退货给卖家+卖家说少了
答:1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,有个【待收货】;2、找到这个订单,点击如图标注的订单中间位置;3、有个【联系卖家】,进去和客服协商就可以了。方法二 退货退款 不想要了,可以申请退货退款,退回的运费也是卖家承担的,但你不要寄到付,卖家会拒绝,协商好之后寄付,到时候让卖家给你转运费,自己...
答:这个真的说不清 有可能是快递弄丢的 也有可能是卖家故意这样说的 遇到这样问题还是找淘宝小二介入吧
答:卖家肯定会以此为理由拒绝你的退款。你可以申请小二介入。如果你在退货前有拍照片,可以上传当作凭证,以此证明你在发货时,商品完好,数量不差。卖家说少了一件,他也是需要提供相关证据的。相关物流凭证提供过的标准要求:1)提供的物流红章凭证应该需包含参考凭证的全部内容(示意图如下);2)证明右下...
答:好好跟他解释,不要着急,既然是做生意的应该能谅解,最多以后换别的一家,希望能帮到你
答:又是你,阿里巴巴和淘宝一样有客服所以你大可以放心 还有就是保留好证据,不怕卖家不认帐
答:如果你真的没有寄,让他们扣,如果寄了,那就是他们自己的问题了。
答:明确的说,如果退货的时候少了物品的话,卖家第一时间是要开箱检查的。然后他要把你的退货订单进行一个仔细的核对,如果发现少见了就会上报到客服。然后客服第一时间就会与买家进行一个联系。一般情况下是通过淘宝的内部联系方式,责任一点的,还会直接打电话。然后沟通是少的物品是哪几个?说明情况,然后...
答:方法二 这种方法是少退货的商品不退了,同样要联系卖家说清楚,不然卖家可能会认为你是故意少退货想去讹他的,协商好了之后可以让卖家先拒绝你的退款申请,然后你把已经寄过去的商品再重新申请退款就好了,这样卖家就可以给你退款已经寄回的商品。下图是拼多多联系商家的入口,打开拼多多点击【个人中心】,...
答:当时退货的时候就应该跟卖家协商好退哪些货回去,一般卖家怎么寄来的就怎么退回去,东西不能少,你如果再退过去又得花邮费,邮费跟你退的这个差不多的话不如答应卖家少退款了。是没有重新退货的按钮的,直接退过去,告诉卖家运单号就行。
网友评论:
令紫13415026925:
网上买东西退回去,卖家说少件了 -
68239沈灵
: 那你就问他,拆开包裹之前包装有没异常,没异常他签收了就是他的事,有异常当时为何不拒签?你申请淘宝客服介入即可!没关系的,有些卖家就是比较无赖!
令紫13415026925:
淘宝退货卖家说少配件怎么办? -
68239沈灵
: 淘宝退货卖家收到后说少配件的解决方法是:联系卖家了解情况,在友好协商的前提下寻求解决问题的方案.1、卖家已经签收了,但签收时没有先验货.这种情况责任不在买家,买家可以不负责;2、卖家还没有签收,快递开包前是完整的.买家应该在自家再找找,如果确实少发了,应尽快发回卖家;若自家也没有,应该积极赔偿卖家;3、卖家还没有签收,快递破损了,联系快递,要求快递作出赔偿然后赔偿卖家.
令紫13415026925:
我是买家,退回的货物卖家说少件,不肯退款,包裹没有 -
68239沈灵
: 少件你可以跟他们协商忒一半回来,又没有全部少,没有理由不退得,碰到无赖得店家,直接投诉吧,或者拨打淘宝热线,投诉.如果他们说少件,你没有证据得情况下,全款是追不回来,可以挽回一点损失.
令紫13415026925:
淘宝买东西退货退款.他说少了东西,不给退款怎么办 -
68239沈灵
: 你可以通过阿里旺旺与卖家沟通,另外如果确实少东西了(包括赠品、包装物等等),淘宝网是支持卖家不予退货的,所以退货前一定要在阿里旺旺上面与卖家沟通好,确保...
令紫13415026925:
已经达成的退款协议 如果卖家拒绝签收或者刁难说少了东西怎么办? -
68239沈灵
: 如果你们之前已经达成协议,你需要保留证据,保存好当时的旺旺聊天记录.你退回货物后,如果卖家拒签,那是比较麻烦的;如果卖家签收后说东西少了,那是卖家的责任,谁让他不检查后再签收呢?总之不管什么情况,你尽管先提出全额退款,不论卖家拒绝几次,你都要及时再次申请,如果你不再次申请,款项将自动打给卖家.这期间,你可以主动申请淘宝小二调查或等淘宝小二介入调查,此时,你必须上传你的证据,证据很重要,淘宝小二将根据证据判断款项打给谁.碰上无良的卖家会很无奈,搭上很多精力去周旋.祝你好运吧!
令紫13415026925:
在淘宝上买的东西不理想 退货了 买家也签收了 但说东西不够不给退款 怎么办 -
68239沈灵
: 什么意思呢 东西不够 不给退?? 是不是你的东西卖家收到后说 少了什么呢 这样的话 呵呵 我是卖家 也不退给你的哦 你找 淘宝小二都没办法 看看是不是 自己 收到货后 忘了 把全部的 东西一起发给卖家吧 要不就跟他协商 说 可不可以给他点钱 退少点 要是我的话 就这样 毕竟 不可能你又从新在发一次吧 快递费都多少了呀 就跟卖家说 你那东西我扣除点钱 看卖家这么说 !! 我觉得一般都可以的哦 这样卖家不退的话 也有理由找淘宝小二了哦 呵呵 希望对你有帮助哈
令紫13415026925:
我退货了卖家收到说少了一块电池 -
68239沈灵
: 你先查下你当时收货后有无与卖家确认少收一块电池的聊天记录等,如果他宣传上是说两块电池,而你收货后又未提出异议,那只好默认是你收了两块了. 一般这种情况,也就一块电池的事,多多与其交涉吧,就是要给他差评\要投诉之类的,可能也就解决了, 实在不行,你只好让步,让他退款扣除一块电池的钱算了呗
令紫13415026925:
退货卖家已签收,但拒绝退款说少怎么办 -
68239沈灵
: 买家是有权利拒收的,你只能让她承担发出去的邮费,但是不能不给她退款.她只要没收到东西,就有权利要求退款的.淘宝绝对也是支持买家的.
令紫13415026925:
淘宝买手机退货卖家故意刁难不给退款怎么办?我确定是东西原封不动的给他退回去了,他却说东西少了. -
68239沈灵
: 先问清楚少了什么东西,他想要你赔多少,不贵的话跟他商量下,他肯定也不希望影响店铺纠纷率,贵的话就找淘宝介入,把相关情况说明清楚,让淘宝小二处理
令紫13415026925:
淘宝购物后退货,卖家收到货后说我少发了东西,我该怎么办?
68239沈灵
: 卖家发错就是由卖家承担全部运费,如果后续还有更换,那就是买家承担了.