联通流量包为何退订不了
答:如您无法退订流量包,可能存在的原因有:1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消;2.手机处于欠费、停机等异常状态;3.系统繁忙导致,建议您可换个时间段办理;4.取消方式不正确,可联系客服了解取消方式。如排除以上情况仍无法办理,建议您可咨询联通10010人工客服热线进行处理。
答:1、号码欠费停机 2、取消方式不对 3、号码转资费了 4、属于绑定的流量包。具体可以拨打10010咨询了解。
答:如您无法退订流量包,可能存在的原因有:1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消;2.手机处于欠费、停机等异常状态;3.系统繁忙导致,建议您可换个时间段办理;4.取消方式不正确,可联系客服了解取消方式。如排除以上情况仍无法办理,建议您可咨询联通10010人工客服热线进行处理。
答:你通过联通网上营业厅无法办理退订流量包的业务,建议你可通过以下的方式排查:1、你需退订的业务类型不支持在联通网上营业厅退订;2、你的手机处于欠费、停机等异常状态;3、出账期或月末期间联通网上营业厅部分业务办理功能受影响,建议你可在出账期后办理或联系归属地客服办理;4、系统繁忙导致,如网站操...
答:无法退订流量包可能有以下原因:1.您号码并无开通该流量包;2.该业务不支持网上营业厅、中国联通APP等网上自助渠道退订,建议您尝试其他的方式进行取消;3.退订的指令或者路径不正确,导致无法退订;4.手机号码处于欠费、停机等状态,导致无法退订。如上述指引仍无法解决,建议您可联系当地的人工客服核实相关...
答:无法退订流量包有以下原因:1.号码并无开通该流量包;2.该业务不支持网上营业厅、手机营业厅等网上自助渠道退订,尝试其他的方式进行取消;3.退订的指令或者路径不正确,导致无法退订。上述指引仍无法解决,可联系当地的人工客服反馈情况。
答:如果您无法通过自助渠道退订流量包的话,不排除是因为您当前号码状态不正常如欠费,或者操作方式有误导致的。建议您可以通过以上情况进行排障。由于不同流量包具体退订方式不尽相同。如您需要退订的是3G国内流量包的话,您可以尝试通过以下方式进行退订:【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa ...
答:无法退订流量包的原因有:1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消;2.手机处于欠费、停机等异常状态;3.出账期或月末期间网上营业厅部分业务办理功能受影响(例如月末最后一天不能更改3G套餐),建议您可在出账期后办理或联系人工客服办理。如排除以上情况仍无法办理,建议您可咨询联通国际人工客服热线进行...
答:根据您提供的信息,如出现退订流量包不成功,不排除是有某些条件限制了。您退订流量包失败的原因,可通过以下几点判断:1.手机处于停机状态,需正常开机状态才可退订;2.退订方法有误,如指令发送错误,请您重新检查操作方式;3.系统繁忙导致,如网站操作当前访问的人数较多导致系统繁忙,您可以稍后再试;温...
答:无论您在哪里登录手厅,均为手机号码归属地的手厅,如无法退订流量包,有可能是系统延迟导致,建议稍后尝试,也可联系手厅在线客服为您解决。
网友评论:
梁威13540272148:
请问联通流量套餐为什么不能取消? -
3729沈秀
: 无法退订流量包可能有以下原因:1.你号码并无开通该流量包;2.该业务不支持网上营业厅、手机营业厅等网上自助渠道退订,建议你尝试其他的方式进行取消;3.退订的指令或者路径不正确,导致无法退订.如上述指引仍无法解决,建议你可联系当地的人工客服反馈情况.
梁威13540272148:
联通卡为什么不能退订流量包啊 -
3729沈秀
: 如您无法退订流量包,可能存在的原因有:1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消;2.手机处于欠费、停机等异常状态;3.系统繁忙导致,建议您可换个时间段办理;4.取消方式不正确,可联系客服了解取消方式.如排除以上情况仍无法办理,建议您可咨询联通10010人工客服热线进行处理.
梁威13540272148:
为什么流量包一直取消不了? -
3729沈秀
: 无法退订流量包可能原因如下: 1、手机号码处于停机状态,需正常开机状态才可办理退订. 2、如你是发短信退订流量包.需要核查是否退订流量包的指令有误. 3、网站操作不排除当前访问的人数较多以致系统繁忙,您可以稍后再试可以. 若排除以上情况还未解决,您可联系当地的人工客服核查清楚具体原因.
梁威13540272148:
为什么我的套餐流量包取消不了? -
3729沈秀
: 大多数流量套餐如果当月办了,即使你申请取消也是要下个月交月租后才能生效.有的是那种规定你要用半年或一年之类的套餐更是只有到期了才能取消;而像流量加油包那种买了也是取消不了.至于你是哪种情况建议还是联系人工客服或去营业厅问问.
梁威13540272148:
退订不了联通流量包怎么办? -
3729沈秀
: 可以换其他方式,或换个其他时间段尝试取消,取消流量包业务方式如下:1、登陆网上营业厅,首页点击“业务办理”-“上网流量”-“3G流量包”,按提示选择流量包进行退订;2、登录手机营业厅客户端,点击“服务”-“办理”-“流量语音加油包”-“流量包”-“我的流量包”按提示选择流量包进行退订;3、通过联通客服10010热线退订;4、到归属地联通营业厅进行退订.温馨提示:因各地市政策不同,流量包退订方式也不尽相同,具体退订方式建议可联系当地客服详询.流量包取消为月底失效的,如月底有流量剩余将自动清零,不可结转次月使用的.
梁威13540272148:
联通流量包为什么会取消失败啊 -
3729沈秀
: 如果您无法退订流量包可能是因为正在欠费状态或者退订指令有误.具体情况建议您联系联通客服了解.
梁威13540272148:
联通3g流量包无法退订 -
3729沈秀
: 如你办理退订3G流量包显示失败,可能原因如下:1.手机处于停机状态,需正常开机状态才可办理;2.办理的退订方法有误,如指令发送错误,每个地市退订方式可能有所差别,请你检查清楚操作是否有误;或者直接拨打当地10010咨询取消方式;3.系统繁忙导致,如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙,你可以稍后再试;如排除以上情况还未解决,你可联系当地的人工客服核查清楚具体原因.
梁威13540272148:
不小心多加了一个流量包怎么取消不掉我是联通的 -
3729沈秀
: 你好!联通的流量包有短期的和长期的两种,如果你定制的是短期的流量包可不用取消,下月自动就没有了,但如果是长期的流量包,就需要发短信或拨打电话也可以通过网上营业厅、手机营业厅取消,具体取消方式也可以当地客服.
梁威13540272148:
为什么联通的免流量包无法退订 -
3729沈秀
: 联通流量包您可以通过联通手机营业厅、网上营业厅www.10010.com或当地营业厅进行退订.
梁威13540272148:
为什么我的增值业务里面的流量包退订不了! -
3729沈秀
: 联通号码产生的所有增值业务都可以取消的,在您退订失败的情况,可以拨打10010人工客服协助办理退订业务.