消费者安全权典型案例
答:2017年初,消费者荆某、陈某在某汽车销售服务有限公司购买汽车与该公司发生争议。经查,该汽车销售服务有限公司将本属免费办理的业务交由某汽车贸易有限公司代为办理,收取消费者垫款服务费计22201元。西安市工商局灞桥分局依据《消费者权益保护法》等法律法规有关规定,认定该汽车销售服务有限公司在提供服务...
答:涉及汽车消费与出行领域典型案例:汽车维修零配件以假充真案 2021年3月,消费者桂女士通过某网上养车平台选择线下维修门店做常规保养,共花费6000元,但汽修厂为其更换的前后4个刹车盘、前轮刹车片等配件并非承诺的原厂配件,且将仍可继续使用2万公里的前刹车盘进行了更换,涉嫌过度维修。经南京市消费者...
答:根据案情描述,原告可以行使索赔权,因为被告公司是旅游合同的签约方,根据旅游合同法的规定,旅游者可以要求旅游服务提供者承担相应的赔偿责任。被告公司应当承担侵权责任,因为公司在提供旅游服务的过程中,应当对旅游者的人身安全提供保护和警示,但在本案中未提前交代注意事项,导致原告在骑马项目中发生意外。
答:女顾客在洗浴中心与他人发生争执,结果遭到对方带入女更衣室的两名男子殴打。作为场所管理者,洗浴中心应否承担赔偿责任?4月6日,荥阳市人民法院就这一案件作出判决:洗浴中心未尽到合理限度范围内的安全保障义务,应予赔偿。不久前,靳某与同伴到荥阳一家洗浴中心洗澡。靳某的一名同伴在冲洗时,不慎将肥...
答:1.安全保障权。《消费者权益保护法》第七条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。【案例】江苏盐城大丰市一名顾客在超市购物结束后,在门外踩到香蕉皮滑倒造成骨折,顾客遂将超市告上法庭。...
答:1,中华人民共和国消费者权益保护法:是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。2,案例:王某是普通的公司职员,经常收到莫名其妙的短信或者电话,内容包括房产广告、发票、保险等垃圾信息和诈骗信息。和王某...
答:根据《食品安全法》第一百四十八条第二款规定的惩罚性赔偿,消费者可要求生产经营者支付价款十倍的赔偿金。因王海职业打假人的身份,双方在本案中就赔偿金争议较大。根据《最高人民法院办公厅<对十二届全国人大五次会议第5990号建议的答复意见>》法办函﹝2017﹞181号文件精神,一方面,明确在食品、药品...
答:3月15日,2017年度唐山市工商和市场监管系统消费维权典型案例公布。2017年,唐山12315护民生专项行动共受理消费者各类诉求49185件,热线电话数量比2016年上升82.97%,其中咨询40660件,投诉6539件,举报1986件,为消费者挽回经济损失678.95万元。2017年,通过全国12315互联网平台进行投诉808件,占投诉总量的12.36%,办结案件808件...
答:1:该电视机是缺陷产品,因为它的彩色显像管不合格,既然不合格就不应该摆出来出售。2.:生命权和健康权以及财产权。3:消费者的权利 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第十一条 消费...
答:第四,事故、故障造成损失时当事者的责任承担问题。网上交易业务的正常开展对服务系统的依赖性极强,网络系统的事故和障碍所引发的民法律责任是银行和客户极为关注的问题。我国法律对此问题尚未规范,笔者认为:病毒入侵、“黑客”袭击网络系统等网络犯罪不应纳入不可抗力事件,因为网上交易的安全系统是保障网上服务安全性、...
网友评论:
湛蓝13315213686:
有关消费者的安全保障权的事例 -
1269南狐
: 女顾客在洗浴中心与他人发生争执,结果遭到对方带入女更衣室的两名男子殴打.作为场所管理者,洗浴中心应否承担赔偿责任?4月6日,荥阳市人民法院就这一案件作出判决:洗浴中心未尽到合理限度范围内的安全保障义务,应予赔偿.不...
湛蓝13315213686:
消费者九项权利解释、案例及案例分析 -
1269南狐
: 1.安全保障权.《消费者权益保护法》第七条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求. 【案例】江苏盐城大丰市一名顾客在...
湛蓝13315213686:
315晚会曝光的典型案例,侵犯了消费者的哪些权利? -
1269南狐
: 安全权,知情权,公平交易权
湛蓝13315213686:
稍微复杂一点的侵犯消费者权益案例 -
1269南狐
: 自行车前叉断裂伤人,消协调解消费者获赔偿 2004年1月26日对消费者徐某来说是不幸的一天,大年初五,骑着购买不到一年的自行车出门,不料骑到半路时自行车前叉突然断裂,一头载倒在地,当场两颗门牙撞地断裂,嘴唇局部擦伤,左手拇...
湛蓝13315213686:
有关消费者权益保护法案例分析 -
1269南狐
: 1,中华人民共和国消费者权益保护法:是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律. 2,案例:王某是普通的公司职员,经常收到莫...
湛蓝13315213686:
中学生王某在网上购买了一台步步高点读机,收到后才发现是伪劣产品,他根据《消费者权益保护法》及时投诉网店,最后网店按法律的规定赔偿了王某的损... -
1269南狐
:[选项] A. 生命健康权 B. 依法求偿权 C. 人身自由权 D. 自主选择权
湛蓝13315213686:
案例分析1996年6月,陈某等30名消费者联名向甘肃省华亭县工商
1269南狐
: 1.人身、财产安全权受到了侵害. 2.违反了消法第7条:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求.
湛蓝13315213686:
315晚会暴光的典型案例侵犯了消费者哪些权利
1269南狐
: 知情权等等
湛蓝13315213686:
谁有!侵犯消费权益!的真实案例 政治课急要~~!! -
1269南狐
: 酒店免费酒水造成顾客伤害也应承责 李某与女友元旦在柘城县某大酒店举行婚礼,宴请各方宾朋.肖某乘兴与同桌划拳斗酒,因拳技不佳,频频输酒,肖某只好将瓶中酒一饮而尽,他顿时觉得喉咙似有一硬物卡住,并不时有阵阵的刺痛.肖某马...
湛蓝13315213686:
消费者侵权行为 -
1269南狐
: 比较典型的侵害消费者权益的事件:侵犯安全权比如顾客在购买商品或享受服务时寄存的贵重物品被弄丢,或者吃饭地滑摔倒;侵犯知情权(知悉真情权)如生产厂家提前标写生产日期 ;侵犯选择权(自主选择权)消费者买衣服试穿后就要求买下.侵犯公平交易权比如商家缺斤少两;侵犯受尊重权如以拿商品为名搜身侵犯人格尊严受尊重.