电话预订客房的程序
答：有2种方式可以预定，一、在线预订。直接在youbooking优订网网站中预定酒店客房并网上支付，我们有专人跟进网上订单及联络阁下；二、直接通过电话预定。预定程序：（1）预订 可在网上或致电或以传真（企业、同业客户运用）方式预订。订房中心回复确认即表示房间已订好，客人可凭房单入住，或直接到总台报...
答：酒店前厅、客房、中餐、西餐的标准服务程序。 我来答 1个回答 #热议# 《请回答2021》瓜分百万奖金 匿名用户 2013-11-30 展开全部 前厅:一、 负责预定销售客房: 二、 办理客人入住流程: 三、 办理客人离店手续:四、 整理当班营业额 五、 电话转接听服务 六、 拔打电话注意事项:1、形象得体,身体不...
答：其一般程序为: (1)办理预订手续。客人可通过电话传真等媒体办理预订手续, 预订时要把自己的姓名, 性别, 国籍, 护照号码, 预订客房等级和数量等通知宾馆或旅店, 并取得确认单; (2)到达宾馆前台, 出示预订确认单后, 服务人员则会交给旅客一份登记表。登记表的内容和国内星级宾馆的表格内容基本一致, 主要包括旅客...
答：一般来说,入住酒店时首先要到前台，工作人员会询问您是否有进行酒店预订；如没有预定会给你推荐房型，选定房型后，需要付押金，你可以选择现金支付，也可以选择用信用卡做授权,请保留收据；（注：网上订房会比直接入住比较便宜）办理完手续后，工作人员会给你房卡，上面写有房间号码，你按照房号开门入住...
答：3、检查房间有无遗留物品,及时归还,并作好记录。 十、对客租借用品服务 程序标准 接到通知 1、电话响三声内按标准接听;2、仔细询问客人租借用品的名称、要求以及租借时间等; 送用品至房间 1、到服务中心领取租借用品;2、将用品迅速或在客人约定的时间送至客人房间,向客人说明注意事项,并请客人在《租借用品...
答：酒店前台接待流程：接待散客入住程序及注意事项：1 、当客人进入大厅，距总台两米远时，应目视客人，向客人微笑示意，并问候 （1）如正在接听电话，只需目视客人，点头微笑，示意客人稍候。（2）如正在处理手头文件，应随时留意客人的到达。2、 确认客人是否预订 （1）如客人预订了房间，请客人稍等，...
答：酒店前台接待流程：接待散客入住程序及注意事项：1 、当客人进入大厅，距总台两米远时，应目视客人，向客人微笑示意，并问候 （1）如正在接听电话，只需目视客人，点头微笑，示意客人稍候。（2）如正在处理手头文件，应随时留意客人的到达。2、 确认客人是否预订 （1）如客人预订了房间，请客人稍等，...
答：(3)查询预订客人是否为常客及其相关的客史记录，并按特定操作程序输入。(4)核查输入信息内容，并对错误或资料不详之处进行修改、完善，最后确定。2．填写表格首先查阅预订控制记录，如有空房，应根据客源类型，分别填写散客或团队客房预订单。3.记录预订资料(1)填写订房单。(2)在客房预订汇总表上标注房型...
答：2. 业务监督：监督客房服务和公共区域卫生清洁，绿化情况，控制洗衣房的经营管理，监督客衣、棉织品和制服的洗涤熨烫服务。3. 运作督导：督导和协调客房部的全部运作，为住客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务。4. 设备管理：监督设备检查，研究改进或增设房间物品，操作工具和劳动用品，降低部门...
答：2. 认真听清，问明客人的要求在宴会预定登记表上做好记录 1） 主办单位名称（指示牌如何写），主人的姓名及身份。2） 注明接洽人的姓名（在预定中至少称呼客人名字一次）、联系电话及传真号码。3） 用餐日期及时间（早午晚）4） 用餐人数，根据人数的多少，台型及客人的要求来安排适当的厅堂。5）...
网友评论：
樊姚13576745101：
电话订酒店流程 -
5813百生
： 这样就订好了.我只在携程订过酒店.一般客服留下电话后还要再给客人发一个入住确认短信.
樊姚13576745101：
手机预定宾馆流程是怎么样的? -
5813百生
： 金色世纪网推出新一代手机商旅服务平台 日前,以会员制集成增值服务为特色的在线旅游业老牌劲旅——金色世纪网推出新一代手机商旅服务平台,金色世纪手机旅行网m.jsj.com.cn.记者从金色世纪网了解到,该手机网站不仅在网络速度和信...
樊姚13576745101：
如何电话预定房间 -
5813百生
： 您好,详情可以咨询该酒店的客服,他会告知你的.不过一般是不行的,需要携本人身份证去办理.
樊姚13576745101：
电话预定酒店的步骤怎么走?只四打电话说你要来就可以吗?还是要交什么凭证 -
5813百生
： 电话预定酒店给柜台的服务员说下你预定哪张桌子,你叫什么名字,什么时间去就可以乐.
樊姚13576745101：
如何进行酒店客房预订 -
5813百生
： ?七星酒店网的专家为您介绍,酒店客房预订的流程、方式以及需要注意的地方: 一.填写酒店查询条件 1、确定酒店位置,选择要入住的酒店所在区域; 2、明确酒店标注,可以根据需要,以酒店的星级作为查询条件,缩小查询范围; 3、指定...
樊姚13576745101：
怎样办理宾馆入住手续? -
5813百生
： 在国外需要下榻星级宾馆或一般旅店, 都要按规定办理入住手续.其一般程序为: (1)办理预订手续.客人可通过电话传真等媒体办理预订手续, 预订时要把自己的姓名, 性别, 国籍, 护照号码, 预订客房等级和数量等通知宾馆或旅店, ...
樊姚13576745101：
电话预定客房要注意哪些要素 -
5813百生
： 1、填上接受订房日期. 2、在订房之小方格内打勾,表示此表已有订房显示. 3、将全部来客之姓名,以清楚的字体书写. 4、填写到达日期及离开日期,在此应与客人讲明占住多少个晚上,以免误会. 5、填写客人是乘什么交通工具、火...
樊姚13576745101：
如何预订酒店? -
5813百生
： 登入到旅程天下网 第一步、填写酒店查询条件 第二步、选择酒店 第三步、填写酒店预订单 第四步、确认预订 第一步、填写宾馆查询条件1.填写入住和离店日期(必填) 2.选择城市(必填) 3.选择宾馆 (如果您有指定的宾馆则可在指...
樊姚13576745101：
酒店预定流程 -
5813百生
： 打电话给酒店客服,告知你的会员号和预定日期及房间类型,等到入住那天,提供你身份证和会员卡就好了呀
樊姚13576745101：
入住酒店宾馆的程序?
5813百生
： 1、带好你的有效证件,如身份证或护照 2、到宾馆酒店填写登记单,登记入住 3、交纳住店押金或刷信用卡 4、领取钥匙或房卡就可进客房 5、还要注意你的入住和退房时间,按照国际惯例,早上6点以后入住可以住到第二天中午12点退房,算一天房费,如当天6点以前入住,一般只能住到当天12点,超过12点需加半天房费,但当天6点以后入住到当天18点以前退房,一般只收半天房费. 6、如果在旅游旺季要提前预订,否则很有可能会白跑一次.预订有两种,无定金预定一般保留到当天18点,定金预订酒店无权取消,但不住则不退定金.
