联通自动给我开通业务
答:如你需要退订被开通的联通业务,可通过以下路径退订:登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈。
答:1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单;4.由于您错误操作造成定制或点播了业务。温馨提示:如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
答:【1】检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;【2】检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;【3】手机终端厂家违规在手机上内置菜单;【4】由于您错误操作造成定制或点播了业务;从2009年开始,我司已部署了专项整治行动,主要包括业务定制收费前做二次确认、资费明示。但是...
答:你可携带本人身份原件,到号码归属地联通营业厅柜台申请取消次月生效的套餐。如你对此业务办理记录有异议,可登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服反馈相关情况。
答:您好,如未经过您的同意,我司不会无故为您定制增值业务,出现此种情况的大致原因有:【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单;【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。如非上述情况,建议您可联系归属地人工客服核查...
答:如未经过您的同意,联通不会无故为您定制业务,若您发现无故定制业务等情况有可能与以下几件原因有关:1、检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;2、检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;3、手机终端厂家违规在手机上内置菜单;4、由于您错误操作造成定制或点播了业务...
答:首先,保持冷静,我通过中国联通的官方客服热线10010进行了投诉。在投诉过程中,我详细阐述了问题,并要求关闭不当业务并寻求赔偿。客服起初可能无法立即决定,但记得要保持耐心,因为这可能需要升级至高级专员才能得到更公正的处理。依据法律,特别是第55条的欺诈规定,我可以要求三倍赔偿。赔偿金额的确定需要...
答:如您办理的联通手机号码,首先,给您带来不好的服务感受,深表歉意。此情况您可以联系当地联通客服反映核实此问题,会有工作人员与您回复处理。
答:如未经过您的同意,联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制业务等情况有可能与以下几个原因有关: 1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单;4.由于您错误操作造成定制或点播了业务。...
答:联通在没通知人或没经过本人同意而开通业务属于违反法律规定的行为,这种行为一般是不属于诈骗的。如果消费者遇到这种情况的,那么可以先与联通的官方客服联系,协商将开通的业务取消,如果无法协商一致,可以向消费者协会进行投诉举报,或者可以向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者...
网友评论:
甄婵18388821903:
联通为什么总是莫名其妙的给人开业务 -
36510盖沿
: 如你需要退订被开通的联通业务,可通过以下路径退订:登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈.
甄婵18388821903:
为什么昨天我的联通3G卡自动开通了炫铃业务了呢? -
36510盖沿
: 如果炫铃在你没有订购的基础上自动开通,有可能有以下情况:1.你参加一些联通的优惠活动,活动有赠送炫铃业务给用户使用.2.有时可能是联通出了新业务,推荐给用户体验使用,体验期过后可能需要收费,或者是你订购的联通业务或者套餐内有自带需要开通某项业务,所以系统给你自动开通了.如果以上原因都不是,建议你可以拨打当地10010热线,咨询当地,如果你本身没有开通而是他们自动给你开通且收取了你相应费用,建议可以让他们给你退订并要求退还相应业务款项.
甄婵18388821903:
联通非常的坑爹坑妈,都是自动默认给客户开通收费业务的吗???? -
36510盖沿
: 这个属于强制消费,很多客户都会出现这个问题的,可以拨打10010客服热线或者到营业厅和他们反应这个问题,要求他们给退费就好了,
甄婵18388821903:
!我买了手机送了张联通卡在没告知我就开通了业务扣费怎么办 -
36510盖沿
: 如未经过您的同意,联通不会无故为您定制业务.若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关: 1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单;4.由于您错误操作造成定制或点播了业务.由于业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系号码归属地联通工作人员或前往营业厅进行核实.
甄婵18388821903:
你好 我的手机是联通的 被恶意软件自动开通了很多业务 我想问应该怎么 -
36510盖沿
: 这个可以打客服电话 让他把除了联,通 正常收费以外的第三方收,费的全部关闭
甄婵18388821903:
联通116114打给我,我听不清楚说什么,等到下个月手机自动给我开通2个业务,怎么办 -
36510盖沿
: 打客服电话取消或发00000到10010取消
甄婵18388821903:
为什么手机卡会自动开通业务 -
36510盖沿
: 你打客服电话,让他给你取消不就完了,或者你自己到营业厅去咨询
甄婵18388821903:
求助,求助,请问今天联通给我自动开通了合约怎么回事 -
36510盖沿
: 正常联通不会无故为您办理合约,请您联系归属地人工客服咨询核实了解办理情况,以作进一步跟进处理.
甄婵18388821903:
我的手机(联通卡)昨天自动办理了一种业务——“智能网于scp资料同步(包括转正)”,然后手机就欠费 -
36510盖沿
: 自动办理??对于运营商来讲,任何业务都必须得经过你本人同意才能办理的.所以你这个自动办理我估计可能是中毒了..建议你先打电话到运营商去问清楚,然后在杀毒.有必要的话还得升级系统!
甄婵18388821903:
联通自动开通业务 连续多月扣费 客服无响应 -
36510盖沿
: 之前我手机也是什么增值业务跟调增减项这两个我打客服电话询问,客服说其实是不扣费的,然后我就说还是不要给我取消,客服那边就说什么信号不好听不到就挂电话了,再打人工服务永远都是在忙,请稍后.今天我手机又停机了,昨晚才交了费收到短信有余钱的,我什么业务都没用网上客服又说我有那两个业务还有什么来电转移业务然后就不了了之了.我这边就发不了信息过去了.联通是有解释权的,我们只有被动劝的存在