简述产品与服务的区别

  • 西方经济学-四种市场结构的比较(简答)
    答:(3)所有厂商生产特征完全相同的产品; (4)厂商和消费者都具有市场的完全资讯。 (一)理想的市场结构. 1._ 完全竞争市场的定义:交换和竞争没有任何阻力和干扰的理想化市场 2._ 完全竞争市场的假定条件: 1)_ 每一个产品或服务市场都有众多的生产者和消费者 2)_ 每一项产品或服务是同质的 3)_ 所有产品的成本...
  • 简述产品整体概念的五个层次及其内涵。
    答:【答案】:产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形的服务,其整体概念可从5个层次进行表述:核心产品,指向顾客提供的产品的基本效用或利益,从根本上说每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务;形式产品,指核心产品借以实现的形式,由品质、式样、特征、商标及包装...
  • 简述产品整体概念的内容
    答:2. 有形产品:这是核心产品的具体表现形式,包括了产品的质量、特色、外观设计、品牌和包装等因素。以手机为例,其有形产品部分包括屏幕质量、电池续航等。3. 附加产品:这是顾客在购买产品时所获得的额外服务或利益,如售后服务、免费送货等。这些服务增加了产品的价值,提升了顾客的满意度。4. 期望...
  • 简述系统及产品系统的概念
    答:产品这个词的定义是“通过劳动或付出生产出来的东西;。从商业意义上讲,产品是指组织获得、拥有、维护并由企业使用的任何东西(硬件、软件、信息、人员等)。产品系统是一种工程系统,其生命周期的重点是开发和交付产品给收购者,供其内部或外部使用,以直接支持收购者所需的服务的交付。
  • ISO9001-2008质量管理体系简述产品的定义和分类
    答:产品定义:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动的结果。产品分类:硬件、软件、服务、流程性材料等四种。例如一部汽车来说:硬件---如轮胎、软件--如GPS系统,服务--如指导你如何保养汽车(或者是驾校),流程性材料--如润滑油
  • 广义的产品与狭义的产品有什么区别?
    答:广义的产品定义是指:物质产品+服务=利益。也就是产品是一种能满足买主某种需求和利益的物质实体和非物质形态的服务。 本回答由经济金融分类达人 成微推荐 举报| 答案纠错 | 评论 5 9 matthewqd200 采纳率:30% 擅长: 暂未定制 为您推荐: 广义积分 广义狭义的意思是什么 广义教育与狭义的区别 狭义和...
  • 产品差异化的案例分析
    答:具体有几种不同表现:1、产品价格定位差异化:产品差异化 通俗讲是高中低档定位不同,例如打火机,一次性打火机和ZIPPO就档次不同,消费群体因此而不同。2、技术差异化:有些坚持双圈加热路线,达到提升加热均匀程度,其他品牌都是单圈加热的。3、功能差异化:是指不改变基本使用价值的前提下,通过延伸...
  • 企业想法中如何销售产品和服务指的是
    答:企业想法中如何销售产品和服务指的是分销渠道 企业想法:目标的正确性;资金的流动性;产品的畅销性;人员的稳定性。企业成功要素:要坚持依法合法经营;创新;坚持;把消费者当成最好的朋友。企业一般是指以盈利为目的,运用各种生产要素,向市场提供商品或服务,实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或...
  • 简述货物贸易与服务贸易的联系
    答:相互促进相互联系 在激烈的竞争环境下,货物贸易有了服务贸易的搭配会增加产品的竞争力,提高公司的口碑。服务贸易虽然可以单独存在,但会越来越多的伴随着货物贸易的发展而存在。在产品质量相差无几的情况下,就是要靠优质的服务来取胜。服务贸易在一定程度上跟国际技术贸易是相通的,有很多种形式。
  • 简述传统营销与网络营销有何不同
    答:网络营销与传统的营销的区别网络营销与传统的营销方式的区别是显而易见的,从营销的手段、方式、工具、渠道以及营销策略都有本质的区别,但营销目的都是为了销售、宣传商品及服务、加强和消费者的沟通与交流等。虽然网络营销不是简单的营销网络化,但是其仍然没有脱离传统营销理论,4P和4C原则仍在很大程度上适合网络营销理...

  • 网友评论:

    松巩14769066562: 举例产品与服务之间的不同之处?
    17185荆米 : 我们说的产品一般是有形的,而服务是无形的. 当你购买一个mp3或其它产品是,它的所有权、使用权转移到你的身上来,而服务名没有因你的离开而离开(eg:你在饭店吃饭时,服务员会为你的到来而向你提供服务,当就餐完毕离开了,服务员却不会再为你服务了.)这就是很明显的区别.

    松巩14769066562: 2015标准有关产品和服务两个术语的区别 -
    17185荆米 : IS0质量管理体系标准2008版 采用的定义,将服务也归在产品的定义之中. IS0质量管理体系标准2015版,将产品和服务分列开,只是为了照顾习惯. 区别大致如下: 服务是至少通过一次与顾客的接触过程完成的活动,并且是顾客需要的活动. 而产品一般是以实物形式存在的,被顾客接受使用的物品.

    松巩14769066562: 实物产品和服务有什么区别? -
    17185荆米 : 实物产品指可见的物品,是实体 服务也属于第三产业商品,是抽象概念,不可见

    松巩14769066562: 请简述服务运作与产品生产之间的主要差异性特征. -
    17185荆米 : 1)产品物质形态不同.制造生产的产品是有形的,企业可以利用库存和改变生产量来调节与适应需求的波动.而服务生产提供的产品是无形的,是不能预先“生产”出来的,也无法用库存来调节顾客的随机性需求. 2)顾客参与程度不同.制...

    松巩14769066562: 论述产品与服务的关系? -
    17185荆米 : 1. 产品是主体,服务是产品的附属部分,是产品的延伸. 2. 服务自身是一种无形的产品.其与有形的产品的关系不是主体与附属部分的关系,而是并列关系. 3. 它与有形产品的区别在于:“服务不是作为物而有用,而是作为活动而有用”. 4. ...

    松巩14769066562: 金融产品和金融服务,这两个概念如何区分? -
    17185荆米 : 可以从以下两点区分这两个概念: 1、两者的定义不同:金融产品是指投资标的,即为投资项目.而金融服务是指投资者参与整个投资所享受道德服务. 2、两者的内涵不同:金融产品是指股票、期货、外汇、现货、贵金属等投资项目.而金融...

    松巩14769066562: 服务市场营销与产品市场营销的差异? -
    17185荆米 : 服务市场营销与产品市场营销最本质的区别在于一个是概念性的销售,一个是实物性销售,服务性销售是让自己的客户感觉你所带来的服务能给他带来精神上的满足,而产品市场营销把实物产品销售给你的目标客户群体.产品市场营销可以是单层次的销售,也可以是多层次的销售.而服务市场营销只能是单层次的销售.

    松巩14769066562: 服务品牌和产品品牌的区别是什么? -
    17185荆米 : 现在企业的竞争力不再是单纯的产品质量、性价比.后期服务以及服务质量已经起到了相对决定性的因素.产品品牌是公众对这个产品的认知度,服务是大家对生产厂家的服务态度的一个公认度.举例来讲就是海尔,他的后期服务是大多是再次...

    松巩14769066562: 北腾设计服务与产品设计之间的区别是什么? -
    17185荆米 : 服务设计与产品设计之间的区别是:工业设计它突出的是设计的科学性,一个创造性的综合信息处理过程,通过线条、符号、数字、色彩等把产品显现人们面前.它将人的某种目的或需要转换为一个具体的物理形式或工具的过程,把一种计划、规划设想、问题解决的方法,通过具体的载体,以美好的形式表达出来.服务设计是一种设计思维方式 ,为人与人一起创造与改善服务体验.这些体验随着时间的推移发生在不同接触点上 .它强调合作以使得共同创造成为可能,让服务变得更加有用,可用,高效,有效和被需要 ,是全新的、整体性强、多学科交融的综合领域.服务设计的关键是"用户为先 + 追踪体验流程 + 涉及所有接触点 + 致力于打造完美的用户体验".

    松巩14769066562: 服务营销规划与产品营销规划有何异同 -
    17185荆米 : 服务是产品与技术或者说是承诺的共同体,而产品一般情况为泛称为某一种物体.从营销规划上,服务着重于对某种行为的承诺,而产品着重于对某种物品的承诺.

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