淘宝商家主动申请缺货
答：1、预报备 (1)指定场景大型会议,商家发货地区因国家/社会大型会议导致快递公司/网点对受影响地区快递明确停止收件,导致商家无法按平台时效要求进行发货履约。 凭证要求:官方公告/新闻截图/链接;淘宝店铺首页或详情页备注具体延迟原因与影响时间截图;问题说明等。 (2)指定场景重大赛事,商家发货地区因社会化赛事影响导致快...
答：一、先与卖家沟通，要求卖家解释情况，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了。二、如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。三、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退还到顾客的支付账号内。如...
答：1、协商沟通：先与卖家沟通，要求卖家解释情况，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了。2、如果对沟通结果不满意，可找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。3、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退还到顾客的支付账号内。4、如果卖家拒...
答：缺货：须向买家赔付该商品实际成交金额的30%，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。符合以下情形的视为缺货：订单延迟发货后的72小时内仍未发货的；卖家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货等。虚假发货：须向买家赔付该商品实际成交金额的30%，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。淘宝...
答：该情况可退货。淘宝付款后120天内发货说缺货时，说明店家目前无现货，需要等待较长时间，那不妨先退货，去其他有现货的店中购买，这样可省去长时间等待。淘宝电商通常会在商品的主界面表明发货时间，如果商家未按照约定时间发货，消费者可以申请退款，并且可以获得赔偿。根据淘宝规定，商家如果未能按照约定时间...
答：1、首先要和大家说的是，淘宝缺货是有赔偿的，不过大家需要在淘宝申请退款的时候，把退款原因选择为“卖家缺货”才可以，不然是无法因为缺货而获得补偿的。2、另外，还有一种情况是卖家没有在约定时间内发货的话，买家也可以获得补偿，买家只需要申在申请退款的理由里。选择延迟发货就可以获得补偿，不过...
答：可能是你的第一个淘宝账号信誉状况欠佳，例如给中差评比较多，或者是卖家看错商品库存，这都有可能。换个账号卖家说有货，那不用什么处理，你用这个账号拍下付款就是了。
答：无货违约的赔偿标准是订单延迟发货后的72小时内仍未发货，或者是商家自主承认缺货、拒绝发货、要求加价发货，赔偿面额计算标准为商品实际成交金额的30%，赔付金额最低不少于5元，最高不超过100元。淘宝申请无货赔偿的方法如下：方法一：通过淘宝电脑端申请1、打开电脑端的【淘宝网】，进入淘宝官网后，登录...
答：首先联系卖家问问具体的情况，看看不是缺货了还是其他什么情况。根据卖家的原因，实在不行可以申请退款，卖家都会同意退款的。如果是一些不良商家，不想退款的话，可以申请淘宝小二介入。一般卖家看到淘宝介入的话，都会退款的。因为这样做的话，会对卖家的店铺有一定的影响。店家己违反了淘宝相关规定权限、...
答：在淘宝购买商品后卖家告知无货的，可以要求退款，不能要求赔偿。只有在卖家未沟通且超时未发货的情况下，可以要求赔偿。因淘宝无法强制卖家发货，若卖家无货，可通过我的淘宝/天猫—找到这笔订单—进入订单详情—点击“退款”按钮，发起退款申请。卖家未发货的状态下，在申请退款后，若卖家未及时退款，系统...
网友评论：
程衫19581218300：
如果在淘宝上买东西,下了订单过段时间卖家跟你说没货了怎么办? -
67521米东
： 如果不能合理的进行赔偿,后者让你无法正常获得该商品,且无法有后续满意的处理,那还是建议可以投诉.但是这类情况真的算比较严重的了,还是要有一个比较好的处理才好.而对于下次这样的双十一前,也可以在慢慢买上提前的查看好攻略和规则,有时候有的便宜甚至不需要你熬夜才可以抢到.
程衫19581218300：
付了款卖家说没货能投诉么 -
67521米东
： 可以. 在付款后,卖家缺货的,可以投诉. 一般在付款后申请退款的,退款成功后的15天内,可以用电脑登录淘宝,找到这个订单,就可以投诉卖家违背发货承诺,理由缺货.
程衫19581218300：
淘宝C店,拍下东西故意说缺货,不发货,怎么办 -
67521米东
： 一、先与卖家沟通,要求卖家解释情况,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了. 二、如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请. 三、...
程衫19581218300：
淘宝店铺卖家缺货申请退款会赔钱给我吗 -
67521米东
： 会将你付的款返还给你,如果你们双方约定了发货时间,到了时间卖家缺货无法履行承诺,是需要赔付的.有交保证金的话,缺货退款的赔偿交易金额的5%,最低1元,最高30元.最好是先卖家沟通好哈!如若天猫卖家缺货及未按约定时间发货,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付. 望采纳!
程衫19581218300：
淘宝卖家缺货有惩罚吗? -
67521米东
： 有的. 如果卖家没货,还在出售的话.买家拍下,且买家坚持发货,但卖家未能在72小时内发货,卖家属于违背发货时间承诺.违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金...
程衫19581218300：
我在淘宝上买东西,卖家说没货了,我该怎么退货啊 -
67521米东
： 你事先没有问清楚是否有货吗?如果卖家是不想卖,你可以投诉他个成交不卖,如果确实是没货了,你过24小时就可以申请全额退款,理由就填卖家没货了,卖家同意你的退款的话,钱马上就会转到你的支付宝里,如果卖家在15天之内没有处理退款协议这笔钱系统也会自动转给你,如果卖家不同意退款,那你就要求卖家出示发货证明,如果他拿不出,你直接到淘宝投诉他,让客服来处理/
程衫19581218300：
淘宝卖家缺货,我申请退款后有赔偿吗? -
67521米东
： 没有赔偿.
程衫19581218300：
淘宝卖家没货该怎么办 -
67521米东
： 问题有点严重,首先,你跟买家沟通一下吧.解释清楚这个问题但是目前淘宝又针对无货挂售的东西进行处罚的就看买家只不知道这个规定了.要是他知道的话,他是有权利和根据去投诉你的并且如果因为缺货申请亏款的话,您自己要赔偿百分之五的损失的现在要做的就是,最及时的告诉买家,现在没有货了.对于这件事情,表示抱歉.看看买家是什么样的人啦要是人家不怪你的话,那就没事了.你千万不能不告诉他,一直拖着拖着.买家会非常生气的.人家等着你发货呢.最后居然告诉说没货.你说气不.
程衫19581218300：
淘宝申请缺货退款扣卖家的违约金吗 -
67521米东
： 作为资深运营很确定地说: 买家以”缺货“、”未按约定时间发货“为由申请退款,一旦成立,按照类目不同,需要额外赔付买家违约金,多数类目为30%!所以如果确实没货,尽量和买家沟通或者补偿一定礼品让买家修改为”不想要了“.
程衫19581218300：
淘宝里买家已付款到支付宝,卖家缺货了怎么办? -
67521米东
： 1、淘宝买家已经付款至支付宝,卖家缺货了处理办法如下: 1)可以申请退款,到时候钱还会原路返还至付款的账户! 2)等待一段时间,到货了,卖家再给发货,总共卖家会提前给买家确认时间的!
