车站回应员工大骂乘客
答：遇到这种情况，你可以向相关的部门举报，首先售票员的这种行为，这种态度是不对，比如向客运站的乘客部举报。火车站内部会有相关的措施和规章制度对该售票员进行相应的处罚。
答：我每天见到他时,他都是那个样子,一直不知道他是干什么的,为什么天天守在这里。 直到有一次,我看见一辆公交车停在他身旁,司机拿出一张5元钱的纸币,跟他换了5个硬币,我才恍悟,他该是公交车站雇来专门在工行站为投币公交车和乘客找零的员工。有一次中午上学,我一点钟就早早到了工行那里等车,等了十多分钟还没有...
答：在2号车厢，一位阿姨顶替了别人的位置，不肯离开。别人劝阻她时，她傲慢地说:“请再说一遍，再试一次。”当警察要求这位大妈坐下来冷静时，她非但没有冷静，反而变得更加疯狂。她不仅辱骂了警察，还把旁边的孩子也哭了。“别哭，你怎么敢哭？”这个女人蛮横的态度最终导致她被警...
答：我和一个陌生人的故事 在我的电话本里，记着一个电话号码，它既不是亲人的，也不是同学的，而是一位热心的陌生人的号码，每当我看到它时，就想起了发生在我与她之间的故事。记得在星期四上午放学的时候，我同往常一样，骑着自行车与同学一起回家，路上我们有说有笑，刚骑到十字路口的时候，我的...
答：然而，当重庆西站在相关配套设施尚未完全建成时就投入运营后发现，很多的缺陷又一次再次出现，而只要在重庆火车西站内转悠过的乘客，很多人就会情不自禁的骂设计者脑残。只要在百度搜索框里输入重庆火车北站或者西站的相关词条，跳出来的基本上全部是一片骂声和吐槽声。而在搜索中不难发现，事实上，当年在...
答：女乘客:“啊?免费的啊!我要一杯橙汁,一杯可乐,一杯咖啡,还要……”说完,这名女乘客想想,又从包里拿出一个瓶子说:“再给我灌点豆浆在里面!我要把飞机票喝回来。”16旅行团,收餐时见餐盘中餐盒统统扣留。一空姐耐心解释:“这些都是必须回收的餐具,麻烦各位配合我们回收。”有人上缴,但仍有个别假寐,拒不交...
答：直到有一次，我看见一辆公交车停在他身旁，司机拿出一张5元钱的纸币，跟他换了5个硬币，我才恍悟，他该是公交车站雇来专门在工行站为投币公交车和乘客找零的员工。有一次中午上学，我一点钟就早早到了工行那里等车，等了十多分钟还没有一辆车来，慢慢地在那等车的学生越来越多了。又等了十多分钟...
答：961是新国线集团的车，新国线有好车吗？961、963、866、10、687...天津市最破、最次的车都在新国线。看这意思，最次的司机也在新国线。你可以打投诉电话投诉他。新国线的投诉电话：27699076。
答：我想去找你,你到车站接我好吗?不过我怕人多不好认,你把头弄成爆炸式,右手拿木棒,左手端个瓷碗与我联系,接头暗号:行行好吧! 我梦见你了,你用白云做件衣裳,向小鸟借双翅膀,在屁股后插个扫把,然后剑一般得飞到我身旁,深情得告诉我:你知道嘛?鸟人就这模样。 曾以为有更好的,反反复复才发觉,最好的就在...
答：又—天早晨,我步行去车站,正好碰见他,他的目光碰上了我的眼睛,他微笑了。那—刻,我震撼了!原来老人的微笑就是那样慈祥,那样和蔼,温暖得快要把我融化了,我也用—个童真的笑容回报了他。 从那—刻起,我对他的看法完全改变了。从那以后,每天我都不再避而远之,而是等待他的微笑,渐渐成为习惯。 是的,我...
网友评论：
益昏18751063698：
2011.6.7早晨,我在黄石火车站售票厅看到6号窗口的售票员对乘客破口大骂,售票员这种行为该受到和处罚? -
61971蒋修
： 遇到这种情况,你可以向相关的部门举报,首先售票员的这种行为,这种态度是不对,比如向客运站的乘客部举报.火车站内部会有相关的措施和规章制度对该售票员进行相应的处罚.
益昏18751063698：
各位说说上海火车站的安检员态度怎么样?我在那待了几天.都他妈的拽的要死.骂旅客 -
61971蒋修
： 上海火车站的安检员,几乎都是下岗工人,一天干下来很累,也就那个吊样了的.没办法.
益昏18751063698：
厦门梧村汽车站那个检票口的人员竟然放话威胁乖乘客,做为一个文明汽车站员工的素质真应该提高一下? -
61971蒋修
： 如果是真实的事件,确实不应该.可以找相关部门投诉一下,让他改进服务质量,这个对他也是好处的.
益昏18751063698：
我是一名火车站的客运人员,经常受到旅客提出一些无理要求得不到满足而辱骂.请问在这种情况下我能用手机 -
61971蒋修
： 首先,在不侵犯他人隐私的情况下,你是可以拍照和录像的.侮辱罪,是指使用暴力或者以其他方法,公然贬损他人人格,破坏他人名誉,情节严重的行为.如果旅客行为构成侮辱罪,那么你合法取得的手机录音可以作为证据的.
益昏18751063698：
在大客流的情况下,站务员在站台上遇到乘客纠纷,该如何处理??急!回答全面的加分! -
61971蒋修
： 站务员遇到乘客纠纷,最重要的是冷静,尽最大努力保证乘客的安全,然后将乘客及时劝离站台,以免影响更多的乘客.
益昏18751063698：
火车乘务员辱骂乘客该怎么处理 -
61971蒋修
： 投诉列车长,还不可以的的话,记下他的员工编号,去火车扎克付出投诉
益昏18751063698：
作为地铁车站值班站长,应该怎样处理乘客的投诉事件 -
61971蒋修
： 1、首先要缓和乘客情绪,对地铁工作给乘客带来不便表示歉意; 2、其次要详细了解记录投诉内容,投诉人相关信息,投诉人要求; 3、对投诉内容进行初步判断,并做解释.如无法当场解释的,可回复投诉人几个工作日内答复,后续工作如何安排等.
