未经允许擅自开通沃助理
答:如曾办理过联通漏话提醒(秘书台)的客户,由于服务升级统一升级为“沃助理-智能应答”。同时“联通PLUS黄金会员”也提供该功能。建议联通客户联系所在地确认业务开张的具体实际情况。
答:打联通消费者投诉热线,10015-转人工,明确告知不经过本人同意私自开通流量套餐,要求追回被扣除的费用。2.基本上打这个电话,一说私自开通流量套餐他们就清楚怎么回事,他们第一会告诉你要不要帮你取消,就打算这样子事了。但是钱不能这么白白被扣,你可以要求扣除的费用必须退回,而且是退回现金给你或者...
答:1. 对方用户开通了通信助理类的服务,如来电秘书、漏话提醒等。2. 对方可能设置了黑名单,导致每次打电话过去都被转到通信助理那里。3. 对方可能设置了免打扰模式,导致所有的电话都被转接到通信助理。如果您的联通沃助理漏话提醒自动开通影响了您的正常使用,您可以通过拨打当地联通客服热线进行咨询并取消...
答:方式一:通过短信关闭打开手机短信应用,新建一条短信。内容输入“QXWZL”,发送到10010。等待联通沃助理回复确认信息,按照提示回复即可。方式二:通过联通APP关闭打开联通APP,进入“我的”页面。点击“服务大厅”,进入服务大厅页面。找到“沃助理”服务,点击进入。点击“服务管理”,进入服务管理页面。找到...
答:一般这种情况是简介激活了沃助理业务,可以查询具体的开通情况,也可以继续取消。沃助理2.0全面集成了百度、科大讯飞、捷通华声等智能语音服务引擎,用户可随意选择智能助理进行来话接听;在原有基础上,推出了具有更多音效、服务更多场景、而且可自定义开场白的智能应答PLUS产品,向用户提供智能语音体验。简介...
答:如号码有开通沃助理产品,关闭方法如下:1.拨打10010客服退订;2.也可前往营业厅由前台营业员为您关闭;3.短信退订:发送TDYYLY到10010退订沃助理-语音留言;发送TDZNYD到10010退订沃助理智能应答;4.登录中国联通APP-【服务-创新-新业务-沃助理-语音留言或智能应答-生效方式(可选当月生效、次月生效)...
答:打开【沃助理-智能应答PLUS】小程序,点击【设置】,在页面顶部,将【助理代接】按钮切换到【语音留言】按钮,即关闭“助理代接”服务,提供“语音留言”服务,如再点击下方【未接来电设置】按钮,可进一步关闭“语音留言”服务,切换至“漏话提醒”服务。
答:沃助理是为联通用户提供的联通流量查询服务。是正规的联通服务,本服务不需要用户主动开通并是面向所有联通用户提供的服务,用户如果不需要本服务可以在服务页面中主动进行关闭操作,并可选择本日及永久的关闭。沃助理没有修改用户浏览器、没有锁定用户主页、没有不停弹出新窗口、没有强制用户访问任何网站。...
答:题主是否想询问“联通办副卡必须开通沃助理吗”?不必须。沃助理是为联通用户提供的流量查询服务。是一项正规的服务,此服务不必须开通,是为所有联通用户提供的服务,不需要此服务的用户可以在服务页面主动关闭,并可以选择永久关闭。
答:如未经过您的同意,我司不会无故为您定制业务。若您发现无故定制业务等情况有可能与以下几个原因有关:一、检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;二、检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;三、由于您错误操作造成定制或点播了业务。温馨提示:如有疑问请点击https://...
网友评论:
支庄17795822362:
想咨询一下嘛未经用户许可,私自开通业务,应该如何处理?联通手机号码 -
9236微帝
: 如未经过您的同意,联通不会无故为您定制业务.若您发现无故定制业务等情况有可能与以下几个原因有关:1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单;4.由于您错误操作造成定制或点播了业务.由于各地市政策有所不同,具体以操作后的页面显示为准.
支庄17795822362:
移动公司未经用户同意,私自开通车友助理和车行天下,怎么投诉 -
9236微帝
: 客户对于企业的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10086进行投诉处理,如果处理不满意可投诉到消协,投诉电话12315.
支庄17795822362:
手机设置里,怎样删除沃助理? -
9236微帝
: 联通客户机主本人可通过公众号“沃助理”绑定联通手机号码进行沃助理功能的管理.
支庄17795822362:
什么是沃助手 -
9236微帝
: 沃助手是为联通用户提供的联通流量查询服务.是正规的联通服务,本服务不需要用户主动开通并是面向所有联通用户提供的服务,用户如果不需要本服务可以在服务页面中主动进行关闭操作,并可选择本日及永久的关闭.沃助手没有修改用户浏览器、没有锁定用户主页、没有不停弹出新窗口、没有强制用户访问任何网站.沃助手是用户使用联通网络时为用户提供的服务.
支庄17795822362:
沃助理语音类产品如何收取呼转费? -
9236微帝
: 答:(1)沃助理语音类产品不收取呼转通话费.前提是呼转号码为:用户号码归属省会区号+101906.如用户投诉产生呼转通话费时,核查呼转号码,主要是呼转号码错误导致产生呼转通话费. (2)主叫直接拨打此号码(省会区号+101906)收取正常通话费. (3)吉林省主叫拨打有漏话提醒基础服务的被叫,正常收取通话费或占套内通话时长. (4)用户在国际漫游时部分国家可能会产生国际漫游呼转费,资费以联通和当地运营商签署的结算价格为准. 温馨提示:为避免可能产生国际漫游费,建议用户出国后关闭呼转,将省会区号+101906呼转号码清空.待用户回国后重新设置呼转号码.
支庄17795822362:
“沃助理 - 智能应答PLUS”跟呼叫转移设置有什么关系? -
9236微帝
: 可以这么理解:呼叫转移设置是您使用“沃助理-智能应答PLUS”服务的前提,在您手机关机、没信号、遇忙挂断或者无人接听时,来电会转接到呼转服务号码(省会区号+101906)上,并由AI机器人完成代接服务.一般情况下,开通“沃助理-智能应答PLUS”服务后,系统会在5分钟之内自动帮用户设置好呼转.少数情况下,会遇到呼转设置失败的情况,可能是号码本身没有开通呼转功能,也有可能是因为号码套餐或网络问题,导致呼转设置失败,需要致电10010客服帮助开通或重启.
支庄17795822362:
有人可以详细讲讲沃助理 - 智能应答PLUS吗? -
9236微帝
: “沃助理-智能应答PLUS”是一款能代接电话的产品,当你手机没信号,关机,无人接听,或遇忙挂断时,由AI机器人帮你进行代接,并将代接的通话录音及转译文字发给你收听查看.