流量安心包扣费怎么追回
答:不能。 安心包是移动为避免客户流量被高额扣费而推出的服务,办理安心包后,用完套餐流量后,先按0.29元/MB收取,当费用达到10元时,可免费使用流量至100MB,当再次超出后,先按相同规则计费,然后享受累计的免费流量,总量不超过100MB。 如果扣费后,安心包已经生效,无法追回已经扣除的费用。
答:安心包扣了的钱无法挽回。继续正常使用,流量安心包规则:订购流量安心包后,超出套餐的流量将先按0.29元/MB收费,当费用达到10元时,可免费使用流量至100MB,当再次超出后,按同样规则以此类推。当超出套餐后流量费用达到60元时,可免费使用流量至1GB(也就是客户超出套餐的流量费用达到60元相当于已经...
答:1. 通过手机营业厅APP退订:用户可以打开手机营业厅APP,进入“已定业务”或“我的套餐”等栏目,找到“流量安心包”,选择“退订”即可。2. 通过拨打客服电话退订:用户可以拨打移动客服电话10086,选择语音服务菜单,跟随提示操作即可。3. 通过短信退订:用户可以发送“QXLLAXB”到10086,即可退订流量安心...
答:1、用手机打10086移动通信服务监督热线或登录中国移动官网页面投诉所碰到的问题。2、拨打12381工信部公共服务电话又或者是到中华人民共和国工业和信息化部的官方网页进行相关投诉。3、直接拨打12315消费者投诉举报热线或到全国12315平台官方网站去投诉移动。4、通过国家信访局官方网站进行相关问题的投诉。
答:已扣除的费用是不会退的,安心包是中国移动为避免客户流量超量后产生高额扣费而推出的服务,办理安心包后,套餐外流量可享受相应的优惠。由于各省对安心包的规定略有差异,详情请拨打10086进行咨询。
答:你这是流量安心包月扣费,就是你有没有用每个月都要扣这些钱的,有些卡是买的时候就自动开通了,不想用的话你可以打客服电话取消。如果您觉得我的回答能帮到您,请采纳!谢谢
答:1、通过拔打客服热线,根据语音提示取消相关业务,或者直接转人工,告诉客服人员所要取消的业务类型,在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应移流量包业务。2、带上身份证去营业厅办理相关业务。在办理业务时,除了要提供本机号码外,还要提供相关身份信息,并且告诉要取消的业务类型,就可以办理移动流量...
答:流量安心包扣费投诉商家步骤是:1、拔打电话到移动总公司或电信总公司,出示材料证据投诉办理安心包的分营业厅,等待处理结果。2、拨打电话给电信管理局,出示材料证据投诉办理安心包的分营业厅,等待处理结果。
答:移动流量安心包不建议取消,流量安心包不超岀流量是不会扣费的,如流量安心包十元国内流量100兆,超岀流量0.29元兆,每超岀流量100兆十元,超岀流量费不足十元按实收。如果没有流量安心包十元一百兆,超岀流量一百兆,0.29元兆,扣费二十九块钱。可以在营业厅或移动10086人工取消流量安心包。
答:您好,由于超出使用的流量已成功扣费,所以您办理流量包后并不能抵扣已超出的流量及流量费用,详情建议您可联系归属 地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
网友评论:
官莲17085062042:
关掉流量安心包开流量套餐,扣的钱能返回来吗? -
14539养郎
: 您好 不可以的,办理后的费用是不能退的 您可以登陆安徽电信网上营业厅选购手机,办理合约机更有高额话费赠送!
官莲17085062042:
移动不从7天10G里面扣流量,从流量安心包里面扣,怎么投诉? -
14539养郎
: 它是按某种顺序扣的
官莲17085062042:
流量安心包月功能费:30元是什么意思?怎么退订? -
14539养郎
: 流量安心包月功能费30元的意思是每个月固定收取30元的流量安心包费用.退订流量安心包可以参考以下三种方法:1. 通过手机营业厅APP退订:用户可以打开手机营业厅APP,进入“已定业务”或“我的套餐”等栏目,找到“流量安心包”,选择“退订”即可.2. 通过拨打客服电话退订:用户可以拨打移动客服电话10086,选择语音服务菜单,跟随提示操作即可.3. 通过短信退订:用户可以发送“QXLLAXB”到10086,即可退订流量安心包服务.以上三种都是退订流量安心包的方法,可以根据自己的方便选择一种进行操作.
官莲17085062042:
手机上个月因为没有流量想花十块充100MB,然后看错了按成了流量安心包,现在一使用100MB就扣1 -
14539养郎
: 这个流量安心包我也办过,这个服务应该是等这个月的流量套餐用完之后再用流量满100MB才会扣钱.当然,也可能我说的是错的,如果错了请不要责怪.
官莲17085062042:
流量,用超被扣了20块钱,怎么办,能跟客服要 -
14539养郎
: 这个不可以要的呀,自己用超了,如果是移动的可以开一个流量安心包,很核算的
官莲17085062042:
腾讯办的流量安心包不好使怎么申请退款? -
14539养郎
: 腾讯流量包只要购买了,是不能够退款的,如果可以退款自己可以拨打腾讯的客服电话进行退款就好了.
官莲17085062042:
流量用超己纳入安心包补救办法 -
14539养郎
: 移动流量安说包超岀流量计入安心包,但流量安心包无套餐显示,只能通过套餐外流量费和超岀流量判定.超岀流量后,订的流量到帐,产生流量计入到帐流量.移动查询流量套餐可查到,cxtcll发至10086
官莲17085062042:
流量超标然后移动自动开了流量安心包,这钱可以补救吗 -
14539养郎
: 不能,此前产生的流量费无法再换算成流量从新开的流量包中抵扣,后续产生的流量可以从流量包中扣除.
官莲17085062042:
昨天我定了30元的流量省心包可以取消吗?现在后悔、该如何取消啊? -
14539养郎
: 有没有扣费短信,如果没有,那就是下个月生效的,可以取消.如果扣费了,不能取消了.
官莲17085062042:
开通安心流量包后,扣的话费会返还吗 -
14539养郎
: 移动流量安心包不超岀流量不收费,超岀流量按0.29元兆.只要超岀流量就会收费不会退还的如流量安心包十块钱100兆,每超岀流量100兆十块钱.超 岀流量费十块钱约35兆,免费使用剩余流量65兆,再超岀类推,未达到十块钱按时收.