美团商家申请餐损步骤
答:美团外卖需要申请理赔可以在订单页面中进行申请。具体操作步骤:1、打开美团外卖,点击页面下方的“订单”,选择想理赔的外卖订单。2、在订单页面中选择“放心吃理赔申请”,进入理赔页面。3、选择“理赔类型”,填写案件描述及身份信息,勾选承诺后,点击“提交理赔申请”即可。美团餐损赔付,指的是商家经营...
答:1、商家端符合: 订单被取消;为美团配送订单,包括:众包、自建、加盟,不包含商家自配送及代理模式订单。2、配送需符合: 商家是线上结算商家;非普通众包单无骑手情况。已满足商家端餐损赔付申请的全部条件后,需再符合下列任何一个条件,即可发起餐损申请。情况一:用户申请退款原因:“送的太慢了,等太久...
答:在配送过程中,如果遇到配送超时(超过55分钟)或无人接单(30分钟未响应)等情况,用户取消订单,商家应尽量与用户沟通并明确标记为配送问题。商家在后台看到合理的取消原因后,可以先同意退款,然后申请餐损。平台会根据系统记录判断责任归属,并进行相应的赔付。如果骑手自行取消订单导致退款,商家可以在后台...
答:如果是由于配送团队的问题,而导致用户申请退款,商家可以先同意退款。然后按平台流程申请索赔。目前不论是美团还是饿了么这类餐损赔付的通过率都很高,商家不必过分担心。【
答:如申请退款时正值商家打烊时间,则商家需在开始营业后30分钟内(连锁商家为3小时内)处理退款申请。3、美团专送商家,如果用户申请退款时,订单已经超过建议送达时间30分钟还未送达,用户退款申请将自动通过。如果为美团配送责任,商家可申请餐损赔付。4、商家可以主动发起订单的部分商品退款,支持部分退款。5...
答:美团顾客申请餐损七天到账。根据查询相关公开信息显示,美团顾客申请餐损的赔偿金一般由餐厅发放,一般在7个自然日内会到账。
答:遇到骑手取餐后配送途中用户取消的情况,配送超时(超过55分钟)或无人接单(30分钟未接单)时,商家应与用户明确沟通配送问题,并在取消订单时注明原因。商家在后台看到是配送问题后,可同意退款,随后申请餐损。平台会根据记录进行赔付。对于骑手取消订单导致的退款,商家可以选择自行操作后台处理,款项通常...
答:通过美团在线客服投诉,就是申请客服介入。方法是:登录美团app后,点击进入右下角【我的】,选择右上角的【客服】,进入客服对话页面后输入并发送【投诉商家】,之后根据提示操作即可,美团版本11.18.204,操作手机华为:1、进入美团APP个人界面,选择【全部订单】并打开。2、在订单列表中选择想要投诉的...
答:如果退款申请是在商户打烊时间,商户应在开业后30分钟内(连锁商户3小时内)处理退款申请。美团是专门为商家提供送货服务的。如果用户申请退款时,订单超过建议送达时间30分钟仍未送达,则用户退款申请自动通过;如果负责美团外卖,商家可以申请餐损赔偿。商家可以主动发起订单中部分商品的退款,支持部分退款。如果...
答:美团好就好在商家可以上报餐损,出餐完成因顾客问题取消的定单,美团公司会原价陪给商家这份餐的价钱
网友评论:
端砍15099691368:
美团餐损赔付怎么申请? -
10460罗盛
: "美团餐损赔付怎么申请关于这个问题我之前遇到过,挺容易解决的,接下来就跟大家讲讲应该怎么操作: 工具:HUAWEIP50,美团12.3.402第一步,打开美团APP,点击右下角我的.(如下图所示)第二步,在个人中心界面,点击右上角的客服.(如下图所示)第三步,输入申请餐损赔付,进行申请操作即可.(如下图所示) 以上就是解决美团餐损赔付怎么申请的所有步骤啦,对你有用的话记得帮忙点赞点关注呀~"
端砍15099691368:
美团餐损赔付是什么? -
10460罗盛
: 美团餐损赔付,指的是商家经营中出现的订单退款的情况,造成餐款损失.商家后台订单管理中有“餐损赔付”功能以减少损失.要符合要求才能申请赔付. 如商家端符合,订单被取消,为美团配送订单,包括众包、自建、加盟,不包含商家自配送及代理模式订单.扩展资料:注意事项: 1、商家要在用户退款成功开始48小时内申请,否则超时视为主动放弃; 2、商家原因及客户原因造成的餐损,美团外卖有权利拒绝赔付; 3、配送需符合商家是线上结算商家,非普通众包单无骑手情况.已满足商家端餐损赔付申请的全部条件后,即可发起餐损申请. 参考资料来源:美团网-美团赔付
端砍15099691368:
美团外卖餐损怎么赔钱? -
10460罗盛
: 在商家经营中难免会有订单退款,造成餐款损失.商家后台订单管理中有“餐损赔付”功能以减少损失. 发起餐损赔付申请的两个必要条件: 1、商家端符合:订单被取消;为美团配送订单,包括:众包、自建、加盟,不包含商家自配送及代理模式订单. 2、配送需符合:商家是线上结算商家;非普通众包单无骑手情况. 扩展资料: 注意事项: 1、如果是取消单进行赔偿的话,只会协议进行部分赔偿.商家最后能拿到的只能是成本价(菜品成本+推广成本),也就是70%.2、商家原因及客户原因造成的餐损,美团外卖有权利拒绝赔付. 3、商家要在用户退款成功开始48小时内申请,否则超时视为主动放弃;
端砍15099691368:
美团骑手怎么报餐损
10460罗盛
: 步骤/方式11.打开下载好的《美团骑手》步骤/方式22.进入后点击我的步骤/方式33.再点击右上角的订单步骤/方式44.进入里面后点击放心吃理赔申请选项步骤/方式55.选择餐损的原因然后提交理赔申请,这样就可以了. 美团骑手怎么报餐损 步骤/方式11.打开下载好的《美团骑手》步骤/方式22.进入后点击我的步骤/方式33.再点击右上角的订单步骤/方式44.进入里面后点击放心吃理赔申请选项步骤/方式55.选择餐损的原因然后提交理赔申请,这样就可以了.