联通iptv看一会卡一下
答：如何连接？家里装了天津联通的光纤，开通了联通的IPTV，接上了网络机顶盒看电视的效果不错，比有线电视的大概慢几秒。现在有个问题请大家解决一下，研究过的告诉下。家里有两个电视，我现在又找了个机顶盒。现在想两个电视都能正常使用。有什么办法吗？光猫是华为HG8240，机顶盒是ZXV10B600连接的时候...
答：河南地市的联通用户，在宽带和IPTV使用过程中，如遇问题，可登录中国联通网上营业厅右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工；登录中国联通手机营业厅APP > 客户服务 > 我的客服 > 转人工；微信登录绑定“中国联通微厅” > 00/转人工，接入在线客服反馈问题；可省内拨打96480宽带专家热线进行保修。
答：一般IPTV独占3M带宽，你家宽带是2M的，若你是电话线那种(ADSL)接猫的宽带，应该在电话局端宽口开设5M带宽。目前来看估计是你家宽带端口带宽不够，但也有种可能是你家距电话局机房太远，或线路质量太差，虽然给你开设了足够的带宽，但因线路质量差衰耗过大，也会造成宽带和IPTV同时使用时电视卡顿(有时...
答：20兆是代表你家到联通机房的网速，从联通机房到外面各网站的网速是不确定的。登录多的网站网速就变慢。所以不管你网速多大都有卡的可能。
答：网络卡。这种情况一般都是连接的wifi造成的。建议用网线直连，机顶盒一般只支持2.4g网络，遇见高清视频就会导致网速跟不上的情况，所以就会导致卡顿，直连就会有效解决这个问题。
答：亲，你安装的有线数字电视是否需要使用联通宽带网络，还带一个机顶盒，是看一个节目卡，还是看所有节目都会出现顿卡的情况，如果使用联通网络，需要看一下网速，另外，建议不要同时再使用宽带上网玩大型游戏等。排除网络问题后，建议看下盒子是否有质量问题。
答：一：线路信号不稳定，报故障解决。二：猫或路由温度高了，造成的短暂掉线。晚上不用时将设备停掉，降下温就好了。电话咨询一下，就明白了。地方不相同，套餐费用各不相同，情形更不同，具体的情况，营业厅才能给出确定的回答。方法如下：一：致电通信公司的客服，联通，移动，电信。二：转接到人工服务...
答：iptv机顶盒要接到光猫的IPTV口上，不能接到路由器WAN口上，若想用无线连接IPTV机顶盒，请开启IPTV猫的无线功能，在机顶盒上插上能被机顶盒识别的USB无线网卡，在机顶盒里设置成无线连接模式，也可以单独使用一个无线路由器（Lan1连接猫的IPTV口）。
答：联通IPTV观看中出现花屏、黑屏等播放质量差，请您重新启动光猫，5分钟后重新启动机顶盒，如仍无法观看IPTV，您可通联系当地客服进行故障报修。
答：【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；【3】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；【4】使用路由器共享上网导致网速慢；【5】modem设备出现工作不稳定；【6】线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。如以上指引仍无法解决，您可联系当地联通人工...
网友评论：
岑吕18048488721：
联通IPTV问题
54797逄耐
： 你好,这个应该不是冲突的问题,我怀疑还是机顶盒或者是猫有问题的当然也不排除本身的连接的服务器有问题等这种情况你自己不用测试,直接找联通的售后人员来处理就行了这个要他们检测下网络有没有问题,还有设备或者是网线等的问题等都要检测才能知道.
岑吕18048488721：
为什么我家的联通iptv最近几天,晚上经常的卡屏,卡的都没法看了,回看点播没事,直播就卡,白天很少 -
54797逄耐
： 可能是晚上用网络的人多了
岑吕18048488721：
我用的是联通IPTV,看电视直接卡顿,如何是好? -
54797逄耐
： 您有可能是电视节目片源问题导致,建议您观看其他视频节目查看是否会出现一样的情况,另外宽带上网慢,可能也会导致卡的情况,建议您联系归属地人工客服核查.
岑吕18048488721：
联通光纤看电视不流畅 -
54797逄耐
： 按你描述的情况,宽带上网出现速度慢可能的原因是由于网络拥塞或电脑系统等问题造成的,建议你可先登录联通网上营业厅首页点击便民服务>宽带测速,选择你所在的省份进行测试;如测试结果在正常范围内,说明网络的设备线路均无问题,需检查电脑系统问题.如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理.
岑吕18048488721：
为什么联通机顶盒看电视台卡的不动? -
54797逄耐
： 这个可能是信号不好或者是你的卡已经到期了.
岑吕18048488721：
联通iptv直播十分钟就卡死,换台看十分钟又卡死 -
54797逄耐
： 把IPTV机顶盒重启一下,若还那样就拨打联通客服电话报修.
岑吕18048488721：
用联通宽带机顶盒看电视卡怎么办 -
54797逄耐
： 重启客户端设备(光猫,路由器,iptv盒子),网络视频播放卡顿不仅仅受网络带宽的影响,还受视频所在服务器,和配置的影响,所以播放卡顿也很正常.也可以拨打客服电话说明情况请联通工作人员检查. 扩展资料 开机后,前面板没有任何显示 出现开机后,面板没有任何显示,这可能是电源插头没有连接好或插座无电.这时候住户应该接好电源插头,并保证插座电压正常. 开机后,看视频卡顿出现卡顿后,可以试着去重启客户端设备(光猫,路由器,iptv盒子). 参考资料:百科-机顶盒
岑吕18048488721：
我家是联通IPTV.我点了点播之后,它就卡了.但好像还能播放,就是屏幕一直是点播画面.重启也没用, -
54797逄耐
： 卡的话一般是线路带宽不足造成,线路包括从你家IPTV机顶盒出来一直到联通的IPTV服务器,这段线路都是运营商维护的,你直接报障就行.
岑吕18048488721：
联通送的电视机顶盒,看电视会卡吗 -
54797逄耐
： 有,不卡的;IPTV与宽带上网分别使用独立的网络带宽,互不影响.IPTV独享50M专网带宽,即使在观看IPTV 4K超高清内容的同时,也不影响高速下载、网络游戏等互联网体验;IPTV提供的节目是有很多不同的,有数万小时点播节目可随意收...
岑吕18048488721：
为什么IPTV看到一半会卡住?
54797逄耐
： 估计是猫的配置问题,IPTV在猫上要配置端口隔离和流量控制,使得IPTV和电脑的端口流量互不干扰,同时保证各自带宽.可能你的猫配置不正确,或者你是不是把猫的默认配置修改了? 可以打热线问一下如何配置端口隔离.或者你先试试把猫复位出厂配置,看看用默认配置可以不.
