苹果app乱扣费如何投诉
答：您好，请拨打消费者权益保护热线12315，拨打情形:1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为，我们将...
答：法律分析：在消费过程中，如果移动公司或APP存在乱扣费的行为，消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉，损失可以要求移动公司赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请...
答：除此以外，还可以通过手机app、公众号、小程序等多种聚道投诉。2、违法和不良信息举报中心，由中央网信建设的违法和不良信息举报中心，可以举报所有互联网违法网站和不良信息。3、工信部电信用户申诉受理中心，工信部的投诉举报网站，比如遇到套餐不能改、乱扣费等和运营商有纠纷的事情都可以通过这个网站来...
答：举报app软件的方法有在全国12315平台举报、在违法和不良信息举报中心举报、工信部电信用户申诉受理中心举报等。1、在全国12315平台举报 全国12315平台，这个由工商总局建设，全国工商和市场监管部门共同使用的平台，可以投诉或举报生活中遇到的消费陷阱。2、在违法和不良信息举报中心举报 由中央网信建设的违法和不...
答：把扣费的APP关掉 关掉方法：找到iphone的“设置”程序，然后点击进去 找到“通用”这个选项点击进去 找到“访问限制”这个选项，点击进去（默认是处于关闭状态），然后点击“启用访问限制”，这时候我们可以看到系统要求您输入四位数的密码，输入四位您常用的密码。接下来找到”APP“内购买选项 最后一步，...
答：需要提供小朋友的游戏账号和家长的联系方式，建议朋友本人来电。当记者问客服一般能不能退成功时，没有办法担保一定退款，需要审核专员与家长核实，客服没有办法直接确认。”
答：首先联系你的移动通讯公司，询问下话费扣除项目，一般来说都能够查到具体的扣费明细。另外，最好不要在网络上随便下载App，下载App软件最好在苹果手机App Store上下载，起码能够保证安全性，防止被恶意软件骗费。
答：举报电话：12377。国家网信办力图治理乱象，发布《移动互联网应用程序信息服务管理规定》，移动互联网应用程序提供者和互联网应用商店服务提供者应当配合有关部门依法进行的监督检查，自觉接受社会监督，设置便捷的投诉举报入口，及时处理公众投诉举报。公众对处理结果不满意或投诉举报不畅的，可向互联网违法和...
答：解决办法：很多苹果用户都遇到过没有进行购买操作，却被扣费的情况。为什么会发生这样的情况？是苹果乱收费吗？并不是。某些应用和服务需要订阅，订阅并支付相应的费用以后，用户即可获得应用或服务中内容的访问权限。需要注意的是，除非你选择取消订阅，否则某些订阅会自动续订。包括：内容或服务的 App 内...
答：一旦遇到合法权益被侵犯，广大用户也要敢于向市场监督、消协等部门投诉、举报，或通过法律途径来维权。总之，要多措并举反制APP自动续费等套路，倒逼APP必须在法律允许的范围内，规范自己的经营行为。市场监督、网络监管等部门要认真履行职责，加强监督手机软件应用商店及APP平台的经营行为，对违反网络交易监督...
网友评论：
赏莘15121229327：
苹果商店软件乱扣费怎么办? -
47171徒侍
： 首先看看你的苹果账号是否有误点到什么链接或者不小心包年包月的服务、其次如果都没有的话就去聚投诉投诉乱收费、在微信公众号里面搜索、一般这里什么都可以投诉、希望你能成功
赏莘15121229327：
下载了一款app后被诱导设置免密支付,不知情的前提下恶意扣费,遇到这种情况该到哪里投诉求助? -
47171徒侍
： 这些情况偶尔都会发生,侵害了消费者的权益和财产安全,遇到时可以到21CN聚投诉等消费投诉平台里提交诉求.平台根据你的情况协助双方开展沟通解决.
赏莘15121229327：
苹果最新版本11.02app老是乱扣费,怎么办? -
47171徒侍
： 如果你的手机里的收费插件是和移动梦网有关的话,就打10086投诉!如果还解决不了的话,就打移动客服,让客服小姐把梦网总开关(也就是SP服务)关了!从此再也不用担心乱收费了!
赏莘15121229327：
苹果appstore自动扣款怎么办 -
47171徒侍
： 打开手机“设置”,点击你的头像,点击“iTunes Store 与 App Store”,进入后点击“Apple ID:”跳出弹窗,点击上面的“查看 Apple ID”,进入Account页面,点击下面的“Subscriptions(订阅)”,就进入了你被扣款的APP订单页面,选择...
赏莘15121229327：
苹果appstore扣费如何申请退款 -
47171徒侍
： 这个你得打苹果官方客服电话进行退款,好像一般的话都会同意退款的
赏莘15121229327：
苹果手机app自动续费,我们要如何取消?
47171徒侍
： 苹果设备(iOS系统)关闭续费项目需要根据支付方式来确定关闭路径,目前主要有Apple Store关闭、微信关闭和支付宝关闭三种路径.以下是详细说明: 在Apple Store中关闭续费项目自动续费 1、进入手机设置中,点击Apple ID、iCloud、...
赏莘15121229327：
苹果iTunes乱扣费了怎么处理 -
47171徒侍
： 打苹果客服电话,找人工,费用都可以退还
赏莘15121229327：
苹果手机莫名其妙的扣费是什么情况
47171徒侍
： 演示机型:Iphone 12系统版本:iOS14.4苹果手机莫名其妙的扣费,可能是在app store上购买内购应用.苹果手机的内购应用大多改为续订选项,通常是当月免费,下月恢复价格.且APP都默认续订半年或一年,故第二个月便会开始陆续扣费.
赏莘15121229327：
苹果app下载的软件 之后自动扣钱 怎么办?这个钱还可以退回来吗?90天可以退回来吗? -
47171徒侍
： 银联卡关联苹果帐号之后购买应用无需预先充值,购买的时候就可以直接支付.
赏莘15121229327：
苹果扣钱怎么申请退款 -
47171徒侍
： 如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准.你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束.
