骑手让顾客修改地址
答:不改,这样一改什么责任都成顾客的了,你超时我可以等你,可以不给你差评,这是我心好,但要是你理所当然的让改地址,耍心机的把责任推到顾客头上,那肯定不能答应啊你工作没做好凭什么让顾客背锅啊!过分了
答:骑手要完成订单必须在你下单地址200米内点送达,超过这个范围直接判定提前点送达,认为骑手没送到,不接受申诉,我们这是罚款500,那么骑手就需要去你下单地址点送达后再去你实际地址送餐。因为外卖系统还算智能,系统派单都大致是一个方向的。所以一般处理这种事故订单都是彼此沟通后,经顾客同意,骑手先在...
答:骑手超时申诉技巧?1、顾客修改地址,送到顾客手上已经超时,让顾客修改下收餐地址,就可以在规定时间内点送达。修改的地址和原地址差几百米就行,距离相差不大不会增加配送时间,也不要太远,太远了还得骑过去点送达。2、顾客帮忙圆谎,超时严重的可用这个方法。送达时超时,给顾客说明原因,请求谅解...
答:骑手在注册账号平台经过严格审核通过后,如果会发生顾客定位不准确的情况,这时候骑手需要在app上报,报备内容就是顾客地址与地图不符,平台接受报备骑手选择配送,不远选择无责取消就可以平台会记录报备过程,然后到实际地址点击送达,到地址后,会出现一个违规显示,直接强行点击完成就可以不会扣款 ...
答:不可以。外卖已经送出来就没有办法修改地址了,如果想要改配送地址,只能联系订单骑手,在非高峰期,如果修改后的地址距离不是太远的话,骑手会按你的新地址配送。
答:第一次是因为刚开始干骑手很多东西不懂,有一次爆单了手上压了8个单子,偏偏有一个顾客打电话要改配送地址,修改后的地址超出配送范围10多公里,在近郊农村,我说太远了,如果要送只能先把手里其他7单送完再送他的,那顾客非常不满意就说了一句“你不如让我退了得了”。我当时也不懂,就说要是...
答:通常配送,以括号内为准,定位地址就全是差不多的一个方向定位,经常会有定位偏差,偏差较小,可以直接点击送达,超过一定的距离,点击送达,就可能会判定提前点击送达,需要,修改配送地址后,在点击送达!~~~找不到的地方,提前看好定位,询问其他骑手或者站长,也可以给顾客打电话,做好心中有数!
答:商家承担,用户定位错误,那是美团的责任,美团外卖是有责任提醒用户注意收货地址的。美团软件使用是先定位,推荐附近商家给客户,然后客户下单,定位错误显然是美团软件的责任,所以商家和客户的损失应该都是美团承担。客户损失间接商家承担,商家损失只能找美团承担。提前电话沟通顾客,楼下点击送达。有时候楼...
答:可以在新增地址中输入你需要配送的地址,然后选择这个地址下单就可以。
答:这种情况下,顾客肯定有责任,张三家属应该可以就此要求赔偿。另外,张三当时也可以选择拒绝爬楼梯,原因是已经按照约定将外卖送到指定地点了,是顾客违约在先。
网友评论:
束响17233463896:
美团专送顾客定位错误,修改地址后点送达会被风控抓取提前点送达吗? -
44828褚妍
: 美团专送顾客定位错误,修改地址以后点送达应该是不会提前送达的.