海尔冰箱质量问题严重
答：只承认他们上门的服务人员是有过错，但是不愿意承担过错，只是说对不起，给我换一台新机或者退[货算了。这种态度让我很是费解，在16号上午我又强烈要求他们给个处理结果，再三的交涉在16号晚六点半来了三个人上门道赚后就把冰箱退了！我本来不想这件事儿说出来的，看到海尔售后和产品质量如此的差，...
答：12315投诉。 厂家最怕上12315的黑名单。应该索赔！使用中出了问题，要求赔偿比较难，出厂的产品就有问题，不赔才怪！支持你！（必要时可以用打官司这一招吓唬吓唬他们。他们怕见报丢人，呵呵）
答：不是吧，其实很多家电的好坏，也取决于我们平时的使用习惯，有些人家的海尔冰箱也许能用八年十年，但你却只能用一年，其原因可想而知。
答：售后到了，就打开了一下冰箱门，然后关上，跟我说是正常的，是启动的声音。我跟他说了，怎么间隔几分钟就响一次，他说不可能的，我晕！海尔很垃圾，我想我以后不会相信这个牌吧，人家买的杂牌几百块的，都完全没有听到噪音，买了之后想退、货换货简直是痴心乱想！就算有问题，他们的售后也会说是...
答：作为中国家电行业的龙头企业，海尔的产品一直备受消费者青睐。其中，海尔冰箱作为其旗下销量最大的家电产品之一，具备节能、环保等特点，深受消费者喜爱。然而，最近有关海尔冰箱质量问题的曝光代码引起了人们的广泛关注。❗️质量问题曝光据报道，近日，一位网友在社交平台上爆出有关海尔冰箱的...
答：我家也是海尔冰箱去年买的还不到一年已经修三次了。昨晚又坏了不制冷。说今天再来看看。我要疯了六七千买的双开冰箱一夏天坏三遍，冰箱里东西全坏了还生屈了可慎死我了。现在我就想要个说法？
答：海尔冰箱大的问题没有，就是温控器特容易坏，我新买的第八天就坏了，打电话到售后，同意换，但因为我白天上班，只有晚上在家，但他们说晚上不上门，等到星期六，也就是前天，终于给换了，但是星期天我调了一次，从3档调到2档，结果又坏了，压缩机不工作了，都烦死了，现在又要等一个星期才能修。
答：我前几年买了一个海尔冰箱，买回来噪音特别大，想退换销售和售后来回推脱，说噪音大不超过人说话这么大声，就不是质量问题，就不退换 后来还是找人退的，以后坚决不买海尔产品。
答：大概是把温度调得太低造成的，应按照说明书的要求进行操作，冷冻室的温度应设置在零下18度左右，冷藏室在4-8度之间就可以了。如果压缩机始终工作不停机，说明温控器有问题，应要求经销商退换或售后进行检修。冰箱冷藏室结冰的处理方法：如果结冰较厚的话，应及时进行除冰处理，先把电源切断，然后打开冷冻...
答：现在冰箱几乎都是风冷的，就不会箱体出现结冰，你半年应该还在质保期内吧，有没有打客服电话解决呢，他们来了会给你修，至于有没有费用我就不知道了，但是退款我感觉没有信心。
网友评论：
楚洪19287235868：
海尔电冰箱都有什么质量问题?哪个型号的问题严重? -
54561印王
： 海尔冰箱的质量让人如此令人担忧?2008年5月购买的冰箱,6月中旬才开始使用,发现冰箱一点都不能制冷,气愤之余给售后打电话过来一看说压缩机坏了,我很纳闷刚买的还没有使用怎么压缩机就坏了,我要求换新的,售后说你的冰箱已经...
楚洪19287235868：
海尔卡萨帝冰箱严重质量问题,打客户电话报修多次无人处理 -
54561印王
： 你好,我是维修家2113电的,你的冰箱,如果的确出现质量5261问题,可以打海尔400电话,如果4102售后不上门,你可以联系,冰箱销售方帮你处理,如果还是不1653行,可以打12315,消费者投诉热线内,投诉,个人见解,望您笑纳,希容望可以帮到您.
楚洪19287235868：
我的海尔冰箱有质量问题? -
54561印王
： 你家冰箱用多长时间了啊 .冰箱有噪音估计是压缩机有问题了.虽然不影响使用但建议你换压缩机了.
楚洪19287235868：
慎购海尔冰箱 8年 - 10年就坏,还没有配件 -
54561印王
： 你的心情,我很理解.现在,很多商家都是只管生孩子,不想护理孩子.正象他们说的一样,配件只保留三到5年,有的才保留两年.拿冰箱的门封来说吧,厂家就只包修一年(厂家买单),过了一年,若不幸要换门封,客户就得买单.这还不要紧,不一定有配件给你.所以,按你的情况,你的冰箱没必要修理了.目前,正常情况下,冰箱能用上五年就不错了(故厂家对冰箱的主要配件如电脑板,压缩机等才包修三年,注:包修由厂家买单,而保修期是指过了包修期后的时间,由客户买单).象你目前的情况,若是让售后运去保修,他不过是对损坏的部件进行更换(包修期是3个月),还有那些正准备坏的部件呢.你会很烦的,修与不修,自已定吧.
楚洪19287235868：
海尔冰箱218型号我用了一年出现质量问题修不好你们该怎样解决 -
54561印王
： 检查以下几点:1、温控器把温度调整的太低,夏季一般把温度调高一些为妥,调的太低冰箱内的温度到不到设定温度,压缩机自然是不停地工作,浪费电不说,冰箱的寿命也会大大缩短.查看一下冷藏室内蒸发器是否有结霜严重的现象,如果...
楚洪19287235868：
2019年9月买的海尔冰箱,噪音很大维修无果,现在电机坏了,用了一年不到的质量问题,可以换货吗? -
54561印王
： 冰箱买了一年了,出了问题,一般不会直接换货,还是以维修为主,毕竟是配件坏了,更换后就可以恢复正常.但是如果换后不能恢复正常.或者维修两次不能正常工作,根据三包法,是可以换货的.
楚洪19287235868：
买海尔冰箱,死的心都有了,先是冷藏室后壁、冷冻室食物盒结冰,然后换了一台,还是结冰,而且噪音超大 -
54561印王
： 如果你是直冷冰箱的话,冷藏室后壁结小冰珠是正常的,压缩机停下一会就会化水淌下.结大冰块不化就有不正常了.冷冻室食物盒结冰,就要看你冷冻室放的东西是不是水份太多,且没有用保鲜袋密封存放,还有就是看门封条是不是闪封了.还有就是直冷冰箱的冷冻室是要定期除霜的.至于噪音大你看一下是不是冰箱放的不平造成的,还有可能是冰箱两边散热不好导致的,最后再考虑是冰箱问题.希望对你有参考价值.
楚洪19287235868：
海尔冰箱质量存在很大的问题 -
54561印王
： 三包:所购买的产品在15日外出现质量问题,经修复两次还不能修复的,在三包期内,用户可以要求售后商提出换同样型号的商品或同等价钱的商品.(必须是同一毛病经两次修理不能使用的).
楚洪19287235868：
海尔冰箱冷冻室结霜严重,地上有水流出 -
54561印王
： 这个问题不用担心,海尔的售后还是有保证的,他们拉修都是售后员工负责搬运,而且大修的话你冰箱才两年,也不用你出任何费用,如果急用冰箱的话可以叫他们抓紧点时间,如果售后网点有条件的话还可以叫他们提供周转机先给你用着,冰箱修好了再换回去 要说质量的话国产家电几乎都一个样,从2003年开始,国产家电打价格战之后,质量上都比较差,现在的家电都是推出这样那样的附加功能,显示自己品牌技术含量高,其实真正实用的功能没几个,功能多了反而容易坏,现在我选家电都是挑便宜的买,反正有几年的保修期,过了保修期坏了我就不修了,再换新的,也不吃亏
楚洪19287235868：
我家里有一台2002年买的海尔冰箱,现在出现的问题是: -
54561印王
： 1、保鲜室出现结冰现象是正常的,因为夏天由于空气温度比较高,湿度也比较大,因此冰箱冷藏室结霜或冰豆情况会相对较重一些.你可以看到冷藏室后壁那里有个小孔,即漏水孔.2、冷冻室结霜厉害,你看下门有没有关严,可以用一张薄纸顺着门封往下扯来检查有没有关严.3、冰霜外壁发热是正常的,压缩机的高压管道均从门边框内绕行一周,利用高压管的热量避免结露,因此门边发热是正常的.如果觉得很严重,自己无法解决,最好打客服电话吧,让他们给你安排人上门解决
