沟通障碍的表现
答:一.主观障碍 (1)个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。(2)发送信息的含义不明。发送者如果对自己所要发送的信息内容没有真正的了解,不清楚自己到底要向对方说明什么,那么沟通过程的第一步就受到了阻碍,整个沟通过程就变得困难。(3)双方...
答:1.过度加工,导致信息的模糊或失真 接收者在信息交流过程中,有时会按照自己的主观意愿,对信息进行“过滤”和“添加”。现实生活中许多沟通失败的主要原因是接收者对信息做了过多的加工,从而导致信息的模糊或失真。2.知觉偏差,导致对信息理解的偏差 人们在信息交流或人际沟通中,总习惯于以自己为准...
答:1.沟通中断。沟通受到干扰突然被意外的事件所中断,这是沟通中最常见的一种障碍。而且这种情况在沟通过程中可能会发生许多次。2.主题不明。这种现象常常发生在上司对下属的沟通中。比如沟通的目的是要洗对方的脑,但对谈论时没有找到主题,或对主题表述得不完整,这也常造成双方之间的隔阂加深。3.距离...
答:其障碍主要表现在:传递信息的时候,不知道什么信息应该被传递,表达能力不佳,信息传送不全,信息传递不及时或不适时,使用含糊的言辞或容易被曲解的句子;误以为接收者拥有知识和能力理解这一信息;信息沟通时运用的口气不适宜;没有考虑从信息接收者那里获得反馈;知识经验的局限;对信息的过滤。(二)...
答:1、语言障碍:语言表达不清,使用不当,造成理解上的困难或产生歧义。2、过滤障碍:向领导报喜不报忧,过滤了信息的真实性。3、心理障碍:个性特征和个性倾向所造成的沟通困难,主要表现在双方不和谐的心理关系和人格缺陷上。4、时间压力的障碍:管理者有时间压力,因为决策是有时间限制的,时间压力会造成...
答:有以下几种:1、语言障碍。语言是交流思想的工具,但不是思想本身,加之人们用语言表达思想的能力千差万别,故用语言表达思想,交流信息时,难免出现误差。2、观念障碍。人们的社会经历不同,信念不同,对事物的态度和观点也必然不同,不能避免意见沟通中的观念冲突。3、气质障碍。人的个性不同,气质...
答:沟通障碍是人际之间、团体之间交流意见、传递信息时所存在的困难。沟通障碍主要来自三个方面:发送者的障碍、接受者的障碍和信息传播通道的障碍。在沟通过程中,信息发送者的情绪、倾向、个人感受、表达能力、判断力等都会影响信息的完整传递。障碍主要表现:表达能力不佳;信息传送不全;信息传递不及时或不...
答:常见的沟通障碍有以下八种:(1)语言障碍,产生理解差异 中国地域辽阔,各地区语音差别大,如南方人讲话北方人昕不懂。即使话听得懂,但语言本身并不是客观事物本身,思想和语言往往并和是一回事,各人的语言修养和表达能力差异很大,加上有些沟通者事先缺乏必要的准备和思索,或用词不当或说话意图不清...
网友评论:
仇朋17171124251:
沟通障碍 - 百科
18890向印
: 沟通障碍的表现有说话不清晰,声音嘶哑,鼻音过重或过轻,说话停顿、重复、延长,理解正常但表达困难等.1.构音异常即说话不清晰,有的小儿是个别发音的错误,...
仇朋17171124251:
沟通过程中常见的障碍有哪些?
18890向印
: 沟通的障碍是指阻碍沟通正常进行的现象.一般说来有六种. (1) 语言障碍:指语言表达不清,使用不当,造成理解上的困难或产生歧义. (2) 过滤障碍:向领导报喜不报忧,“过滤”了信息的真实性. (3) 心理障碍:个性特征和个性倾向所造成沟通困难,主要表现在双方不和谐的心理关系和人格的缺陷 方面. (4) 时间压力的障碍:管理者有时间的压力,因为决策是有时间限制的,时间压力会造成沟通问题. (5) 信息过多的障碍:对大量涌入的信息,因为缺乏自动控制系统,使管理者一时无法掌握精华信息. (6) 组织机构与地位的障碍:组织内部机构复杂,造成信息损耗和失真,员工与管理者之间的地位差 别,也会造成沟通上的困难.
仇朋17171124251:
沟通过程中常见的障碍有哪些?
18890向印
: 沟通的障碍是指阻碍沟通正常进行的现象.一般说来有六种:(1) 语言障碍.语言表达不清,使用不当,造成理解上的困难或产生 歧义.(2) 过滤障碍.向领导报喜不报...
仇朋17171124251:
有效沟通的障碍有哪些? -
18890向印
:[答案] 障碍因素特征综述内部有效沟通的最大障碍在于管理者高估了自己的管理权而对权力空隙估计不足.管理者的观念和由此而及的思维方式还固守着旧的习惯.如果管理者仍偏重于以物为中心的重事管理思想,那么传统...
仇朋17171124251:
有效沟通的障碍有哪些? -
18890向印
:[答案] 障碍因素特征综述内部有效沟通的最大障碍在于管理者高估了自己的管理权而对权力空隙估计不足.管理者的观念和由此而及的思维方式还固守着旧的习惯.如果管理者仍偏重于以物为中心的重事管理思想,那么传统...