电信打电话主动上门换光猫
答：做电信运维的,基本上都建议,不要自行更换。这当然有他们的理由,主要是自行更换,的确存在很多普通用户难以解决的问题,下面的答案里,有很多运维人士给出了原因,我就不复制了。不过,如果你的确面临我上面说到的问题,可以直接跟当地运营商客服打电话,就说要更换光猫,会有运维工程师上门帮你搞定,至于收费与否,收多少,...
答：电信的猫是免费换的，只要你一直在使用，就一直可以换。可以拨打10000，告知工作人员需要换光猫，工作人员会免费上门为你更换。也可以直接去电信营业厅，需要带上办理人的身份证，带上已经坏的光猫，找工作人员办理。
答：如果是运营商以前赠送的宽带,也都是百兆光猫了,这是因为千兆光猫的价格更贵,如果是百兆或者以下的宽带,运营商是不可能赠送给你千兆光猫的。 宽带升级到200M,需要用户主动的申请更换光猫。 现在运营商经常会推出一些免费宽带升级的活动,部分用户家庭里的宽带也从100M升级到了200M,也有一些用户是自己花钱购买的。
答：如果您是缴纳押金免费使用光猫的用户，在您家光猫出现问题的时候，可以直接由宽带机主携带身份证原件到电信营业厅申请更换即可。1、新买的光猫插上电，连接光纤如上图黄色的线就是光纤。等个2分钟，等光猫完全启动。2、手机搜索光猫的WIFI信号并连接，没有WIFI功能的需要电脑有线连接;和设路由器步骤...
答：法律分析：电信光猫是免费换的，只要你一直在使用，就一直可以换。可以拨打10000，告知工作人员需要换光猫，工作人员会免费上门为你更换。也可以直接去电信营业厅，需要带上办理人的身份证，带上已经坏的光猫，找工作人员办理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品...
答：1、如果电信的光猫有问题，是可以让电信更换的，这属于包修服务的一部分，并不建议自己购买更换。因为电信运营商很可能巳经绑定了光猫硬件，那就只能使用其指定的光猫才可以。2、当然如果当地电信未绑定光猫，那么是可以自己更换的，直接购买光纤猫，连接线路即可使用。由于各地规定不同，具体情况请直接...
答：电信近期推出的一项免费更换千兆光猫的举措，旨在提升用户的网络使用体验。这一举措的目的是让用户能够享受到前所未有的网络速度提升，无论是下载文件还是实时上传数据，都能感受到明显的速度飞跃。千兆光猫相较于传统光猫，其性能更上一层楼。它具备更高的带宽支持和更快的数据处理能力，能够更好地应对...
答：您应该立即报告给中国电信，并由他们的装维人员上门检查。3. 如果装维人员确认光猫损坏并且是在正常使用条件下发生的，那么中国电信将免费为您更换一个新的光猫。4. 如果光猫损坏超出了质保期，那么更换光猫可能需要您支付成本费用，此时中国电信将不再提供免费更换服务。
答：第一:宽带猫是要回收的 这一项可能作为一个弱项吧,有时候装机师傅会交代的,但有时候也有师傅遗漏的时候。那次我去销户宽带,电信公司打电话让我把猫带着,幸好搬家没丢。才顺利的去销户了,我当时问了办理业务的MM,说没有猫的话要交 200 的费用的,大家拆机别忘了保存好猫。 第二:上行速率。 感觉隐瞒的最多...
答：1. 电信免费更换千兆光猫的活动是为了提升用户网络体验。通过升级到千兆光猫，用户可以享受到更高的网络速度，无论是下载还是上传，都能感受到显著的速度提升。2. 千兆光猫的性能更优。与传统的光猫相比，千兆光猫支持更高的带宽和更快的数据处理速度，这使得它能够更好地适应和支撑高速网络应用，从而...
网友评论：
郑耿18258971481：
电信客服经理是上门送光猫换光纤的么,前2天收到个电话是上门收钱给光猫登记资料现场收费的然后安排师傅 -
49706涂竖
： 运营商里的确是有上门营销人员,服务上门.如果用户信任并和他们较熟的话,他们可以给用户代办业务并且把手续单包括发票交到用户手中.当然,也不排除非法分子利用这个情况诈骗.
郑耿18258971481：
今天接到电信电话说要上门免费改光纤,到底要不要改 -
49706涂竖
： 最好是改,毕竟现在是光进铜退.原来的铜线宽带会被慢慢替代,就好比彩屏手机出现了,黑白手机慢慢的也不再生产了一个道理,所以还是换了始终是方便的,而且光纤故障率会比铜线低,保密性更好,更安全.网速还更快,现在不但是百兆,还有千兆,所以换了用起来就更得心应手. http://gd.zhidao.189.cn/ckb/kd/20160721/1121_165946.html?city=jm&f_m=bdzdtg
郑耿18258971481：
电信工作人员主动要求上门安装 电信光纤宽带 -
49706涂竖
： 能信,我朋友前几天刚刚换了,原来是2M的,改为光纤后是8M,按原来的套餐,现在广东全面在升级
郑耿18258971481：
今天晚上打电话给电信叫他来换猫,他说会派人上门来换,是晚上来还是明天 -
49706涂竖
： 肯定是明天
郑耿18258971481：
昨天半夜打雷,我家的宽带猫打坏了,今天打电信电话然后工作人员上门帮我换了一只,一开始好了.工作人员 -
49706涂竖
： 重置路由器,重新设置,把电脑本地连接的IP地址设置成自动获取,如果还出现这种情况就要找电信的人检查你外面的端口了
郑耿18258971481：
电信宽带猫旧的可以去换新的吗 -
49706涂竖
： 电信宽带猫旧的不可以去换,但是有的用户如果是办电信宽带送的,并未满一年,可以直接拨打10000找电信维修人员上门来修即可,用户只准备好发票就可以. 维护师傅会进行调试确认是否光纤猫有问题,有问题会直接带走并免费为用户换新的光纤猫,不会耽误用户上网. 用户光纤猫如是自己买的,需要自己拨打厂家电话咨询维修方式.
郑耿18258971481：
电信宽带移机安装人员要求换光猫有没有猫腻 -
49706涂竖
： 你好: 没有影响的,如果是普通的宽带更改成光纤线路,要更换光猫使用的.
郑耿18258971481：
现在电信换光纤是主动上门来换还是要打电话 -
49706涂竖
： 本来下载速度在300k,现在只有200k左右了 而且以前访问电信服务器快,访问网通服务器慢 现在变成访问网通服务器快,访问电信服务器慢 其他的没有什么变化,与电脑集成网卡没有什么关系.
郑耿18258971481：
电信主动上门维修是怎么回事 -
49706涂竖
： 一般不愿意上门的故障,都是非电信网络故障或很小的可以在用户端解决的故障.比如用户系统问题,比如是用户网线没插紧,比如是用户的账号密码错误等等.那些故障,如果上门,会耽误较长时间,而电话能解决的话,一是可以降低故障时间,二是可以减少维修人员工作量的. 故,有些小毛病,电话能解决的,最好还是听维修人员电话指导解决一下.但如果确实觉得自己无法解决,那可以坚决要求维修人员上门,否则可以选择投诉的.
郑耿18258971481：
我没报修,有电信的维修人员主动上门查线的吗 -
49706涂竖
： 是的,电信的维修人员可能会主动上门检查您的线路和设备,以确保您的网络连接正常工作.这通常是在您报修之后,但也有可能会在没有您报修的情况下进行.如果您不希望让维修人员进入您的家,可以提前告知电信公司,他们可以采取其他方式来解决问题,例如通过电话或远程访问您的网络连接.请注意,如果维修人员没有得到您的明确许可,他们不应该进入您的家.如果您感到不安或不确定,可以与电信公司联系并确认他们的身份和授权.
