对方握手时一定要用右手,这是约定俗...
答:销售礼仪培训1为什么要学习礼仪?调查结果显示,当两个人初次见面的时候,第一印象中的55%是来自你的外表,包括你的衣着、发型等;第一印象中的38%来自于一个人的仪态,包括你举手投足之间传达出来的气质,说话的声音、语调等,而只有7%的内容上来源于简单的交谈。也就是说,第一印象中的93%都是关于...
网友评论:
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急求前台接待礼仪培训的PPT!!! -
36290廉羽
:(一)简介: 前堂员工是酒店的先锋部队,也往往是酒店客人首先接触的员工,所以前堂员工在仪容及礼貌方面不断的检点及警惕,员工的一举一动代表了酒店的形象及声誉.更由于前堂部职员是常处备受注目的环境之中,客人往往可以从前...
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房地产服务礼仪培训内容?房地产服务礼仪培训资料?
36290廉羽
:房地产行业服务人员礼仪服务是最能够创造价值的手段,体现良好的服务离不开礼仪的运用.不论多好的商品,留住顾客的最终是取决于服务人员的礼仪和态度.在激烈的商业竞争中,竞争的成败是取决于服务的优劣.没有受过系统礼仪培训...
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服务员礼仪以及培训资料 -
36290廉羽
: 餐厅服务员礼仪培训:餐厅服务员的仪表与举止,不仅反映一个餐厅的精神面貌,而且还体现了这个餐厅服务人员的基本素质.餐饮业的服务礼仪是服务质量、服务态度的直接表现,其中餐厅服务水平更是餐饮业服务水平的缩影,讲究礼仪更为...
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求电视购物客服接听热线时的常用“礼貌用语和服务禁用语,”课件 ppt. -
36290廉羽
: 一:日常礼貌用语 基本服务用语(即十字用语):请、您好、谢谢、对不起、再见 日常礼貌用语:接听用户电话时,“您好,请讲”; 根据不同对象及不同情况针对性地使用文明敬语; 礼貌性地称呼语:“您、先生、女士、小朋友”; 问候语...
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酒店接待礼仪的培训资料
36290廉羽
: 站姿、坐姿礼仪 站姿礼仪站姿站姿是人的一种本能,是一个人站立的姿势,它是人们平时所采用的一种静态的身体造型,同时又是其他动态的身体造型的基础和起点,最易表现人的姿势特征.在交际中,站立姿势是每个人全部仪态的核心....
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商务礼仪PPT -
36290廉羽
: 你是要提供下载网站吗,这里有一个PPT,你看一下 网址:http://www.ooopic.com/?r=1545742 PPT模板/PPT图表: http://t.ooopic.com/tuku.php?u=ks02&cid=210 各类设计素材下载: http://t.ooopic.com/ks02/tuku/ 我图网: http://www.ooopic....
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客房服务员礼仪礼节的培训资料 -
36290廉羽
: 客房服务员礼仪礼节 客房服务员举止要求 客房服务员必知礼节 了解客房服务中的礼节礼仪、举止要求 掌握客房服务行为礼仪及礼节礼貌 第1节 客房服务员举止要求 一个客房服务人员的举止要做到合乎标准不是一朝一夕的事, 需要平时严格要...
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酒店服务礼仪培训资料 -
36290廉羽
: 酒店服务礼仪培训重要性 1.内强个人素质,外塑酒店形象 礼仪,是律己、敬人的表现形式,是一种行为技巧和交往艺术,是个人内在素质的外在表现,也是酒店形象的具体表现. 在酒店员工中普及本行业的职业礼仪和岗位礼仪,在有效塑造员...
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茶楼服务员礼仪培训资料 -
36290廉羽
: 作为一家餐厅或酒楼在开业前,或者在一批新员工上岗之前,必须有一个明确的管理目标,为了达到这个目标的标准,要实现此目的,就需要对员工进行培训. 先列一个提纲: 第一课:首先每个员工做自我介绍,姓名,籍贯,职位,爱好等,...
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礼仪课课件 -
36290廉羽
: (一)与人为善 与人相处,为善当先.而这个“善”,应是出自内心的诚意,是诚于中而形于外,而不是巧言令色和徒具 形式的繁文缛节.《礼记》说:“夫礼者,自卑而尊人”(注:《礼记·曲礼上》).如果表面上恭敬热情, 而内心虚伪...