酒店投诉电话12301
答:12301旨在打造粘性服务,为客户提供及时有效的解决方案。根据《旅游投诉处理办法》的规定:对于不构成有效投诉或游客在旅游行程中的重大紧急诉求,具体内容包括:旅游行程中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题,12301会在旅游监管部门的授权下,将相关信息告知旅游企业,实时帮助游客解决问题,...
答:2、旅游投诉 具体内容包括:旅游行程中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题,12301会在旅游监管部门的授权下,将相关信息告知旅游企业,实时帮助游客解决问题,提高游客体验。对于构成有效投诉的游客诉求进行记录并提交至全国旅游投诉举报平台,对上传到全国旅游投诉举报平台的工单进行跟踪,...
答:咨询的内容包含旅游企业资质、涉旅企业收费标准、工作人员服务态度、人员滞留、涉及人身安全的紧急问题、景区厕所、不文明游客、低价游等内容。2、旅游投诉具体内容包括:旅游行程中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题,12301会在旅游监管部门的授权下,将相关信息告知旅游企业,...
答:12301旅游投诉有用吗1、是我们在旅游中遇到问题可以进行投诉的一个电话,比如和导游发生了争执,被商家坑蒙拐骗了都可以打打电话投诉。那12301当然也能投诉酒店,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,我整理了相关的内容,希望对您有所帮助。2、拨打12301热线投诉旅游问题是没有用的。12301电话是文化旅游...
答:你可以向当地旅游主管部门或者消费者权益保护组织举报酒店涨价行为。你需要提供详细的证据,如酒店房价历史记录、入住时间和价格、其他媒体报道等,以证明酒店存在恶意涨价的行为。当地旅游主管部门或者消费者权益保护组织会调查此事,并采取相应的措施来保护消费者的合法权益。您也可以通过拨打12301投诉举报同时,...
答:还有一个最简单直接的投诉办法:找消费者协会,电话是12358。还有一种区分是,酒店哪方面出问题,你就找管它的部门投诉,如食品不卫生,你可以找事故发生地县级卫生行政部门报告;安全事故可以找公安部门等。酒店投诉内容:1、对酒店某工作人员服务态度的投诉:对服务员服务态度优劣的甄别评定,虽然根据不同...
答:严格依法查处,并将查处结果及时反馈给举报人。2、到当地的工商、消防举报;3、关注当地消防官方微信或微博举报。问题十:酒店投诉电话是多少 10分 是什么情况呢?如果是旅游过程中的话可以打12301投诉酒店相关不符合同或者星级的事项。如果是一般情况下就打12315吧。
答:如果出去旅游被坑了,应该尽快采取以下措施:1.与旅游公司或酒店协商,如果存在异议应当马上提出,不要等到回家再投诉。2.收集证据,包括照片、录音或记录相关信息,以备后续投诉或维权使用。3.向相关权威机构投诉,如旅游局、消费者协会等,寻求相应的法律帮助。4.评价旅行经验,通过在线评价或社交媒体分享...
答:全国旅游服务热线为12301(旅游咨询和投诉);山西省文化市场投诉举报电话为0351-7731999;太原市旅游投诉举报电话0351-4070551;大同市旅游投诉举报电话0352-5137315;晋中市旅游投诉举报电话0354-2636528;临汾市旅游投诉举报电话0357-2039173;忻州市旅游投诉举报电话0350-3028354;吕梁市旅游投诉举报电话0358-...
答:您好,通过网上预订,建议选择正规的提供商,以便您的预订及入住得到权益保障。在预订时,请注意查看入离店日期是否正确;填写订单入住人姓名及联系方式需真实;留意查看酒店简介中的特别提示;选择预订需要信用卡担保,留意查看担保取消政策及时限;提交订单后,请再次确认信息是否为需要的。完成预订提交订单后...
网友评论:
楚汤15743088971:
12301旅游投诉有用吗 -
58611蒯喻
: 1、是我们在旅游中遇到问题可以进行投诉的一个电话,比如和导游发生了争执,被商家坑蒙拐骗了都可以打打电话投诉.那12301当然也能投诉酒店,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,我整理了相关的内容,希望对您有所帮助.2、拨打...
楚汤15743088971:
酒店最怕什么投诉电话12345? -
58611蒯喻
: 酒店最怕的投诉电话包括12345、12315、12365、12366等.在投诉电话中,12345是常见的投诉电话之一,常常被用来投诉酒店服务质量问题.以下是一些可能引起投诉的问题:1. 服务人员不尊重客人,如语言不文明、不注意礼节礼貌、误认为客人带走饭店物品等.2. 服务人员不一视同仁,如对不同客人有冷热不均、厚此薄彼的现象.3. 语言沟通不畅,如使用“模式语言不灵活,接待宾客或处理问题时语言表达缺少艺术,造成沟通不畅.如果您需要投诉酒店服务质量问题,可以拨打以上这些电话号码进行投诉.
楚汤15743088971:
美团酒店投诉找哪个部门 -
58611蒯喻
: 有问题先联系美团客服;解决不了,可以投诉到省市场监督管理局(原工商局).“消费保”投诉网站也有很多消费者在上面提交投诉,看处理结果,美团处理还很不错.
楚汤15743088971:
12315酒店投诉有用吗 -
58611蒯喻
: 绝对有用, 如果有星级的酒店,直接打电话去他们总部投诉!
楚汤15743088971:
酒店预定成功入住居然没房怎么投诉 -
58611蒯喻
: 酒店的话归12301管,你打电话投诉试试
楚汤15743088971:
酒店拒绝提供住宿流水单,应该打什么号码投诉? -
58611蒯喻
: 公安局或者法院有批文你才可以调出来,这属于隐私.