老年机自己发短信扣费
答：很有可能是中毒了 一般表现为 一、恶意扣费 二、自动联网吞吐流量 三。对手机硬件进行损耗 手机杀毒目前我就知道三种解决方法。一恢复出厂设置（会丢失很多重要文件，提前做好文件备份）二对手机进行刷机（会丢失很多重要文件，提前做好文件备份）三下载安装手机安全软件，对手机扫描杀毒（针对病毒不会丢失...
答：1、先去查下手机的资费模式，有的手机基础套餐月费是包含了短信；2、如果资费是正常的，那就可以找移动投诉了。10086人工服务直接投诉，让其解决，但他可能会说是你手机硬件的问题，你可以把卡换个手机用一个月，如果还出现，就可以正大光明的去投诉，每个城市都有移动分公司，去投诉即可。
答：1.若是打开某软件后出现自动发送短信的情况，建议查看该软件设置中是否有校准设置内容，如校准流量等。2.重启手机尝试。3.将手机SIM卡放置其他机器中，观察是否会出现同样的问题，排除是否为SIM卡绑定业务有关。4.若仅在本手机中出现自动发送短信的情况，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机...
答：应该是开通了什么短信咨询服务吧，你去营业厅查看并停掉他就可以了 望采纳
答：这个是恶意软件导致的.楼主是不是安装了“网秦杀毒”或者“主题精灵”这一类的软件？是的话那就卸载掉，这两个属于流氓软件.如果不是就要找出是那个恶意软件自动发的短信，找不出来 那就只能格机了，绝对可以好的！
答：破坏性：会导致用户手机死机、关机、个人资料被删、向外发送垃圾邮件泄露个人信息、自动拨打电话、发短（彩）信等进行恶意扣费，甚至会损毁 SIM卡、芯片等硬件，导致使用者无法正常使用手机。解决办法：1.轻微中毒现象：（插入上述“如何查杀手机病毒？”操作）。2.严重中毒导致手机已无法正常使用，只能通过...
答：可能是老人不小心摁到了。彩信也是短信的一种。短信彩信费就是手机发送彩信后产生的费用。彩信（英文全称ceMultimedia Messaging Servi，MMS即多媒体信息），一种既可以传送文字信息，又可以传送包括图像、声音、文本、动画等多媒体信息的通讯服务。目前提供的业务形式有终端与终端之间、终端与邮箱之间、终端与...
答：这种情况可能是因为你发送短信导致的。因为现在很多人都习惯了使用第三方软件进行通讯，很多服务都没有了短信费用套餐，所以有时候发短信会扣出相应的短信费。具体你可以咨询一下运营商的扣费情况。
答：您好！您是中了目前流行的MsSver.A恶意插件。它的特点是：屏蔽10086发出的话费信息，在手机上网时自动链接并下载，同时进行扣费，开始接收扣费垃圾短信。建议您使用最新版本的网秦手机杀毒，升级到最新版本的病毒库，进行查杀！您可到网秦官方网站查询到关于MsSver.A病毒的更多资料。地址如下：&pageName=...
答：这个是手机恶意发短信，跟运营商没关系，我以前也遇到过，建议这手机别用了
网友评论：
良届13958339346：
手机自动发短信扣费,该怎么解决? -
68848劳房
： 手机自动发送短信,该问题可能和使用的软件有关,建议:1. 若是打开某软件后出现自动发送短信的情况,建议查看该软件设置中是否有校准设置内容,如校准流量等. 2.重启手机尝试3.将手机SIM卡放置其他机器中,观察是否会出现同样的...
良届13958339346：
我的手机最近老是无缘无故扣费,发来短信就扣钱,短信也不显示,还总是自己出来一个模拟请求 -
68848劳房
： 换号是能解决的,扣费是通讯公司的事,建议先找公司,移动还是联通?跟型号没关,弄明白在换号也不迟.
良届13958339346：
为什么手机老是自动发短信,被扣了很多钱 -
68848劳房
： 可能原因如下: 1.这手机有没有开启防盗功能 2.如果没开启,那就是中了僵尸病毒 手机防盗系统一旦开启,你的手机换了号码开机后会自动向设定号码发送一条短信.一天开几次机就发几条短信. 僵尸病毒是一种强行发短信彩信的病毒,它通过短信或彩信传播 解决第一个问题:关闭防盗系统即可 解决第二个问题:到移动或联通营业厅(具体要看你那是什么卡,电信卡去电信营业厅)杀毒即可
良届13958339346：
手机老是自己发短信乱扣费是怎么回事 -
68848劳房
： 可能是你安装的某个软件有后台恶意发信息扣费功能,建议先发送0000到10086看有没有订制什么业务.
良届13958339346：
手机无缘无故因为短信扣费该怎么办 -
68848劳房
： 若您的手机出现无故扣费现象,建议您: 1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致. 2.咨询运营商是否流量费用所导致. 3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试. 4.更换其他手机卡尝试.
良届13958339346：
移动公司从换4G卡开始就对老年手机用户开始下黑手了,老年手机没什么功能,却无缘无故扣什么游戏信息费 -
68848劳房
： 打先去当地营业厅投诉备案.一般是说48小时给答复.在等答复这个过程中打当地消协介入.一般可以找回.同时也要跟老人反复强调说一些垃圾广告短信不要相信.以上描述的业务基本都是通过手机恢复短信定制的.不管短信谁发的不回不利就可以了.
良届13958339346：
手机无故扣费是怎么回事?怎么解决? -
68848劳房
： 如未经过您同意,系统不会无故为您定制增值业务并扣费,出现此种情况的大致原因有: 【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单; 【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用; 【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务. 如非上述情况,建议您联系归属地人工客服核查处理,具体以实际情况为准.
良届13958339346：
请问老年手机怎么杀毒不是智能手机 一使用老年机就来扣话费消息 使用其他手机没有来扣话费消息? -
68848劳房
： 我也发现有些老年机会乱扣费用,估计是它里面设置了什么?就算你咨询客服,客服也解释不清.估计是手机出厂的时候.装了扣话费的软件,所以就有莫名其妙的费用.建议更换手机吧.
良届13958339346：
老人机会被植入扣费软件吗 -
68848劳房
： 原则上所有手机都可以被植入扣费软件,会不会被植入主要看你买的是什么手机,一般正规名牌手机被植入的风险相对较低.我知道 华为的手机只要是原厂出品的都不会被植入扣费软件. 华为原来也有一款老人机,不过现在好像下架了.
良届13958339346：
手机手机总是有个短信代收费是怎么回事.扣了我好多钱.请问有高手教下怎么解决.不再扣费. -
68848劳房
： 1.发“0000”到10086或10010,可以查看你订购的业务.如果没有,那就是手机的问题. 2.若手机是国产机,请回想你是否点过那些附带的业务,如“天气预报”、“星座咨询”之类的,这些会产生带扣费. 3.若手机是智能机或支持JAVA的非智能机,请检查你下载的软件.有些软件会后台扣费,无声无色,就被扣掉费用了.这类情况可以打去客服投诉,客服跟进后,你的代扣费会返还的. PS:我就属于第三类情况,我用的是S60的系统,之前乱下软件,搞到代扣费扣了15元,打电话去移动投诉,移动给回我15元了.提醒楼主,别乱下软件,真的会坑钱的.
