神舟电脑返厂维修流程
答：1、如果是电商官方购买，可以通过电商售后平台进行返厂维修。 2、如果是正规门店购买，可以通过门店进行售后维修.3、如果为其他方式，直接联系神舟当地售后，电话一般可以从网上直接找到。
答：在7天之内可直接退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！根据电脑三包的规定：必须提供三年有限质保，其中整机三包有效期1年。
答：不论你买什么牌子笔记本，送修之前，一定要记着备份数据，这点是常识 “我打电话给神州总部，接电话的小姐说不出意外的话15个工作日内修好送回来。能修好当然是最好，但是感觉如果说超时间了，他们只要说一句没有可用的主板换，我就没有办法了，好被动。 ”“总不能让售后部门无限制地拖下去吧，我...
答：礼拜天人家一般不上班。返厂修的话最多一个月，最快也要十五天，因为机子太多，只能排着队修，如果是保质期内，不会收钱。
答：1.上神舟的官网；2.点击<服务与支持>；3.进入其界面，在点击<维修跟踪>；4.根据收据，按要求填写即可。
答：一般来说神州笔记本电脑返场维修是根据你送到维修点的日期，一般7个工作日内就可以维修好了，如果有特殊原因需要更换其他的配件的会跟消费者进行联系，另行延长时间。
答：神舟笔记本 的返修率一直都处于行业内较低的水平，只是售后服务者一块往往维修返厂时间花费较长，不过目前神舟已经进行了改革，用户可直接返厂维修，无需经过地方维修站进行检测。现在买神舟战神本的人太多了，本人也是神船老用户了，放心买吧！网上的以讹传讹太多，千万别信。
答：这是主板还在质保换新期内，而主板故障问题比较严重无法修复，所以厂家直接换新。1、换的新主板也不是全新的，一般都是其他返回的主板翻新的。2、只是主板BIOS被重新刷新了所以看起来是全新的。
答：如果找本地售后一般当天，如果缺少配件7天之内。如果要发厂家进行维修要一个月左右
答：过保了一般不建议你返场维修。你直接去你附近的电脑卖场维修吧。那样会快很多，而且有什么东西坏了可以直接知道需要多少钱。
网友评论：
简纪18626153948：
从京东买了个神舟笔记本,用了一个月,出问题了,怎么返厂维修? -
11389庄复
： 联系京东客服,确认好之后,在我的订单里面点击售后的维修选项.
简纪18626153948：
去神舟售后,电脑返厂了 -
11389庄复
： 你好,这还是合理的,神舟售后所承诺的是电脑本身保修,包括电脑配件修或者换,本来,如果神舟在你所在的城市有维修点,那么你就必须自己抱着去修,现在你返厂,你不能亲身前去,自然,快递费也就要你来付了,毕竟神舟没有承诺过来往包快递费
简纪18626153948：
电脑过了保修期想送回原厂维修怎么做 -
11389庄复
： 可以通过售后维修站进行维修,在网上或保修卡里可以找到最后的售后维修站,然后把电脑送过去,说明故障即可
简纪18626153948：
怎么查神舟笔记本的返厂维修进度和情况 -
11389庄复
： 1.上神舟的官网;2.点击;3.进入其界面,在点击;4.根据收据,按要求填写即可.
简纪18626153948：
想了解神舟电脑怎么维修 -
11389庄复
： 你好!在质保期内可以找该品牌售后检修,非人为损坏是免费的,过保后或人为损坏则收费维修.在神舟官网可以查询到本地售后.
简纪18626153948：
神舟笔记本用户注册没战神k670d,怎么办,用户不注册还能不能保修? -
11389庄复
： 保修和用户注册不发生关联,保修只要你有发票或保修卡,有的甚至都不需要直接都可以保修.神舟的保修流程是,客户把有问题的电脑送到地方上的神舟电脑维修站(一般专卖神舟电脑的店兼职)检测,如果小毛病维修站就修好给你,然后让你填个单子就行了.如果大问题需要返厂.
简纪18626153948：
神舟笔记本返厂维修要多少天 -
11389庄复
： 一般来说15至21个工作日....主要看地区和故障了....一般来说如果当地分公司有备件的话1周之内就会修好.....
简纪18626153948：
业内高手 请详细介绍或举例说明 如电脑等电子产品反厂维修的具体流程 -
11389庄复
： 这是地级市返厂的具体流程 第一测试点是省级地区总代 收取返修货-入返修库-转交第一测试点测试-是否OK-OK-出货还客户收取返修货-入返修库-转交第一测试点测试-是否OK-NO-工程师维修-是否修好-OK-出货还客户收取返修货-入返修库-转交第一测试点测试-是否OK-NO-工程师维修-是否修好-NO-返厂-第二测试点测试-出货还客户 在质保期内一般由厂家负责路费 过了质保就自费了 现在的货运不是都有代收 你只管发货 添好邮寄地址 负责收货的人付邮费
简纪18626153948：
神舟的电脑坏了怎么找售后.有什么程序.需要我做什么 -
11389庄复
： 你要做的就是,拿上购机发票,提上你的电脑主机,到了售后往桌子上一撂,帮小爷我看看机器,又出问题了,麻利利的给我搞好,等着回家买股票呢!!!!快点哈...
简纪18626153948：
神舟的笔记本电脑的保修期是多久?如果需要换屏的话多久可以? -
11389庄复
： 您好,神舟电脑总体采取高于或等于国家3包的原则,整机保修2年,CPU,硬盘,内存等保修3年,换屏的话一般需要返厂,时间在15个工作日左右.
