淘宝被骗卖家跑了
答:如果您是在淘宝购买的商品存在质量问题或者与卖家描述不符,并且卖家已经跑路,造成您无法寄回商品,那么建议您及时联系淘宝客服处理此事。一般情况下,淘宝客服可以帮助您向卖家追讨赔偿或者退款,而且如果您成功获得了客服介入的退款,那么通常情况下就意味着您的权益已经得到保障,并且对您的信用记录也不会产...
答:淘宝卖家跑路,保证金扣完,还能退款。但是,如果您已经支付了货款但未收到货物,则可以在淘宝上提交退款申请并选择“未收到货”选项。如果您已经收到货物但不满意,则可以在淘宝上提交退款申请并选择“商品与描述不符”选项。如果您的退款申请被拒绝,则可以通过淘宝客服或投诉渠道进行申诉。淘宝组织架构...
答:电商平台。如果淘宝卖家跑路了,通常来说,电商平台会采取一定的措施来保障买家的权益。电商平台会先行垫付买家的退款或赔偿金,并会积极联系卖家,要求其履行相应的责任。如果卖家无法联系到或者拒绝履行责任,电商平台将会采取进一步的措施,例如扣除卖家的信誉分、冻结其账户等。
答:1、投诉:如果的退款申请被拒绝或者卖家没有按时退款,可以通过淘宝平台的投诉系统进行投诉。投诉后,淘宝平台会对卖家进行调查,并根据情况进行处理。2、申请仲裁:如果的投诉没有得到满意的结果,可以申请仲裁。仲裁是通过第三方机构进行的,淘宝平台会根据仲裁结果进行处理。3、报警:如果遇到了卖家卷钱跑路...
答:如果货值较高或受骗次数较多,这可能会面临一定的经济损失。对此,您可以采取以下措施:1. 向淘宝反映情况。主动联系淘宝客服,详细说明店家跑路及货物无法退回的情况,要求其协助采取措施避免账号受限或信誉受损。2. 提高警惕。加强对店家资质与评价的关注,避免选择处于高风险状态的店家,以减少类似情况的发生。3...
答:如果淘宝网提供了店家的真实名称、地址和有效联系方式的,可以直接要求逃跑了的店家承担民事责任;如果淘宝网不提供店家的真实名称、地址和有效联系方式的,可以直接要求淘宝网承担民事责任。《消费者权益保护法》第44条第1款规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向...
答:法律分析:首先就是联系淘宝客服 ,因为对于注册淘宝商家来说的话,一般都有一定的保证金,他不可能一时间就可以把那些保证金以及全部的信息做下掉,所以联系淘宝客服的话,可以找到商家的身份信息 。如果这个途径的话,联系到商家,然后让商家对自己进行相映的赔付,第二种途径就是用法律武器来维护自己的...
答:如果你买了东西之后还没有确认收过商家跑路了的话,你可以选择退款,之后到了一定时间会自动退款的。如果是你刚买完东西,商家就没了的话,也可以申请退款,然后官方客服会将店铺内的保证金退给你。
答:一.确认了,要不回来,淘宝负责只能封他的号.如果金额很大你自己就要报警,调查取证不是很容易.因为卖家如果是骗子注册时用的身份证未毕是自己的也不一定是真的,而且又是异地所以很难抓到,除非性质特别严重,诈骗金额特别巨大的不然警方也不会下大力度.二.没确认,可以申请退款,可以退回来....
答:我之前也遇到过这种情况,没有收到虚拟充值,.卖家玩失踪不上线,我申请退款,3个工作日就收到退款了。如果没有确认收到货而付款的话可以在支付宝里直接申请退款,如果是付了款的话可以申请一下维权。
网友评论:
廉环13369085861:
淘宝被骗1800元,店铺关闭,卖家跑路,质保金扣的一分没有聊天记录快照截图都在,报过警,还有办法吗? -
30556郟诸
: 个人建议打315电话投诉或者直接拨打杭州市的这个投诉电话投诉天猫.其他的是真的,没有办法了.所有的店铺关门这现在已经成为了淘宝唯一的bug.面对商铺消费者真的是弱者.出现这种情况你也自任倒霉.
廉环13369085861:
淘宝上被骗了10000,现在卖家消失,怎么办 -
30556郟诸
: 报警,找淘宝小二说明情况,通过平台小二获取卖家信息给警察进行破案.
廉环13369085861:
在淘宝上被骗了怎么办卖家跑了,我想法院起诉淘宝网行吗 -
30556郟诸
: 没有用的,除非被骗金额超5W,要不然最多就帮你备案,不管你的.你起诉淘宝网都没有用.
廉环13369085861:
律师您好、我想请问下,我在淘宝交易了一笔2万的单子、卖家跑了、当初诱骗我确认收货了、我现在怎么要回这 -
30556郟诸
: 可以申诉,叫淘宝客服介入的.但是如果骗您的那个店铺是很小规模的话,那他就放弃店铺. 不过也可以申诉然他成为淘宝的黑名单. 不过我很奇怪,如果是很小的卖家 , 您怎么能这么相信他 没到货就 确认收货了.
廉环13369085861:
我在淘宝被骗,卖家跑了我现在钱物两空,我该怎么办!!求专业人士、好心人帮帮我! -
30556郟诸
: 有顺丰的发货记录,你首先要确认是不是顺丰的问题,建议你亲自到顺丰网点咨询.如果确认是店主的问题,那你必须到对方所在地法院起诉才行,非常麻烦,不想去的话可以委托当地律师代理.如果对方留的姓名地址错误的话,那你就必须起诉淘宝网了,这个更麻烦.总之网购必须非常谨慎才行,没收到货就要注意别付款,及时和卖家联系,保存聊天记录,及时取消交易.有些人一点完付款就什么都不理了,只能说缺乏应有的谨慎,也是活该被骗.
廉环13369085861:
淘宝上买东西卖家都跑了投诉还有用吗? -
30556郟诸
: 没有用的.我以前也买过一次.那种二十块一年之类的都是骗人的,卖家信用等级高是因为他们家的东西便宜所以短时间内就有和很多人来买这种人买的时候他会很急地催要确认然后好评然后等业务掉了,给他发消息他是不会回的,过几天店也关了.你就当花钱买个教训吧,我现在都是一个月一个月买.
廉环13369085861:
在淘宝被骗客服联系不到卖家、卖家跑了.买家受的损失怎么办 -
30556郟诸
: 去淘宝投诉!
廉环13369085861:
拍拍付了款卖家跑了怎么办 -
30556郟诸
: 拍拍……汗……还是算了吧 网上几乎是没什么能保护到你合法权利的,有,就是在你没确认付款之前 钱在拍拍那 收到东西你又不知道真假 付了以后,卖家跑路,根本就没人管你 经常看到有人购物被骗,造成无法追回的损失.其实淘宝购物防骗...
廉环13369085861:
淘宝买到假东西,东西收到了,卖家跑了,退款之后需要退货吗?退给谁? -
30556郟诸
: 你怎么知道卖家跑了?如果要退款,肯定要退货,卖家收到退的货才给你退款的
廉环13369085861:
我在淘宝昨天刚买的东西,现在店家跑了,我的货没了,但是我付款了可以要回吗?
30556郟诸
: 因为淘宝用的是支付宝付款,这是一个中介,所以只要你没有确认收货,就是可以的 不好意思,那恐怕不能了.