淘宝客服服务给了差评
答：淘宝退货差评是指在淘宝购物过程中，消费者在退货退款后，对卖家的商品服务及售后服务进行评价，评价低于三星及以下称为差评。消费者给出差评的原因可能是卖家的退货流程不规范，售后服务态度不佳等，而差评对于卖家来说是一种消极的评价，会影响卖家的店铺信誉度和销售额。淘宝卖家的店铺信誉度在很大程度上...
答：中差评在评价作出后的(30)天内可以修改,逾期将不能再更改。如果是“中评”或者“差评”在平价后30天内，评价方有一次自主修改或者删除的机会，可以选择修改，仅限修改成“好评”，或者选择删除。
答：正常情况下是不能的，除非对方真的是你的同行，要么就证明几个帐号都是一个人的，如果淘宝审核到他也是卖家，且和你经营同一类目，会删除评价。如果对方不明目的，就是买你东西然后给差评。这还真没办法。要解决问题就先认清问题，根据和买家的聊天，揣测其性格，查看他给别人的评价了解其脾气，分析是...
答：2.解释情况：解释退款过程和原因，确保客户充分了解你的操作和决策。提供清晰的解释和相关信息，以便客户更好地理解你的立场。3.解决问题：承诺积极解决客户的问题或不满。提供解决方案或补救措施，以回应客户的差评。这可以包括提供额外的服务、产品折扣或其他补偿方式，以弥补客户的不满。4.保持专业和礼貌...
答：淘宝给了差评之后可以退货的，买家可以先确认收货，后给差评，再申请售后退货。根据现今淘宝规则， 买家收到货差评，然后申请7天无理由退货，就算卖家拒绝，小二介入，买家依然可正常退货，除非产品影响二次销售，否则商家想拒绝退货很难。买家申请质量问题是需要上传凭证的，若非自身产品质量问题，卖家可以拒绝...
答：淘宝开店铺店被差评：建议可以先尝试联系买家了解情况，积极帮助买家解决他的困难，和买家协商删除/修改差评。或者及时有效的对买家的差评进行解释、做最优的回复，让买家感受到舒心的服务。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/7dd98d1001e939014e79461174ec54e736d196a2"target="_blank"title="点击查看大图"...
答：淘宝卖家给买家恶意差评。我投诉他会成功么？买家收到恶意差评后对买家以后再淘宝上有影响么？ 你可以去投诉看看。买家有差评没有什么影响。卖家很少看买家的信誉的。淘宝网买家给了差评，卖家宝贝的排行会有影响吗？ 他们双方的评价没什么关系 评价之后也不会明显显示谁评价的 一般这个不中要.1中...
答：表示不符合恶意评价维权发起的条件）。 3、维权申诉成功后，淘宝会删除买家的恶意差评。如何处理淘宝网店顾客投诉问题 如何处理淘宝网店顾客投诉：投诉是做网店中难免会碰到的事情，所以，拥有一个好的心态和职业道德是比较重要的。总的来说投诉分两种，一种是 善意投诉 ，也就是确实因为 产品、服务、...
答：你好，一般是不会上门找你麻烦的，而且你是匿名的话他不会直接知道是谁评价的，但是可以根据购买的时间推断出来。给差评是可以的，只要合理给就没有问题，不要有心理负担。拓展：淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的...
答：4、影响转化率。重要的一点是直接影响店铺的销量，差评给消费者带来的心理因素是特别强的，一旦看到差评，本来想买的产品也会放弃这个念头。5、影响搜索排名。淘宝新增的“人气搜索”栏目，排名与多种条件有关：顾客的评价、转化率、收藏数、累计售出数量等。掌柜都知道要推“爆”款，但一款宝贝“爆”了...
网友评论：
南炒19746321813：
客户给了一个差评该怎么处理 -
17638国雷
： 打电话联系或者是发短信,如果一直联系不上的话,只能是解释下了
南炒19746321813：
淘宝卖家服务的很好买家还给了差评怎么办 -
17638国雷
： 这个就得找缘由了.不是说服务好就是给好评的唯1要素;还要看看产品的质量啊,快递的服务等等很多的;如果说买家非要给差评的话就尽可能的和他沟通,在没有损失的情况下可适当的给些优惠等如果真的给了差评也不能去抱怨甚么,只能好好的完成以后的工作,更好的去完善卖家这方的缺点........ 查看原帖>>麻烦采纳,谢谢!
南炒19746321813：
淘宝售后服务评论出现要怎么去处理 -
17638国雷
： “申请售后”成功发起后,需要双方协商处理,维权申请提交之日起天(实物)或天(虚拟)内,卖家逾期未响应将达成售后协议;卖家不同意售后协议,自维权申请被拒绝之日天内,买家可...
南炒19746321813：
淘宝店服务态度评分被差评了能改吗?怎么改 -
17638国雷
： 很顾客沟通一下,让他删除评价啊.适当补偿一下,一般顾客会同意的.遇上敲诈勒索的直接截图给淘宝工作人员.
南炒19746321813：
自称淘宝客服,售后服务.说我给差评.但实际上我没给过差评,是怎么回事呢 -
17638国雷
： 您可以进入,我的淘宝,评价管理,在评价管理中,找到给他人的评价,看看自己是不是给过差评,是不是点错了?是不是真的不小心给了某个店家差评.如果没有,那估计打电话的就是骗子.
南炒19746321813：
天猫淘宝客服对售后的差评该如何处理
17638国雷
： 只能好好和买家沟通,48小时内可以更改或删除差评,如果沟通不好,那也没办法,天猫已淡化差评对卖家的影响了,希望采用
南炒19746321813：
淘宝被给了差评怎么办啊? -
17638国雷
： 价值这么高,不像是一般的勒索的,如果没超过评价后的一个月是可以改的,你坚持跟他联系,他要是还不接电话就认命呗,差评是迟早的,如果是勒索他会联系你,可能是一般的给点钱就给该好评的那种,看你自己的承受力了,你认为值得就给他钱,不给也无所谓,看你自身了!有啥不懂的还可以问我!
南炒19746321813：
淘宝客户申请售后退款给差评怎么处理 -
17638国雷
： 找客户好好协商解决 找出自己服务的不足之处,加以改正,争取得到客户的原谅 如果遇到专业差平的,那就惨了 如果真遇到了,建议保留证据然后申诉哦 祝快乐 望采纳
南炒19746321813：
在淘宝上,对方服务态度令我不满意,给卖家差评,会被投诉吗 -
17638国雷
： 不会的!我在玩淘宝网很久了,他投诉要有理由的!不能随便就可以的!现在你有理由不给他好评啊!生意是自由的
南炒19746321813：
淘宝客服会怎么处理问题的啊 -
17638国雷
： 估计你的产品就是低价位的,现在一分钱一分货是有道理的.既然选择低价位,产品极有可能就是质量不太好.再者说,本来是点小事,至于给差评吗.将心比心吧.
