10条对酒店改善建议
答:1. 考虑位置离开城市几十公里以外的郊区住宿显然没有异议,可能会额外增加交通费。可以靠近公共交通或者是机场,这不仅能够有效帮助大家在住宿上节省费用,而且还能够有效节省时间。许多的酒店还有旅馆,基本上都会给客人提供一些优惠价格,有一些地方甚至还会提供住三个晚上送一个晚上的返利。在一定程度上能...
答:[编辑本段]简介 郭焘榕先生,MBA,8L服务创始人,酒店服务专家。具有多年的大型酒店管理实操经验和专职咨询工作经验,曾担任王氏餐饮集团公司总经理、红顶国际人文艺术集团培训总经理,东海鲜餐饮连锁公司培训总经理,等重要职务。并担任山东心连心餐饮连锁公司顾问、山东菜馆、喜洋洋餐饮公司、河北枫林阁餐饮...
答:7、了解客人对菜肴的意见及客人品味,与客人交朋友,跟踪服务。(一)岗位职责1、宴会预定人员要较全面地掌握本酒店的各种资料,包括菜单、宴会形式、承接条件、价格等。2、尽量了解和满足客人提出的询问及要求,不失时机地接受客人预定。3、接受预定要做到:礼貌用语不离口;填写订单程序化;特殊要求分到人;每岗落实条理化...
答:任何一个酒店都存在无数的缺点,酒店只有不断改进才能适应不断变化的竞争环境。酒店管理层应该创造一个让员工消除畏惧心理的开放环境,用对待客人投诉的态度和方式对待任何员工的意见和建议。 第七个习惯:积极沟通,消除部门之间的偏见。不要把责任推给其他部门或同事。在工作场所,不要对酒店做消极的评论。 当客人提...
答:以实物工程案例进行分析,对节能方法及其实际应用中的注意要点进行总结。旨在供大家在开展节能工作时参考。一、酒店用能基本状况目前我国酒店业能源消耗费用平均约占酒店收入的13%左右。酒店用能一般比例平均约为:空调51%照明21%机电17%其他10%从酒店用能一般比例来看,空调用能占酒店用能的一半以上,节能潜力最大。
答:(3)前厅部是酒店管理机构的参谋和助手作为酒店业务活动的中心,前厅部能收集到有关整个酒店经营管理的各种信息,并对这些信息进行认真的整理和分析,每日或定期向酒店管理机构提供真实反映酒店经营管理情况的数据和报表。前厅部还定期向酒店管理机构提供咨询意见,作为制定和调整酒店计划和经营策略的参考依据。综上所述,前厅...
答:20xx年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力: A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。 B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两...
答:2、此活动会让顾客留下许多美好、甜密的回忆,加深顾客对锦江大酒店的认识。 八、经费预算及广告策划 1、__县城主干道50条横幅广告。费用3500元。由__负责。 2、__县所有的手机尾数带6、8、9用户地毯式短信覆盖。预计发__条,共__元。由__负责。 3、租用一台专用宣传车绕城宣传10天。费用__元。由奉总负...
答:佛山项目筹备时,遇到家私供应商将大货的桌子、椅子型号和数量都不对。物流来回耽误不少时间,而且这种大货一般只能走物流,需要10-15天的时间周期。个人建议,供应商发大货前酒店方最好再次确认数量和型号,避免不必要的隐性成本。另外,供应商尽量选择当地,且最好可以去生产现场做必要的了解和调查。❷ 按期交货家具...
答:住旅馆最重要的有三点,一点是安全色,要点是私密性,第三点是旅馆的位置。首先是安全性,在预定房间的时候要先确保酒店所在的区域比较安全的地方,在国内还比较好,如果是去到美国或者是其他一些经常会发生恐怖袭击的地方,那就要注意了。因为有一些先区域经常会发生打架斗殴,或者吸食毒品的人比较多,要...
网友评论:
空码15391868781:
能为酒店增加利益的建议 -
20153缑咏
: 看酒店周围有多少痛档次的竞争对手,然后看酒店的客源都是那里的,什么层次的,有多少潜在的客源市场没有开发.最后有个明确的方向,挖掘其他潜在市场,推广酒店.当然,服务质量对酒店来说是硬道理
空码15391868781:
我想写一个酒店合理化建议 -
20153缑咏
: 公司要的都是能落地的东西,你可以从小处入手,针对某一个小点深入去分析,提出改进建议……
空码15391868781:
如何改善酒店的内部管理 -
20153缑咏
: (1)有忠诚的顾客,酒店必须注重员工队伍建设,要在业务上加强培训,努力提高面对客人的员工的素质和服务水平;在生活条件改善方面舍得投入,使员工在各自的工作岗位上心情舒畅,工作努力,发挥着自己应有的作用,为企业的发展尽自己...
空码15391868781:
你对酒店的其他的建议和意见? -
20153缑咏
: 要有一个好的管理人员,硬件到位,软件也要跟上!要招聘有一定素养的员工.善待基层员工,服务才会搞上去.
空码15391868781:
关于酒店管理的合理性建议
20153缑咏
:现代饭店的领班,从管理层次来说,处于饭店管理的最低层,直接面向员工和顾客,对员工进行督导管理,起着承上启下的作用,“官”微,贵非轻.因此,一些管理学者赋予饭店督导者领班多元角色作用:是领袖,是讯息传达者,是导师,是...
空码15391868781:
提高酒店经济效益的工作建议
20153缑咏
: 我比较认同“韵泉”的答案.给自己的酒店定位很重要,人好才能进行针对性的、对潜在客户宣传.为曾经入住酒店者造册,让住店者填写意见回馈,所有曾经入住者,都是潜在的回头客.造册之后,可以定期检查其入住品密度,在电脑化的今天,这项工作并不难.对常客,要有奖励政策,对潜在客,要有鼓励政策. 做酒店,卖的就是时间.因为今天过去了,就不会再有今天了.今天你的入住率是多少就是多少了.没卖出去的房间,就是没有收入的房间.想尽一切办法提高入住率,才能提高经济效益.
空码15391868781:
怎么样提高酒店餐饮和客房服务 ?有什么好的建议? -
20153缑咏
: 首先服务要热情 让人觉得亲切 自然就不会挑你什么毛病了 如果可以在再放添加收费服务项目就不亏了啊 能免得就免
空码15391868781:
酒店改造翻新有那些好的建议 -
20153缑咏
: 1、如果是旧楼改造,那有两种情况,如果原楼有房产证,那么原业主申请分证,就是说每套房都有一个房产证,这样就是当二手房销售,可以不用再办售许可证.2、如果是以上情况之外,销售许可是一定要的.
空码15391868781:
员工对酒店的建议怎么写 -
20153缑咏
: 直接写明建议的内容,这很简单的
空码15391868781:
酒店客房服务如何创新 -
20153缑咏
: 服务中创新就是指提升新的服务质量和个性化服务.不要仅仅单看创新两个字.可能很多人要讲了,创新不就是要推陈出新吗?是的,是要出新,但是不推陈.因为在我们的实际工作中,我们还需要制度和流程来具体实施我们的服务工作,我们...