酒店能透露客户信息
答:万豪酒店就发生了数据泄露的事故,酒店的系统遭到黑客的攻击,造成几亿个客户的信息被泄露出去,有的酒店的数据泄露时间甚至跨越了几年时长,万豪酒店也因此受到重罚。个人信息被泄露,可能会影响客人的正常生活,也可能会给消费者带来财产上的损失等。一、可能影响消费者日常生活。万豪酒店的定位是高端酒店...
答:并且要列出日后对于酒店信息安全的相关决定让客户能够放心的消费居住。一、安抚客户得到原谅承诺承担一切损失。近期万豪酒店出现了惊人的信息泄露事件,据统计大概有520万客户的私密信息遭到泄露,随着报道持续登上热搜这一事件也成为时下网民最关注的事情之一,其实这些被泄露信息的客户如今最担心的就是信息泄露...
答:可以。因为客户在入住酒店之前,都会登记个人信息,其中包括个人手机号码、个人身份证号等,酒店前台可以通过入住信息查到客人的手机号,这个信息会保留一个月左右,所以酒店可以查到前几天入住客户的电话号。
答:是的。宾馆对客人信息是保密的,除非公安机关有权利查看。对住客隐私权的保护,实际上还须依靠法律法规进行规范,为住客提供更多的维权依据,畅通渠道与手段,才能让处于弱势一方的住客有话语权和选择权,有权选择对住客真正负责的酒店。
答:用手机号仅仅是代替一个会员卡,其他的信息不会泄露的。酒店该怎样维护客人信息:一、新客人的信息收集方法 消费即是客人。只要有客人消费,酒店将保留他们的个人信息(微信等)在酒店。现在许多基于位置的服务可以做到这一点。这是移动互联网的强项。付款即是客人。通过支付(微信、支付宝)成为会员,下...
答:不会。正常情况下,前台工作人员是肯定不会透露的,但若是你父母很聪明,耍个小心机扯个谎编个故事,比如你被传销组织骗啦,离家出走啦,处境危险啦,加上她们精湛的演技。客人入住信息都是保密的,除了警察办案需要,酒店工作人员不会轻易透露客入住信息,大可放心。当然也得看前台工作人员的,毕竟也不...
答:接下来由于自己的这一个差评,她遭到了酒店的接连攻击。面对米女士的差评,酒店先是以电话轰炸的方式,接连向米女士打电话请求将差评删除。在电话轰炸没有达到他们预想的效果之后,就选择以不择手段的方式获得了米女士的个人信息,同时向米女士威胁如果说不删除差评的话,将会把她在酒店开房的个人隐私泄...
答:这是宾馆为了能更好的保障客户的隐私以及人身和财产安全采取的一种保护和防患于未然的办法,从而来保证客人的人身安全进行的相关措施,只要在公共场合,就会受到相关的保护都会有这方面相关的规定。特殊情况是公安机关查案,这个时候前台服务员就必须无条件告知公安他们需要的信息。
答:所有的酒店都有针对住客信息保密的原则。即酒店不会象不相关人员透漏客人信息,包括客人的姓名,所住房间号等等。以免对客人造成打扰,而给客人引来不必要的麻烦。所以套宾馆找人首先需要在前台核对客人信息。来访者需要提供客人的姓名和房间号,酒店前台会与客人联系。经的客人许可时才允许客人上楼拜访。
答:并且尝试着去说“既然你是对方的朋友,不妨你亲自打电话给他,自己问他,我们不方便透露客人的信息”千万不能够未经客人的允许就私自泄漏信息。希望所有的酒店都能够做到这最基本的一点,给客人营造一个安全、舒心的环境。经营要诚信,不欺诈消费者,这是经营者的基本素质。
网友评论:
宋屈19697657699:
酒店仅透露客人姓名也算违法吗? -
49509钭追
: 如果说严格的按照相关部门的法律法规的规定,酒店仅透露客人姓名也算违法.因为酒店必须保障顾客的隐私权,除非是国家执法机关由于案情需要,否则不能透露
宋屈19697657699:
一般旅馆宾馆顾客的隐私可以随便透露吗? -
49509钭追
: 不能的
宋屈19697657699:
酒店是否有权知道住客的入住理由? -
49509钭追
: !另问:如果我想从酒店方了解他们的入住情况,可以吗?酒店会否对外透露住客的资料,作为酒店,他们有权知道住客的入住动机吗?对可疑的住客他们会如何? 入住客人有权拒绝告之, 酒店应当保护客人的隐私,没有告知住客情况的义务. 酒店无权知道入住客人的动机,酒店也应当保护客人的隐私,酒店入住人名单除向国家有权机关外,不得向任何人或单位泄露,否则即为侵权. 找个私家侦探搞定这类事情吧. 酒店是不问入住理由的,这不属于酒店服务的内容,不是客人与酒店达成协议的必须了解的情况. 入住无须理由,嫖娼要有证据才能拒绝入住. 婚外情不是犯罪行为,如认为是嫖娼,可以举报.
宋屈19697657699:
酒店会不会把客户的名字透露给非公安人员 -
49509钭追
: 应该可以. 但前提是,服务员应先告诉A有人找他.经A同意,则告诉B. OK?
宋屈19697657699:
2星级宾馆前台会不会透露房客的名字? -
49509钭追
: 不会,除非那人出示警察证,或者国家安全机关人员证,甚至特工身份证.还有一种情况,有人拿刀,枪,威胁前台.其实还有种很简单的方法,如果我想打听的话,我给前台50快小费,什么都搞定了.不行的话,我100,200,往上加,想想如果你是前台,你会告诉我的 .
宋屈19697657699:
入住酒店退房后,酒店对于个人信息是否有义务保密. -
49509钭追
: 违不违法我不是学法律的不懂,但是酒店这种行为你去投诉,酒店应该给你相应的赔偿,酒店对于客人的资料应该是绝对保密的,不论是在住店还是已退房的客人,都不能把客人信息透露给其他人,除非是公安局出示相关证明要来查资料.
宋屈19697657699:
宾馆服务员透露了我的身份证号码怎么办? -
49509钭追
: 宾馆服务员是不可以把客户的身份证号码随便透露出去的.那属于泄露客户个人信息如果对你造成了极大的影响,你可以起诉他.
宋屈19697657699:
宾馆入住记录能查到吗
49509钭追
: 人们现如今已经成功度过了那样贫瘠的日子,每个人的生活水平都在以前的基础上不... 然后在酒店里就有了自己的会员信息.这些会员信息是可以帮助大家在下载这一个酒...
宋屈19697657699:
急!、用身份证去过宾馆 身份证能查过你去吗 -
49509钭追
: 一般星级的宾馆都可以查到 但是不可以随便透露客人信息
宋屈19697657699:
顾客说酒店前台泄露他的电话房号酒店前台没有泄露,如果顾客要告前台?
49509钭追
: 这个问题简单啊,在现今法律面前,讲究的是“谁主张,谁举证”,若题主为了证明“前台”没有“泄露顾客各项隐私”,可以要求该顾客举证自己泄露的证据,或者前台自己举证出自己没有泄露的所有证据,只须这样既可.若所有的“证据”均能证明前台是无辜的,在法庭面前顾客是要承担“诬陷”酒店的责任,那是要承担法律责任的;在法庭面前若顾客举证后,前台无法自圆其说,酒店是要承担“擅自泄露顾客隐私信息”的法律责任的.究竟如何题主自己斟酌吧.