机顶盒为何无法获取ip
答：3. 网络设置错误：机顶盒的网络设置可能存在错误，例如错误的网关地址、子网掩码等。这些错误配置会导致机顶盒无法正确连接到网络并获取IP地址。解决方法是检查并确认机顶盒的网络设置与路由器和网络环境相匹配。4. 机顶盒固件问题：有时候，机顶盒的固件可能存在bug或缺陷，导致无法正常处理网络连接和IP地址获取...
答：1. 如果您的机顶盒显示没有获得IP地址，可能是由于服务已经到期。请检查您的服务是否已经续费，如果没有，则需要前往当地服务提供商营业厅进行缴费，以恢复机顶盒的正常使用。2. 另一个可能的原因是机顶盒的硬件出现了故障。如果出现这种情况，机顶盒将无法正常工作。建议您联系售后服务，以便他们来检查并修复...
答：1. 网络设置问题是最常见的导致IPTV机顶盒获取IP地址失败的原因之一。用户需要确保机顶盒正确连接到家庭网络，并且网络设置无误。这包括检查网络线路、确认路由器是否开启DHCP服务，以及验证机顶盒的网络设置是否正确。2. IP地址冲突也可能导致问题。如果网络中有其他设备使用了与机顶盒相同的IP地址，或者DHCP服务...
答：电视链接机顶盒后一直显示“未获取IP地址，请检查网络”，是因为机顶盒未从路由器获取到有效的IP地址。电视与机顶盒连接后，要正常工作，机顶盒必须能够从家庭路由器获取到一个有效的IP地址。这个IP地址相当于机顶盒在网络中的“身份标识”，没有它，机顶盒就无法与互联网建立通信。通常，机顶盒会通过DHCP（动...
答：1. 网络连接错误可能导致机顶盒无法自动获取IP地址。您可以通过电视端的设置页面检查机顶盒是否正确连接到了您的路由器。2. 路由器的信道设置可能出现问题。请进入路由器设置界面，并将信道修改为11或1，以解决机顶盒获取IP地址的问题。3. 如果上述方法均无法解决问题，建议您将路由器恢复到出厂设置，并重新...
答：机顶盒自动获取ip地址失败的解决方法：1、可能是网络连接错误。通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称。2、可能是路由器信道问题。进入路由器设置将信道改成11或是1。3、如果还是不行的话，建议将路由器恢复出厂设置，重新连接。数字视频变换盒（Set Top Box）简称STB，...
答：电信IPTV机顶盒无法获取IP地址的常见原因及解决方法：1. 机顶盒配置问题：- IPTV接入账号或密码可能配置错误。- 请检查账号密码是否超过16位，或确认账号是否处于运行状态，同时检查账号是否绑定了其他端口。2. IP综合运营平台（创发平台）问题：- 平台可能未正确配置IPTV接入账号。- 账号密码长度是否合规，...
答：检查机顶盒的网络设置，包括IP地址、子网掩码、网关地址等，确保设置正确无误。如有错误，请更正为与网络环境相匹配的设置。4. 更新机顶盒固件：机顶盒固件可能存在bug或缺陷，导致无法正常获取IP地址。请尝试更新机顶盒固件至最新版本。若更新后问题依旧，请联系制造商技术支持寻求帮助。通过以上步骤，通常可以...
答：1. 检查网络连接：首先，确认机顶盒是否正确连接到WiFi网络。确保网络稳定，因为不稳定的网络可能导致IP地址获取失败。2. 重启机顶盒和路由器：如果网络连接没有问题，尝试关闭机顶盒和路由器，等待几分钟后再重新开启。这样做有时可以解决网络故障，使机顶盒能够成功获取IP地址。
答：原因 1、有可能是家里使用的机顶盒服务到期，所以需要继续缴费才能够正常的使用，你可以到当地的营业厅进行缴费。2、有可能是机顶盒的硬件出现了损坏，这种情况下机顶盒是没有办法正常使用的，需要找售后来处理硬件的问题。3、有可能是机顶盒的网线接触不良导致的，你需要重新的连接机顶盒的网线，将网线插的...
网友评论：
充帖18898996337：
是可以高清机顶盒无法自动获取ip地址? -
61596沈贷
： 那要看你的机顶盒具体是如何设置网络方式的,自动获取的网线一般是插在专用的网络口.比如电信的,他就有iptv口和普通上网口.
充帖18898996337：
电视机顶盒无线网络连接成功后显示获取IP地址失败怎么办? -
61596沈贷
： 电视机顶盒无线网络连接成功后仍显示获取IP地址失败,可能是由于DHCP服务未开启、IP地址冲突、网络设置错误或机顶盒固件问题等原因造成的.1. DHCP服务未开启:在家庭网络中,设备通常通过DHCP(动态主机配置协议)从路由器自...
充帖18898996337：
如何自动获取机顶盒ip -
61596沈贷
： 网络机顶盒设置自动获取ip的方法: 一、将网线从路由器引出连接到网络机顶盒后板的网口中,打开机顶盒的网络设置,待自动获得IP地址,就成功连上网络. 二、设置网络机顶盒的无线网络自动获得IP,具体步骤如下: 1、按网络机顶盒遥控器的“菜单”键,找到“系统”选项;2、在系统菜单中找到“网络设置”并进入;3、点击“WiFi开关”打开,如下图,并进入无线连接设置 4、点击打开以后在无线WiFi网络页面会出现很多的无线网名称,找到自己的无线网点击进入; 5、输入正确的无线路由的密码,即可打开无线网络;6、自动获得IP地址后,就成功连接无线网络.
充帖18898996337：
为什么电视机顶盒看交互视屏时提示“不能获取IP地址”,但还是能正常的上网. -
61596沈贷
： 是两个不同的网,一个是互联网,一个是专网.还有一种情况是要点的片子出问题,服务器连不上.
充帖18898996337：
机顶盒插上网线后,电视网络设置里的IP地址无法自动连接怎么回事 -
61596沈贷
： 如果设置成自动获取的,无法自动连接并获取到IP地址,请检查网线是否接触良好,路由器的端口是否正常,DHCP服务是否开启,路由器是否正常运行.
充帖18898996337：
电视盒获取ip地址失败,请检查路由器是否开启dhcp服务 -
61596沈贷
： 1、你启用电脑上的dhcp client 是你电脑的,这个服务之是相对你机器而言,叫DHCP客户端.而不是路由的,路由的叫dhcp server. 2、必须启用你路由里面的DHCP服务综合你的问题,你可能没开启路由内的DHCP,请检查你路由内部的DHCP是否开启.
充帖18898996337：
高清机顶盒显示无法连接网络怎么办? -
61596沈贷
： 首先要确认这款高清机顶盒是否具备联网功能,如果具备,还要看是支持有线网络连接,还是无线网络连接;一般网络高清机顶盒无法连接网络或连接网络失败的原因和解决方法如下: 1、如果是无线连接,则可能是机顶盒和路由器的距离较远...
充帖18898996337：
超级电视,盒子连接网线后显示获取不到IP地址怎么办 -
61596沈贷
： 你选择自动获取IP地址就可以了,Ps:另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料,也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店,拓展资源,免费看各种直播点播!
充帖18898996337：
家里的电视盒子不能自动获取IP地址而连不上网络怎么办 -
61596沈贷
： 这种情况可以考虑刷机试试,相关的固件以及刷机方法可以在电视家网的相关产品版块找到,如果还是不太明白的话可以去电视家论坛看看教程,也可以和用同款机型的网友交流使用心得,或者直接在那里提问,会有大神为您解答的哦
充帖18898996337：
我家机顶盒交互电视显示“请插入网线”“无法获取IP地址” -
61596沈贷
： 还是要打运营商电话,最大可能是外面的线不通.
