等待买家响应
答：首次响应时间：指该客服对客户第一次回复用时的平均值。平均响应时间：指该客服对客户每次回复用时的平均值。作为一名售后客服，首先要掌握的技巧就是安抚买家的情绪了，会来找售后客服进行沟通的，多数都是遇到让买家不开心或不满意的事情了，比如商品损坏了，质量不满意等等，这个时候我们首先要安抚客户...
答：闲鱼买家。超时未响应
答：淘宝退货后需要在7天以内把货物寄回卖家。在淘宝卖家5天内（天猫卖家3天内）同意或是无响应，系统会给到买家发送退货地址。买家需要在7天内按照退货地址退货，同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。此外，买家是无法延长页面的退货超时时间的，当退款状态变更为“退款协议达成，等待买家退货”，此状态...
答：淘宝客服响应时间会影响店铺的权重排名。淘宝客服响应时间慢影响最直接的就是接起率，如果整体的接起速度慢，你的单位时间处理客户的数量就少。如果呼入量少问题不大，如果呼入量大就会造成呼损。从客户来说满意度会降低，投诉率会上升。响应速度如何提升?1、准备好快捷回复短语 客服可以根据平常买家比较常...
答：请问题主提问的是“得物响应求购之后买家不付款了的原因吗？”，买家个人原因、买家账户异常等。1、买家个人原因：买家个人原因，比如资金问题、时间安排等问题，导致无法按时付款。买家可以主动联系卖家说明情况，商量解决方案。2、买家账户异常：买家的账户存在异常，比如被冻结、被盗等情况，导致无法正常付款...
答：你好，目前在拍拍交易中，当卖家标记发货后，若买家一直未对交易作出响应（如：申请退款、确认收货等操作），则系统会在买家响应超时后默认完成交易并打款卖家 等待买家付款 订单生成后的15天内买家没有完成财付通付款； 系统自动关闭交易 等待卖家发货 买家付款后30天内，卖家没有标记发货； 系统自动退款...
答：进入牛倩后台，看个人中心，挂机后看在线时间，也就是客服响应时间。第一次响应时间是指买家联系客服时，买家第一次回复客服的平均值。自动回复不算，系统自动过滤。首次回复时间:指客服第一次回复客户的平均时间。平均响应时间:指客服每次回复客户的平均时间。作为售后客服，首先要掌握的技巧就是安抚买家的...
答：等待卖家同意退款协议。自本退款单上次修改之日后15天卖家逾期不响应退款申请，默认达成退款协议，按退款协议退款给买家。卖家拒绝买家条件，等待买家修改条件。自本退款单上次修改之日后15天买家逾期未修改退款协议，默认关闭退款，付款给卖家。卖家同意退款，等待买家退货。自本退款单上次修改之日后15天买家...
答：看以下情况而论：1、订单状态为买家已付款，买家申请退款后48小时，卖家未点击发货，钱款自动退回；2、订单状态为卖家已发货，买家申请退货退款，系统给予卖家5天时间响应退款，卖家逾期未响应退款，系统自动达成退款协议，等待买家退货，此时给予买家7天时间操作退货，若买家在7天内未操作退货，系统将关闭退款...
答：合法1、订单状态为买家已付款，买家申请退款后48小时，卖家未点击发货，钱款自动退回；2、订单状态为卖家已发货，买家申请退货退款，系统给予卖家5天时间响应退款，卖家逾期未响应退款，系统自动达成退款协议，等待买家退货，此时给予买家7天时间操作退货，若买家在7天内未操作退货，系统将关闭退款。买家操作...
网友评论：
姜帖18440995167：
实物商品,商品已发货后,买家申请退款,等待卖家响应的时间是多久 -
18517瞿杭
： 卖家未发货,买家申请全额退款,自买家提出申请起满7天,卖家同意或超时无响应,系统自动执行退款,将在24小时内自动打款给买家.15天的应该是卖家已发货的情况才这么长.
姜帖18440995167：
为什么我在淘宝网上已经付款了,还显示等待买家付款呢? -
18517瞿杭
： 出现这种现象,有两种情况.一,你的付示流程出现了问题,付款没有完成.二,已经付款完成了,只是系统反映比较慢还没有显示出来而已..建议,,退出程序重新进入,看一下是属于哪种情况.
姜帖18440995167：
在淘宝网买东西已经付款成功,为什么还显示等待买家付款?该怎么办? -
18517瞿杭
： 1.你刷新一下已买到的宝贝的页面.可能是网页没更新过来.2.看下你是不是拍了不止一个同样的宝贝,可能你只付了其中一个的款.如果不需要另外没付款的,你可以直接关闭交易.
姜帖18440995167：
我在淘宝网上买东西 付了款 却显示等待买家付款 -
18517瞿杭
： 登录你的支付宝帐户看一下交易状态,如果还是这样的话等待24小时,支付宝系统延迟是有过的,如果24小时交易状态还没变的话打电话给支付宝客服吧
姜帖18440995167：
我在淘宝里已经成功付款,但是它还是显示着等待买家付款 -
18517瞿杭
： 1. 已扣款,交易状态显示等待付款的情况,一般是由于网络繁忙,导致数据延迟. 2. 先等待几分钟后重新登录已买到的宝贝页面付款状态.如果交易显示“买家已付款”,那么请等待卖家发货即可.如交易状态一直显示“等待付款”,并且银行卡已经有扣款记录,系统一般会在第二个工作日18:00之前自动恢复到交易付款中. 3. 如果中途交易关闭导致无法使得金额自动支付到交易,该笔款项会退回到银行卡或支付宝账户余额中,请到时关注.
姜帖18440995167：
淘宝网已付款却显示 等待买家付款 -
18517瞿杭
： 首先,刷新确认一下.如果显示的还是“等待买家付款”,就用淘宝旺旺与卖家联系,确认他是否已收到货款已付的信息?如果卖家已收到钱,就不必再付,也无须再理会.下次重新登录到淘宝,“已买到宝贝”里看看,应该显示正常:如“已付款”“等待卖家发货”等信息.
姜帖18440995167：
在淘宝网买东西,已经付款了,为什么还显示等待买家付款??? -
18517瞿杭
： 刷新 如果不行直接联系淘宝客服 另外先联系卖家 看看他那边是不是也是这样显示的 有可能是你这边的网络原因造成的呢 实在不行 联系客服 到时候出示银行的交易记录 不要太担心啊
姜帖18440995167：
支付宝付款后还显示等待买家付款 -
18517瞿杭
： 淘宝买东西,开始是由买家确定购买货物,这时候钱已经打到中介手中了.然后卖家确认发货,然后买家确认收到货物再确认付款,这个时候钱才到卖家的手里.如果最后确认的时候没反应的话,那你过阵子再试,可能是系统问题,我以前也碰到过.如果还是不行,那你只有找淘宝上的管理人了.
姜帖18440995167：
为什么付款之后支付宝仍显示等待买家付款? -
18517瞿杭
： 可能情况有以下几种:1. 卖家账户被限制收款或卖家设置的收款限额超过了交易价格;2. 买家账号被账户暂停或终止服务 ;3. 买家余额支付功能被关闭;4. 交易被暂停或终止服务;不过请您放心,正常情况下,钱是不会丢失的.以上情况,只要交易未完成,钱还是会在交易买家的支付宝账户中.
姜帖18440995167：
等待买家响应超时,系统取消买家退款请求 买家还可以退款吗 等待买家响应超时
18517瞿杭
： 卖家还可以申请退款 如果买家15天内没有申请退款的话 钱就自动达到你的帐户里 默认收货了
