服务群众方法存在问题
答:联系服务群众方面存在的问题主要体现在以下几个方面:首先,部分服务提供者缺乏主动服务意识。在日常工作中,他们可能仅仅满足于完成基本任务,而忽略了对群众需求的深入了解和主动回应。这导致群众在寻求帮助时可能感到被忽视或无法得到及时有效的回应。其次,沟通渠道不畅也是一个重要问题。尽管现代科技为群众...
答:服务群众方面存在的问题主要包括:服务效率不高、服务质量参差不齐、服务渠道不畅、服务内容不够丰富等。为解决这些问题,可以采取以下措施:提高服务效率:针对服务效率不高的问题,可以通过优化工作流程、减少审批环节、推广电子政务等方式来提高服务效率。例如,政府部门可以推行“一站式”服务,...
答:1. 服务态度不佳:工作人员可能表现出冷淡、不耐烦甚至粗暴的态度,这会严重影响群众的满意度和信任度,损害政府或机构的形象。2. 服务效率低下:办理业务等待时间过长、流程繁琐等问题给群众带来不便和额外的负担。3. 服务流程不透明:收费标准不明确、办理流程不公开等情况容易导致群众的困惑和不满。整...
答:1. 服务人员的意识和技能不足:在服务群众的过程中,服务人员的沟通技巧和专业知识直接影响服务的质量和效率。例如,在行政窗口或医疗机构,工作人员若态度冷漠或专业知识不足,可能导致无法满足群众需求,引发误解和冲突。2. 服务流程繁琐:在一些机构或部门,群众办理业务时可能需要经过多个环节、填写大量表...
答:1. 服务态度不佳:部分服务人员在面对群众时缺乏耐心和热情,甚至出现态度冷漠、言语粗暴的现象。为改善这一问题,需加强服务人员的培训和教育,提升他们的服务意识和职业素养,并建立有效的监督机制,及时纠正和处理不良服务态度。2. 服务效率低下:在一些服务窗口或部门,群众需长时间等待办理业务,这不仅...
答:1. 服务群众方面存在的问题主要包括服务质量不高、服务态度不好、服务效率低下等。2. 为了解决这些问题,我们可以采取一系列措施,如提高服务人员素质、优化服务流程、加强服务监督等。3. 服务群众是政府、企业和各类组织的重要职责之一,但在实际工作中,存在许多问题。4. 服务质量不高表现在服务人员缺乏...
答:联系服务群众方面存在的不足主要包括:1、思想认识不到位。部分党员干部对联系服务群众的重要性认识不足,缺乏主动性和积极性,导致服务群众的工作摆在次要位置。2、服务态度不佳。有些党员干部在与群众交往时缺乏热情和耐心,对待群众的询问和需求不够积极和细致。3、服务内容不全面。部分党员干部在服务...
答:1. 群众反馈未及时跟进:在服务群众过程中,存在信息传递不畅和反馈不及时的问题,这导致了一些群众反馈的问题未能得到及时处理。这种延误可能会引起群众的不满,并可能对政府形象造成损害。2. 服务品质待提升:服务质量的不足,如服务项目的缺陷或不规范操作,可能会导致群众不满意。这不仅影响群众体验,...
答:4. 服务过程中缺乏有效沟通:服务机构与群众之间信息传递存在障碍,导致双方无法准确理解对方需求和意图。例如,在教育服务中,家长和学校之间缺乏有效沟通可能导致教育目标和方法不一致。整改措施:1. 提升服务意识:通过思想教育,让工作人员认识到服务群众的重要性,自觉改善服务态度,提高服务质量。2. 优化...
答:一、存在的问题 1、为人民服务的宗旨观念不够牢固 表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急躁,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起”的思想。2、工作作风不够扎实 表现...
网友评论:
尹视17365449138:
如何改善服务态度来提高群众满意度 -
66697双诚
: 一、加强学习,树立牢固的群众理念,解决群众难题.群众观点是马克思主义政党的根本观点,要尊重人民群众的主体地位,摆正同人民群众的关系,强化公仆意识,把一切相信群众,一切依靠群众,作为我们想问题、作决策、办事情的根本出...
尹视17365449138:
工会在密切联系和有效服务职工群众方面存在哪些突出问题 -
66697双诚
: (1)学习自觉性不强,思想认识不够.客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多,缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神,没有正确处理好工作与学习之间的关系,主动学习的自觉性还不够高.在学习内容上存在实用主义倾向,与工作关系密...
尹视17365449138:
在解决关系群众切身利益的问题和联系服务群众"最后一公里"方面存在的问题 -
66697双诚
: 就是把服务老百姓的事情做到尽善尽美,不留一丝缺憾.
尹视17365449138:
新形势下党的群众工作面临的新问题有哪些 -
66697双诚
: 1、部分党员干部在长期的执政管理中,容易滋生官僚主义,骄傲自满,看不起群众的思想,所以要从根本上清除官僚主义意识形态,党员干部要摆正自己的位置,只有成为人民群众的一员,才能做好群众工作. 2、党的群众工作的关键要解决...
尹视17365449138:
党员干部如何更好的服务群众 -
66697双诚
: 要深入基层,深入群众,广泛的听取广大群众的意见,及时的了解群众的思想动态,知道群众的诉求,切实帮助群众解决问题,化解矛盾,不断的维护好群众的根本利益. 一方面为更好地为基层群众服务,应成立市县乡三级联动的群众事务...
尹视17365449138:
服务群众的能力水平不强的表现 -
66697双诚
: 1、群众对你不理不睬 2、群众直接投诉反映给你上级了和群众打交道真不是一件容易的事,性格不义,文化教育水平不一等等,需要结合本地条件因地制宜打成一片将心比心的深入进去,真正做到和群众拉家常的时候,那么就能更好的开展工作,做好服务了,所以,经验真的很关键,多向老同志请教学习吧,自己慢慢积累就好了.谢谢
尹视17365449138:
如何为群众服务 - 如何提高服务基层和群众的工作能?如何提高服务基层和群众的工作能力
66697双诚
: 你好,密切联系群众,善于做群众工作,是我们党的优良传统和政治优势.基层干部身处改革发展稳定的第一线,做好群众工作既是应尽的职责,也是一项基本功.新形势...
尹视17365449138:
如何解决服务群众最后一公里问题 -
66697双诚
: 联系群众、服务群众,是党的性质和宗旨所决定的,同时也是党的群众路线教育实践活动的总要求、总目标.应该说,第一批教育实践活动,已经取得了联系服务群众的初步成效,但离“让人民完全满意”还有一定的距离.即将陆续开展的第二...
尹视17365449138:
如何采取有效措施增强党员服务群众,做好群众工作 -
66697双诚
: 一要尊重和维护群众合法权益.要尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益,自觉同危害群众合法权益的行为作斗争. 二要听取和反映群众意见.要经常深入群众,了解群众情绪,倾听群众呼声,反映群众的意愿和要求. 三...