美团商家接单故意不送
答：如果美团外卖超过10分钟内无人接单系统则自动取消订单，如果只是商家接单，骑手没有接单，是没有人送外卖的，要是骑手接单了，配送员不送责任就是配送员的的，如果没有接单，责任就不在骑手。美团接单的保障有：1、对骑手的接单量进行合理控制和优化，避免骑手接单过多，压力过大，导致违反交规、...
答：众包骑手是可以拒绝接单的，责任应该是平台的。如果只是商家接单 ，骑手没有接单 ，是没有人送外卖的， 要是骑手接单了， 配送员不送责任就是配送员的的 ，如果没有接单，责任就不在骑手 。但是专送骑手不一样 ，是系统发单，不能拒绝，起手接到单后必须要送，不送的话责任是骑手的。
答：1、天气原因导致接单缓慢 天寒地冻，炎夏酷热的天气，外卖往往比平时更受欢迎，店铺的订单量也会增多，但是恶劣天气却也会带来很多麻烦，比如说道路拥堵，配送不及时等等。2、爆单造成运力不足 比如说写字楼附近，一般工作日的午餐时间，造成突发性的需求增长，会导致门店爆单，而区域附近也会因为这段...
答：可以向美团客服进行投诉，或者直接在美团外卖软件上进行投诉或者差评。
答：美团上买菜，平时是都给送货的。可能是到快到春节了，他们停运。停运了，所以说没有给你送货。
答：不行。如果单价低商家不配送的话，可以向平台投诉商家，投诉之后平台工作人员会去核实，核实是事实的话会补偿个红包给用户的。
答：的确。晚上如果没有人接单会很尴尬，但是做为商家也有不对的地方，明知道没有人能配送为什么还接单，别说什么商家接单之后才有配送接单，商家最了解晚上有没有人配送，干脆不接单然后给下单的买家回个信息就结了，这样接单不配送真不地道。
答：是自动赔付的，不用申请退款。通过美团外卖APP订餐，在支付页面会出现“准时保”服务选项，勾选后并支付这一订单总价2-3%的服务费后，一旦外卖送达时间超出预计时间10-15分钟以上，最低就可获得订单实付金额20%的赔偿。例如点一单30块钱的外卖，最低可获6元钱的赔偿金;当外卖延误超过30分钟，最高可...
答：第一步在我们的手机中打开美团，点击底部的订单，可以查看到最近订单，选择要投诉的，点击进去，如下图所示：第二步进去订单界面之后，点击右上方的客服图标，如下图所示：第三步进去之后，点击我要投诉，如下图所示：第四步进去投诉服务中心界面之后，点击投诉商家，如下图所示：第五步选择投诉的问题...
答：一般来说在外卖平台上点单了之后是要进行配送的，但是实际上，商家要么是直接取消订单，也可能打电话过来让消费者取消订单。商家拒单会降低权重，所以很多恶意的顾客也会这么点，然后故意不接电话。单点不送不是平台的规则，而是商家自己制定的规则，这种规则通常是备注在菜品名字的后面，通过平台是设置不...
网友评论：
福萍18283375001：
如果外卖商家接单不送怎么办
294巩婷
： 有时候我们点外卖会遇到这种情况,商家接了单,但是却一直没有人配送,建议你可以立刻打电话跟商家协商是否能够退单,这样的话就不会造成自己不必要的时间损失和等待了.
福萍18283375001：
美团外卖卖家总是不送过来可以退款吗 -
294巩婷
： 坑定会退的呀,我在学校懒的时候,经常叫外卖,学校附近的生意比较好,有时候两个小时也没接收订单,我就会取消订单,换一家买
福萍18283375001：
在美团上拍完的东西,卖家不送货怎么办 -
294巩婷
： 经常去美团,团吃的.但是都是去店里.例如我团了一家火锅店的代金券,那就必须去那家火锅店才能用.或者团了一顿快餐,也需要去快餐店拿出你的美团号,才可以
福萍18283375001：
美团外卖付款然而商家不送怎么退款 -
294巩婷
： 请您登录美团账户,进入＂我的美团-我的订单＂,找到您想要退款的订单,点击＂申请退款＂,根据页面提示选择退回美团余额或原支付方账户,即可操作退款. 如无＂退款＂字样,表示订单当前无法自助退款,有以下二种原因: 订单中美团券已被商家验证;
福萍18283375001：
美团商家用大额减免吸引人,下单后给我打电话说单点小吃不配送,但是界面也没有说单点不送? -
294巩婷
： 亲爱的你这个不用举报人家 美团百分之85之上的商家都是用大额满减吸引用户的 单点小食基本都是不给配送的 需要搭配主食才可以 在一个你已经下单了 是商家给你打电话的 你举报了就不怕商家一直骚扰你吗(毕竟他有你的电话地址)
福萍18283375001：
美团订餐卖家没有送过来能退款吗 -
294巩婷
： 亲爱的窝窝粉,您好:首先请您先在购买页面查看时候是否支持未消费退款,如果支持退款,请您登录账号,点击我的订单办理退款即可~如不支持未消费退款,非常抱歉,建议您在有效期内尽快使用哦~
福萍18283375001：
美团叫外卖真功夫,明明在配送范围内,结果不送,打电话到店家客服,开始是一女的客服接的,明显就是很熟 -
294巩婷
： 本来网购是一件很愉快的事情,可是遇到此时就比较让人生气啦,像这种店家的客服,就必须记住工号向美团官方投诉.要不然不仅你吃亏,还会让他更放肆,而且还会影响他对下一位客人的服务.
福萍18283375001：
美团外卖二个半小时没到商家配送,打电话说一会到过一个小时还没到,我该怎么制裁他们? -
294巩婷
： 外卖平台现在一般有三种配送方式一,专送 平均送单时间都在30分钟左右二、众包 30-60分钟不等三、就是你说的商家配送,这种单没有时间限制,商家不高兴给你挂一天不送都行. 根本没有处罚的商家的办法,要不你就申请取消订单然后会退钱给你,要不你就继续等,商家配送就是大爷,你跟客服投诉都没用的, 下次碰到这种单,建议直接取消换个商家,选择专送 或者众包 配送的商家,
福萍18283375001：
我在美团外卖点了餐,显示接单,但是店已经打烊,请问怎么处理 -
294巩婷
： 有的接单店打烊就是店家太忙,关店了,但是他会送的,需要一些时间,您耐心等待.另外店家要求您申请退款,可能是忙得很,怕您等太久您申请退款,店家会退钱给你,您另外找店下单就行了.
福萍18283375001：
美团众包取了外卖不送自己吃怎么办?答: -
294巩婷
： 美团众包取了外卖不送自己吃这个问题我之前遇到过,挺容易解决的,接下来就跟大家讲讲应该怎么操作: 工具:苹果XR,美团7.9.9第一步,打开美团,点击下方菜单栏中我的.(如下图所示)第二步,点击客服进入到客服聊袭尺天界面.(如下图所示)第三步,点击常见问题即可以看到常见的问题选项.(如下图所示)第四步,点击投诉商家或投诉骑手即可进行美团投诉.(如下图所示)以上就是美团众包取了外卖不送自己行塌吃的所有步骤档禅圆啦,对你有用的话记得帮忙点赞点关注呀~
