酒店的5个主要部门
答:五星级酒店的部门可是又多又细啊~你学的酒店管理难道不清楚吗?后台部门:行政办(总经理)财务部,又分为总账、营运、成本控制、采购、电脑房 市场销售部,分销售、收益管理、公关部 工程部 人事部 保安部 对客部门:餐饮部,服务员和厨师 前厅部,分前台、礼宾部、行政楼层 客房部 上面是大致分类...
答:部门组成 一、前厅部。含收银,接待,礼宾,预订,总机,商务中心 二、餐饮部。含各餐厅、宴会厅、咖啡厅、酒吧、ktv和客房送餐等 三、客房部。四、后勤部。含清洁,食堂,洗衣,医务室等 五、采购部 六、行政部门。含人事部,秘书室、车队等 七、保安部 八、其他职能部门。各酒店根据需要设置。不...
答:主要就是 前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、销售部、工程部、后勤部、财务部、人力资源部、保安部 销售和公关是一起的,有的企划,广告都是由办公室来做的,办公室一般还相当与人力部。前厅和客房是一个经理管。这些每个酒店都不一样,但大多是这样的。
答:,中餐厅 ,咖啡厅 ,送餐部,西餐厅 前台:商务中心,总机服务中心,行政楼层酒廊,GRO 美容沙龙 工程部 客房部:楼层,PA 洗衣部 娱乐部 预定部 保安部 人力资源部 培训部 行政办公室 公关部 宴会部 采购部 厨房 管事部 有总监,经理,经理助理,助理经理,主管,领班,服务员等 好几十个部门,...
答:客房部、餐饮部、娱乐部、保安部、销售部、人事部、财务部、行政部。5星级酒店对接业主的部门有客房部、餐饮部、娱乐部、保安部、销售部、人事部、财务部、行政部,散客入住客人,接待团队,办理问询,寄存行李,处理订房,处理投诉。五星级饭店是“星级旅游饭店”(简称为“星级饭店”)中的最高级,是...
答:问题四:中型五星级酒店前厅部通常有哪些岗位 前厅部一般设前台接待,门童,行李员,大堂副理(服务经理),前厅部经理等职位,餐饮部一般设部门总监和副总监,部门经理和副经理,餐厅经理和副经理,主管,领班等。 问题五:五星酒店前厅部有哪些职位 前厅部一般设前台接待,门童,行李员,大堂副理(服务经理),前厅部经理等职位...
答:1. 总经理 2. 各部门经理 3. 主管 4. 领班 5. 前台接待 6. 客房服务员 7. 餐饮服务员 8. 厨师 9. 保安员等。以下是详细的解释:总经理是酒店的核心管理层,负责制定酒店的发展战略和日常运营管理。他们负责酒店的全面运营,确保酒店的服务质量和业绩达到预期的标准。各部门经理是负责酒店各个...
答:房务部是酒店服务范围最广,营业收入最大的一个主要经营部门,它包括两个主要运作部分:前台(接待处、询问处、商务中心、行李寄存处)、客房(楼层、公卫、会务)、保洁(制服间、洗衣房、布草间)。从客人入住前的客房预订到离店时退房手续几乎都经过房务部管理下的各服务流程。掌握入住比率,向管理层...
答:没有固定多少个部门的,一般有前厅部、礼宾部(有的酒店划分在前厅部的)、客房部、餐饮部、销售(公关)、人事部、保安(安全)部、工程部、财务部、采购部等等 客户服务看你指哪个方面,如果是投诉,关于客房的可以找客房部、前厅部,更简单的方法就是找大堂副理,这个岗位主要是负责处理客户投诉的 ...
答:随着《旅游饭店星级的划分与评定》的颁布和实施,在酒店行业中,标准越来越明确,分工越来越细,竞争也越来越激烈。《星级酒店岗位设置与精细化管理》酒店常设部门(人力资源部、销售部、前厅部、客房部、餐饮部、保安部、财务部、工程部)进行设置,每个部门为一个章,每一章又设职能与组织架构、岗位说明书、精细化管理...
网友评论:
鱼邓17254663473:
酒店管理有哪些部门? -
5931路凤
: 1.总经办.可分为或者下设总经办秘书、人力资源部、培训部、工会. 2.财务部.下设出纳、会计组、收银组. 3.工程部.下设强电组、弱电组、水暖组、电脑房、木工组. 4.安全部.下设监控中心、保安部. 5.销售部.下设客房销售部、写字...
鱼邓17254663473:
请问五星级酒店都有什么部门 -
5931路凤
: 在酒店,具体分工较多、同时也是最支柱的当属于部门.以深圳一家五星级酒店为例,共拥有7个部门:餐饮部、公关部、销售部、客房部、前厅部、工程部、财务部、人事部等.业内一般的设置为七部一室(一个办公室). 餐饮部...
鱼邓17254663473:
酒店职业的工作内容要求 -
5931路凤
: 酒店分5个大部门~不知道您说的是哪个部门的....前厅部~客房部~餐饮部~销售部~保安部~工程部~(根据酒店星级的不同,还有条件不同可能部门会有所不同~) 光这5个部门不说~其中还分很多细小的部门~ 前厅要分接待的,礼宾的,客服的,商务中心的等等...客房要分客服的,房扫的,PA的,验房的等等...餐饮要分中餐的,西餐的,刷碗的,厨师等等...销售要分宴会销售,餐饮销售,客房销售等等...保安要分监控的,消防的,门卫的等等...工程要分电工,瓦工,木工等等...您这个问题问的有点广没法回答........
鱼邓17254663473:
职责都是什么?酒店房务部包括哪些部门?酒店房务部包括哪些部门,职
5931路凤
: 房务部是酒店服务范围最广,营业收入最大的一个主要经营部门,它包括两个主要运作部分:前台(接待处、询问处、商务中心、行李寄存处)、客房(楼层、公卫、会务...
鱼邓17254663473:
酒店有哪些部门呀
5931路凤
: 前厅部: 接待订房、散客入住客人,接待团队,办理问询,寄存行李,处理订房,处理投诉.部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内. 要求学历:中专以上,外形端正,五官端正,男172CM,女160CM以上,身无明显疤痕,无可见纹身,有...
鱼邓17254663473:
一般的四星级酒店都分为哪些部门呢? -
5931路凤
: 我在5星级酒店 有: 大部门 人事部,财务部,保安部,工程部,客房部,销售部,前台 小部门 礼宾部,采购部,收货部,餐饮部,公关部,预定部 不好意思暂时只想到这么点了
鱼邓17254663473:
星级酒店包括些什么部门?分别都负责些什么工作? -
5931路凤
: 酒店的部门根据酒店自身情况来设置,有的可以合并的,或者拆分,视具体其概况而定. 我们酒店现在使用的10个部门 1.前厅部 2.客房部 3.餐饮部 4.康体部 5.市场营销部 6.行政综合部(总办) 7.财务部 8.人力资源部 9.工程部 10.保安部
鱼邓17254663473:
一个五星级酒店总共有几个部门?每个部门主要负责那些工作? -
5931路凤
: 工程部,后勤部,前厅部,客房部,餐饮部,房务部,财务部,广告部,人力资源部,康乐部,销售部,企划部,培训部,总务部,协调处,经理办公室,董事会,公共关系事业部(公关部),保安部,行政部,行政厨物部.
鱼邓17254663473:
毕业后想从事酒店管理的工作,需要准备哪些~~ -
5931路凤
: 首先跟你分析一下酒店的各大部门: 1、前台部:包括接待、预订、行李(男)、总机(女)、商务中心、询问(委托代办)等. 好处:进升空间较大,特别是接待组,因为主要是面对客人服务,处理各种不同客人和突发事件,所以会较易得到...
鱼邓17254663473:
请问面试5星级酒店的哪些部门和岗位是酒店的核心专业岗位并且有发展前途? -
5931路凤
: 我是做酒店的,5星级酒店通常的八大部门 前厅部、客房部、餐饮部、销售部、人事部、财务部、工程部、保安部,其实任何部门和岗位都有发展前途,只要你有过硬的英文水平以及懂电脑操作(特别是office系列). 因为一家成熟的国际五星级酒店是这八大部门协力共同运作的结果,绝不能缺少任何一个部门,每一个都非常重要. 所以可以根据你自己的条件来做选择.