联通流量超了人工要回来
答：如果是在网上营业厅发现了问题，可打客服电话（客服电话网上百度一下就会有）咨询或投诉，客服人员会受理并在查清情况后给电话回复处理的。
答：可以拨打10010客服，核实具体情况，10010会根据你的实际情况，给你提供最优方案。
答：如你使用超出套餐的流量产生了扣费，开通流量包是不能抵扣之前使用的流量的。如你对流量计费有异议，可登录中国联通网上营业厅右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工；登录中国联通手机营业厅APP > 客户服务 > 我的客服 > 转人工；微信登录绑定“中国联通微厅” > 00/转人工，接入在线客服反馈。
答：如果是在网上营业厅发现了问题，可打客服电话（客服电话网上百度一下就会有）咨询或投诉，客服人员会受理并在查清情况后给电话回复处理的。
答：如你对流量扣费有异议，可通过以下方式反馈：登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工，接入在线客服咨询/反馈；登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工，接入在线客服咨询/反馈；微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服咨询/反馈。
答：由于超出使用的流量已成功扣费，所以您办理流量包后并不能抵扣已超出的流量及流量费用，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。可以的，打电话给客服说明原因，一般都会退回的。流量费超了500多，如果需要止损，可以从以下三个方面来止损：首先，需要和运营商的客服沟通，减免...
答：不能。一般情况下，联通的流量超了扣了很多钱，已经扣掉的话费是无法要回的。1. 套餐外流量收费规则 当用户的流量使用超出了套餐包含的流量时，联通会按照一定的收费标准对超出的流量进行收费。这些费用是根据用户的使用量实时扣除的。2. 扣费后的不可逆性 一旦因为超出流量导致了额外的费用，并且这些...
答：您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果 ...
答：一般情况下，正常使用的，运营商也是正常计费的，是要不回来的；目前联通暂没有流量的补救包，超出的流量费用也是会正常计费，无法购买流量包抵扣的；您可以先通过联通网厅/手厅查询一下上网流量详单和手机上网记录，分析一下您的流量具体使用情况，如有任何不明白的，是可以联系联通客服人员咨询一下具体...
答：如对话费有疑问，可通过以下方式便捷查询话费使用情况（如实时话费、话费余额、历史账单等），如属不实扣费，可拨打当地10010人工台联系处理。1、登录手机营业厅客户端后＞点击“服务”＞“查询”；2、关注“中国联通微厅”微信公众号＞点击“自助查询”；3、拨打联通对外统一客服热线10010自助台查询。
网友评论：
范狭18532831692：
联通莫名其妙超了1G多流量能要回来么 -
68128祁伊
： 联通流量超出后,超出包月套餐的流量后按1元/M收取,不足1M按1M收取.超出套餐后可以办理流量叠加包业务. 办理方法: 1、需要办理业务,可以发送短信10010到10010,根据回复短信代码来办理. 2、登陆中国联通网上营业厅办理. 3、拨打10010,进行人工服务,要求客服进行办理. 5、携带本人身份证去就近联通营业厅办理.
范狭18532831692：
流量用超了,扣了钱,可不可以要回来?联通的 -
68128祁伊
： 由于超出使用的流量已成功扣费,所以您办理流量包后并不能抵扣已超出的流量及流量费用,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准.
范狭18532831692：
有懂法律的吗?昨天晚上我的联通卡,流量超了,扣了我三百多块,昨天晚上用流量时,联通也没有发短 -
68128祁伊
： 可以,我曾经试过,不必走法律程序.你可以打电话去联通那边沟通,说明联通并未发送提醒的短信来告诉你超额了,并且你在结束使用流量以后还能正常使用手机,在过了相当长的一段时间后才知情自己的流量超额并且已扣钱,联通那边会有相应的处理方式.不过我记得我当时是要自己吃一点点亏,联通那边给我的解决方案是四六分,我四联通六那样.
范狭18532831692：
联通卡流量超了,怎么办 -
68128祁伊
： 如果流量用超了建议可以办理流量包以防继续超出使用的.可以通过网上营业厅,手机营业厅客户端,人工客服办理的.
范狭18532831692：
联通手机号超用流量,欠了一百六,先不说个人问题,超了那么多连个短信也不发,怎么办呐??? -
68128祁伊
： 您好!对于手机上网,当套餐流量使用完毕时,计费系统都会下发短信提醒,而短信提醒的数据仅供参考,具体的使用情况以话费出账为准,有关延迟接收短信及无法收到短信提醒的问题,主要存在两种情况:1、 由于流量话单结算存在延时,话单入库后再触发短信提醒需要一定处理过程,而短时间内大量使用流量(如:软件下载、在线观看视频、在线视频聊天等操作),套餐流量使用完后未及时触发便会引起此问题.建议您可以通过第三方流量监控软件或通过手厅、网厅每天实时了解流量使用情况.2、如果您的手机有安装第三方手机助手软件,此类软件有可能将10010短信端口纳入拦截名单,此时也有可能用户端无法接收到消费提醒短信,建议您可先检查是否有第三方手机助手软件设置了拦截.
范狭18532831692：
联通卡流量用超了该怎么办? -
68128祁伊
： 如果是联通卡,由于超出使用的流量已成功扣费,所以您办理流量包后并不能抵扣已超出的流量及流量费用.由于各地市政策存在差异,建议您可联系归属地人工客服咨询,具体以归属地联通政策为准.
范狭18532831692：
联通流量用超补救办法 -
68128祁伊
： 您好,由于不同地市套餐存在一定差异,请您本机拨打归属地10010人工客服咨询您的套餐能否办理流量包回溯超出流量,具体以工作人员告知为准,谢谢!
范狭18532831692：
联通超出了流量怎么办啊 -
68128祁伊
： 一般办理流量包后无法抵扣已产生的消费.由于各地市政策不同,如湖北联通流量橡皮擦业务,湖北联通面向省内2G、3G套餐后付费用户推出10元包100MB国内流量的“流量橡皮擦”,即当您流量超出套餐或流量包,其流量可抵扣您当月已产生的套餐或流量包外的国内流量.详情可咨询号码归属地客服,以当地政策为准.
范狭18532831692：
你好,我想问一下联通流量用超了扣的钱,可以办流量包再退回来吗? -
68128祁伊
： 联通各省份的政策会有不同.如湖南联通有流量橡皮擦业务,资费标准为20元包300M国内流量、30元包500M国内流量,订购成功即可将当月已超出扣钱的流量收费按照流量橡皮擦的资费标准重新计价(相当于将超出产生的流量费退回来),当日办理,立即生效,订购当月月末自动失效.建议你咨询当地的人工客服或前往营业厅咨询. 【流量跨月不清零,半年有效期,点击http://u.10010.cn/sAAGl 享受8折优惠吧!】
