联通自助复通用不了
答:自助复通不通过的原因可能包括:1. 用户在无欠费情况下,可使用手机登录手机营业厅客户端2.3版及以上,办理停机保号复机。2. 用户(不含预付费用户,且无欠费情况下)登录网上营业厅办理停机保号复机,选择办理-基础业务办理-停机保号/复机,根据界面提示操作,办理后立即生效。3. 检查账户是否还有话费...
答:如你自助复通操作不成功,可通过以下方式反馈:登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈。
答:1. 若您在自助复通操作中遇到困难,可采取以下步骤进行反馈:2. 访问中国联通官方网站,寻找页面右侧的悬浮窗口,点击进入后选择“客服”选项,进而联系在线客服进行咨询或反馈。3. 打开中国联通官方应用程序,导航至“服务”菜单,选择“客服”并点击“在线客服”,随后转接至人工服务进行咨询或反馈。4. ...
答:如果您的号码因为异常呼叫被暂停了服务,并且您尝试自助复通但失败了,您可以尝试以下步骤:1.联系服务提供商:联系您的运营商或服务提供商,确认您的账户状态。有时候,您的服务提供商可能可以帮助您解决问题并恢复服务。2.检查资费余额:确保您的账户资费余额充足。如果您的账户余额不足,您可能需要充值以...
答:可以尝试以下几个方法:1、确认身份证是否正常:检查身份证是否损坏或者过期,损坏或者过期的身份证,就无法通过自助复通进行身份识别。2、确认身份证读取器是否正常:检查自助复通机器的身份证读取器是否正常,是否有灰尘或污垢等影响读取的物质。可以使用干净的软布擦拭身份证读取器,或者联系维修人员检查维修...
答:如果您在进行联通自助复通时没有联通网络,可以尝试以下方法:1. 确认手机信号是否正常:检查手机信号是否良好,如果手机信号正常,则可以尝试重新登录联通APP。2. 重新连接网络:关闭手机重新开机,再次连接网络,等待一段时间后再尝试登录联通APP。3. 更新APP版本:检查联通APP的版本是否最新,如果不是最新...
答:1. 中国联通的自助复通服务要求用户使用与手机号码绑定的SIM卡进行网络连接。2. 这是出于安全考虑,确保只有手机号码的持有者才能进行复通操作。3. 当用户尝试使用自助复通服务时,系统会通过该SIM卡验证用户的身份。4. 如果使用非本人SIM卡,系统将无法正确识别用户身份,导致复通操作无法完成。5. 因此,...
答:联通卡不自助复通,过了24小时,联通的工作人员会对手机卡进行停机的操作,所以当联通卡不能使用时,要自助复通,避免影响生活日常。联通卡自助复通方法:1、打开联通官网,登录自己的账号;2、进入“个人中心”或“流量充值”页面,找到“停机复机”或“自助复机”选项;3、根据提示,填写需要复机的手机...
答:如果使用其他号码的卡进行网络连接,可能会因为无法验证身份而导致自助复通功能失败。因此,建议用户在进行自助复通操作时,确保使用本号的卡进行网络连接。需要注意的是,由于不同地区的运营商政策和规定可能存在差异,用户在操作自助复通功能时,最好遵循中国联通官方网站或客服的指导建议。
答:1. 中国联通的自助复通功能要求使用本手机号的SIM卡进行网络连接。2. 这一要求是因为该功能旨在为用户提供一种方便的途径,以恢复使用他们保留但暂时未使用的手机号码的网络服务。3. 在使用自助复通功能时,系统会通过本手机号的SIM卡连接网络,以便验证用户的身份并完成复通流程。4. 倘若使用非本手机号...
网友评论:
家晶18455839279:
联通自助复通怎么操作不成功 -
63133裴呼
: 如你自助复通操作不成功,可通过以下方式反馈:登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈.
家晶18455839279:
中国联通自助复通怎么弄 -
63133裴呼
: 1、用户需要先登录中国联通APP.如用户未登录联通APP,须登录联通APP2、入口位置:服务-办理-基础服务-自助复通,或首页搜索“自助复通”3、点击后进入自助复通,系统自动带出用户的“要申请复机的的号码”和“身份证姓名(脱敏...
家晶18455839279:
关于中国联通停机保号复机 -
63133裴呼
: 1、要是这个卡还在您个人身份证件名下,并且还没有销户,在停机保号服务状态,您是可以申请复机使用的,之前的卡可以正常在复机后继续使用.2、如果您无法在手机营业厅或网上营业厅自助申请复机,可在归属地联通营业厅办理复机的.3、建议联系当地人工客服协助查询这个卡的服务状态,并按指引操作处理,具体情况以当地政策为准.
家晶18455839279:
为什么我号码在联通网上营业厅的自助服务里面变更套餐不行? -
63133裴呼
: 3G用户,变更3G套餐不成功的原因有:1.手机已经欠费,不允许变更;2.当月已经变更过套餐;3.手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响使用套餐变更业务;5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;6.2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务;7.手机原套餐不支持变更3G套餐,如参加了联通的合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐.如是4G老用户要变更其他套餐失败,原因有:号码欠费、处于停机状态、系统繁忙导致受理失败、4G全国套餐参加了存费送费等合约计划,合约期内不支持转4G组合套餐.
家晶18455839279:
联通卡上个月在手机营业厅上换了一个自助套餐,今天卡就不能用,这是怎么回事? -
63133裴呼
: 你说的是联通的4G组合套餐么?建议你去当地营业厅问一下.部分地区其实是不支持4G,甚至是没有4G网络覆盖的.目前联通的4G系统也不是太完善.
家晶18455839279:
联通网上营业厅能登录,但是自助服务和查话费一直都打不开,总是无法连接 -
63133裴呼
: 您好,有可能是服务器超载造成的,可能是您查询的那个时间段,在网上办理查询和办理业务的人比较多,导致网络堵塞,建议您可以稍后再试试,避开高峰期.或者你换个浏览器进行尝试一下.注:每月1日—2日是话费出帐期,期间系统会对您上月使用话费数据进行复核.为保证出帐数据的准确性,所以每月1、2日不提供话费查询服务,请您3日后再进行查询.
家晶18455839279:
联通号码预约销户后怎样再恢复使用? -
63133裴呼
: 1、后付费用户(含后付费无线上网卡用户)如需办理销户,可先到当地营业厅办理预约销户,联通会先将号码进行停机操作,预销户期间(具体时间各地市不同)如需再使用可前往营业厅办理报开(重新开机),正式销户后将无法使用该号码;2、已销户(拆机)的号码不能再使用.如想再使用该号码,只能待该号码重新投放到市场销售时,再选用该号码重新办理入网即可.3、因各地市政策不尽相同,建议可咨询归属地人工客服或营业厅了解,具体以归属地政策为准.
家晶18455839279:
我的联通卡之前办理了停机保号,现要开通,如何恢复 -
63133裴呼
: 如需办理复机,部分用户可以登陆联通网上营业厅点击业务办理>其他业务>停机保号复机.选择对应类型即可办理停机保号/复机业务,办理立即生效.当你成功复机后,将开始收取当月套餐月租费用.还有一些用户不支持在网上办理复机业务,建议可以携带有效证件原件到归属地联通自有营业厅办理复机.