退订增值业务为啥退订不了
答:1、如果您无法取消业务,一般原因如下:【1】该业务不支持通过手机营业厅或网上营业厅取消;【2】您号码未开通该业务;【3】手机号码处于欠费、停机、黑名单等异常状态,需恢复正常状态才可办理;【4】方法有误,如果指令发送错误,您可检查清楚操作是否有误;【5】系统繁忙导致,如果网站操作当前访问的...
答:1、退订渠道不畅通:有时候移动运营商的退订渠道出现故障或者维护,导致用户无法正常退订增值业务。2、退订时间限制:移动增值业务有退订时间限制,只能在特定时间段内进行退订操作。如果用户在限定时间之外申请退订,系统会拒绝操作。3、未满足退订条件:有些增值业务有特定的退订条件,例如需要在订阅一定时长...
答:该业务退订不了的原因如下:1、该业务不支持通过手机营业厅或网上营业厅取消。2、号码未开通该业务。3、手机号码处于欠费、停机、黑名单等异常状态,需恢复正常状态才可办理。4、方法有误,指令发送错误,可检查操作是否有误。5、系统繁忙导致,网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙,可以稍后再试。
答:根据您提供的信息,无法退订增值业务可能有以下原因:〖1〗您号码并未开通该增值业务;〖2〗退订的指令或者路径不正确,导致无法退订。如需退订相应SP业务,请在手机上编辑0000或00000发送到相应的SP接入号码上,您将退定在该SP定制的所有业务(通信费0.1元/条);如退定所有定制的SP业务(包括全国在...
答:中国移动增值业务退订不了可能由以下原因导致:1. 号码并未开通该增值业务:如果是未开通的增值业务,可以通过客服热线、中国移动官网等渠道退订。2. 退订的指令或者路径不正确:退订时需要输入正确的指令和路径,如果指令不正确或者路径不正确,就会导致退订不成功。可以尝试再次拨打客服热线,咨询正确的指令...
答:各类业务的退订情况有所不同,如您是无法退订增值业务可能有以下原因:【1】您号码并未开通该增值业务;【2】退订的指令或者路径不正确,导致无法退订。【3】系统繁忙导致办理失败,建议您可更换时间再尝试办理。如上述指引仍无法解决,您可联系当地的人工客服反馈情况。
答:原因如下:1、套餐中的增值业务属于必选业务。2、退订增值业务的方式不正确。3、增值业务退订生效时间以具体业务规则为准。4、部分增值业务自助渠道中国联通APP、网厅暂不支持退订。、套餐内包含的增值业务,不支持退订。6、资费类型为包周期计费的增值业务,不支持退订。
答:无法退订增值业务可能有以下原因:1.您号码并无开通该增值业务;2.该业务不支持网上营业厅、手机营业厅等网上自助渠道退订,建议您尝试其他的方式进行取消;3.退订的指令或者路径不正确,导致无法退订。如上述指引仍无法解决,您可联系当地的人工客服反馈情况。
答:不可退订有以下原因:1.属于套餐内包含的增值业务;2.资费类型为包周期计费的增值业务;例如:(1)用户已经订购包月、包季度、包半年、包年的增值业务,订购完成后已经付费并享用,在订购使用周期无法办理增值业务退订,到期后 增值业务会自动取消,(2)用户订购增值业务时选择的自动续订,...
答:1、由于增值业务类型不同,退订方式也有所不同,通常您可通过以下方式办理取消:【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击“业务办理”>“其他业务”>“增值业务”>“我的新业务”>“业务退订”,界面上会展示出您所订购的业务,找到您要退订的业务后即可退订增值业务;【2】登录手机...
网友评论:
章巩18898246405:
增值业务为什么不能退订? -
39218匡孙
: 1、如果您无法退订增值业务,不排除是由于存在以下情况导致:【1】您号码并未开通该增值业务;【2】退订的指令或者路径不正确,导致无法退订;【3】号码处于欠费、停机等异常状态.2、如果未经过您的同意,我司不会无故为您定制增...
章巩18898246405:
我手机无法退订业务 -
39218匡孙
: 如是指无法退订增值业务可能有以下原因: 1、您号码并未开通该增值业务; 2、退订的指令或者路径不正确,导致无法退订.如需退订相应SP业务,请在手机上编辑0000或00000发送到相应的SP接入号码上,您将退定在该SP定制的所有业务(通信费0.1元/条);如退定所有定制的SP业务(包括全国在信业务和本地联通在信业务),您可在手机上编辑0000或00000发送到10655133(除STK卡和OTA卡用户外),其它另有特殊要求的按具体指令退订即可,发送此条指令免费. 温馨提示:如上述指引仍无法解决,您可联系当地的人工客服反馈情况.
章巩18898246405:
为什么我的增值业务里面的流量包退订不了! -
39218匡孙
: 联通号码产生的所有增值业务都可以取消的,在您退订失败的情况,可以拨打10010人工客服协助办理退订业务.
章巩18898246405:
为什么联通无法退订增值业务 -
39218匡孙
: 您可尝试编辑短信“增值业务退订”到10010,根据短信提示回复退zhidao订,或者登录中国联通手机营业厅APP通过以下方式进行退订: 【方式一】点击“服务>办理>其他业务办理>增值业务退订”; 【方式二版】点击“服务>查询>基础业务查询>我已订购>增值业务”. 温馨提醒:部分省份业权务无法通过手厅APP退订,以当地业务政策为准.
章巩18898246405:
为什么订的套餐取消不了? -
39218匡孙
: 手机套餐吗?有可能是有时间限制的,比如说你订了一个套餐,要订制两年的时间,但中途你要取消,肯定不会让你取消的.当然具体情况还是要询问客服.
章巩18898246405:
为什么没法退订流量包 -
39218匡孙
: 无法退订增值业务可能有以下原因:【1】号码并未开通该增值业务;【2】退订的指令或者路径不正确,导致无法退订.温馨提示:如上述指引仍无法解决,您可联系当地的人工客服反馈情况.
章巩18898246405:
增值业务怎么退订不了 -
39218匡孙
: 您可登录中国联通手机营业厅APP,通过以下方式进行退订:【方式一】点击“服务>办理>其他业务办理>增值业务退订”;【方式二】点击“服务>查询>基础业务查询>我已订购>增值业务”.温馨提醒:部分省份业务无法通过手厅APP退订,建议联系归属地的10010人工客服核实,具体以当地业务政策为准.
章巩18898246405:
为什么联通在手机APP上面退订不了增值业务 -
39218匡孙
: 如您无法退订业务,一般存在以下原因,请您排查: 【1】您号码并未开通该增值业务; 【2】退订的指令或者路径不正确,导致无法退订; 【3】号码处于欠费、停机等异常状态. 若非上述情况,建议您可联系归属地联通人工客服核查,实际情况以当地政策为准.
章巩18898246405:
为什么退订不了? -
39218匡孙
: 您可登录中国联通手机营业厅APP,通过以下方式进行退订: 【方式一】点击“服务>办理>其他业务办理>增值业务退订”; 【方式二】点击“服务>查询>基础业务查询>我已订购>增值业务”.
章巩18898246405:
中国移动增值业务退订不了怎么办? -
39218匡孙
: 1.移动用户可以在中国移动app或10086 app中登录移动商务大厅客户端,通过路径“min”-“终止业务”-“退订”选择要取消的业务,并按照页面说明进行退订操作.上述路径以治疗页面上显示的实际信息为准.2.发送短信0000至10086,免费查询开通的相关服务.如果您需要取消,您可以在服务前2小时内回复相应的序列号.一些公司还不支持通过上述方法取消自助服务.您可以拨打10086联系手动客户服务以取消订阅.具体情况适用.