电商不发货12315投诉
答:操作工具:OPPOReno6、CoIorOS7.2、快手9.11.40。1、首先在手机中打开快手APP,点击商家主页右侧的举报。2、点击上方电商发货,售后等订单问题进去。3、然后在打开的页面中,输入举报投诉的内容,如下图所示。4、设置完成之后,点击下方的提交即可。注意事项 拨打消费者投诉热线进行投诉反馈。拨打【12315...
答:不过需要注意的是,“夸张”并不代表“失实”,所以在投诉过程中不可掺入谎言,以免在日后与电商对峙时处于被动局面。更为重要的是,一些法律责任已认定清晰的事件,就没有必要再进行投诉。12315平台投诉受理流程:1、拨打12315投诉举报电话,工商行政管理部门首先会进行受理。2、拨通12315电话后,如您需...
答:需要通过12315平台发起举报,12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉,而不是举报,举报立案会对商家行政处罚,而投诉只是调解。调解不成终止调解。如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型。例如,消费者可以...
答:有用。在网购中出现纠纷时,拨打电商12315是有一定作用的。消费者到12315投诉后,消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照...
答:电商投诉电话24小时热线是12315。“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题。如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、...
答:如果商家虚假发货被投诉到了12315平台,商家通常都会面临扣除信用分和罚款的处罚,不同的平台的处罚力度以及处罚规则都是不一样的,具体的要以平台为准。以淘宝平台为例,如果商家被查实有虚假发货的行为,那么商家就会面临被一次性扣三分,并且罚款商品实际成交金额5%的处罚。商品实际成交金额的5%是违约金...
答:12315投诉 一般到第二步专员处理后,问题都会得到解决,但有时候平台的专员也不妥协,不同意补偿,甚至有点店大欺客,小丽就建议直接12315投诉,把自己的购买记录和问题详细的反馈给12315,并截图留作证据。之后12315会记录问题,并找电商平台核实情况,责令它们解决用户的合理诉求,这时候京东专员就会再次处理...
答:消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时或者自身利益受到损害等其他情况,可以拨打12315举报热线或在12315官网进行举报。12315投诉处理的流程包括:1、受理阶段。12315平台收到投诉举报后,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。2、调解...
答:12315怎么投诉电商平台?通过全国12315平台线上投诉:12315线上平台包括12315网站、全国12315平台APP、12315微信小程序和12315支付宝小程序,各平台操作步骤相同,以12315网站为例:1、打开“全国12315平台”官方网站,点击页面右上方的【请登录】进行账号登录。2、回到网站主页,点击【我要投诉】并同意阅读须知...
答:12315平台。全国12315平台是一个全国性的消费者投诉举报平台,可以直接在平台上进行投诉和举报。可以在网站上提交投诉信息,或者通过微信小程序、手机APP等途径进行投诉。
网友评论:
廖芳18446412878:
12315不发货投诉有用吗
28877冷娥
: 有用商家不发货可以去12315投诉.打12315投诉在一定程度上是有用的.12315消费者投诉申诉举报工作程序具体如下:1、接待.12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式
廖芳18446412878:
网上买东西商家不发货超过多长时间可以投诉12315 -
28877冷娥
: 超过规定的时间不发货,就可以投诉12315. 遇到卖家不发货的情况可以联系供应商协商、无法协商时申请退款、投诉卖家,甚至可以找工商部门反映等.1、卖家不发货的时候可以联系供应商协商,提醒卖家发货.2、若是卖家不响应买家的...
廖芳18446412878:
淘宝卖家不发货,可以投诉到12315吗 -
28877冷娥
: 必须投诉的,有些卖家做特价就是不发货,希望你退款,还让你用正常价重拍,一些天猫国际的商家最喜欢这样做,不发货是可以索赔的,天猫投诉工商投诉一起来
廖芳18446412878:
12315消费者申诉举报中心在淘宝买东西卖家不发货 -
28877冷娥
: 别找12315了,我买到了伪劣商品,向商家索赔时协商不成,找到12315,他们受理后对我说:像你这种胡搅蛮缠的人很多,人家赔你一点是不想和你纠缠,你的事情我们受理了,我们去和商家协商一下.把人鼻子都气得歪,现在我是明白了:12315=工商局,工商局是被商家养着的(虽然领的是纳税人的钱),如果你和商家协商不成,找12315是去找羞辱. 请你将希望寄托在自己身上!
廖芳18446412878:
网购纠纷12315投诉有用吗?
28877冷娥
: 有用. 拨打电商12315 少数情况下,消费纠纷可能出现升级.即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到“闭门羹”之后...
廖芳18446412878:
如何快速有效的投诉电商? -
28877冷娥
: 快速的有效投诉的话,就直接打那个12315.消费者投诉中心.