12306自动识别残疾人
答：为方便残疾人旅客乘坐火车出行，每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前24小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客，并在票面标注“○专”。购买残疾人旅客专用票额车票，需具备以下条件：（1）持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级...
答：对于铁路客服而言，虽然他们承认语音验证的缺失，但表示可能在技术实现上有难度。然而，法律专家指出，根据《残疾人保障法》和《无障碍环境建设条例》，公共服务机构如12306有义务提供无障碍服务，包括语音验证。然而，实际操作中，成本和用户需求之间的平衡可能是阻碍其实施语音验证的一个因素。陈先生的案例...
答：残疾人专用席位是方便残疾人旅客乘车。残疾人专用席位供残疾旅客使用，一般设在列车两端靠近卫生间和洗手台的位置。
答：系统会根据身份证年龄优先安排下铺的，但系统判断不出来是否为残疾人，所以还是随机分配的，只能是去火车站才能选择买下铺。
答：大的火车站才有“残军票”自助取票机的）。2、在进站检票口，我们残疾军人只有走人工通道，可能会检查我们的《残疾军人证》（现在越来越少了）。3、非春运期间，每一个列车始发站售票窗口都有十张保留票的，那是针对六级以上残疾军人和二级以上残疾人专留的火车票，实行的先到先得制度。
答：12306残军包括残疾人。12306残军是指持有《残疾人证》或《盲人证》的旅客。这些旅客是享受特殊待遇的群体，购票时可以享受相应的优惠政策。所以12306残军包括残疾人。
答：从2020年4月27日起，官网铁路12306上线残疾人及残疾军人购票功能，支持通过12306网站及12306手机APP发售残疾人用途车票，所以符合残疾人旅客专用票额条件的，可以在网上订购高铁票。
答：现在很多软件都推出了爱心模式或者老人模式，为的就是让老人或者残障人士能更加方便地使用软件。12306网页也与时俱进，推出了爱心模式，和小编一起看看该模式有哪些新功能吧。怎么进入12306爱心模式进入12306首页，在最上方一栏搜索框右侧可以看见“爱心模式”按钮，点击后就可进入全站的爱心模式。不过小编觉得...
答：首先登录12306官网，点击我的12306，再点击常用联系人，页面打开后，找到要购买残疾车票的人名，点击后面的编辑。如下图 页面打开后，将旅客类型的成人改为伤残。点击保存。如下图 保存后，购票人的类型就是残疾人了，再回到首页购票，就直接享受残疾人的半价了。
答：可以。根据中国铁路12306数据显示，根据通知精神，1至6级残疾军人可在铁路12306网站(含手机APP)购买铁路系统专门为重度残疾人预留的卧铺下铺或专用座席，这意味着1至6级残疾军人足不出户便可直接购买专用席次。此外，所有残疾军人只需在火车站将残疾军人证和身份证绑定一次，以后通过网站购买优惠车票后可直接...
网友评论：
宣鲁18884472701：
12306上买票为什么能查询到是不是残疾?这是什么情况? -
961樊贤
： 在12306上买票时,如果客户填写的个人信息是残疾人,系统会自动检测到并默认首先给安排残疾人预留票.这是因为在购票时,客户需要填写个人信息,包括姓名、身份证号等,而这些信息在系统中会被记录和识别.此外,残疾证信息系统已经与12306的系统联通,这意味着如果客户拥有残疾证,系统可以自动识别并给予相应的优惠政策.因此,当客户在12306上购买火车票时,如果填写了残疾人的信息,系统会自动选择残疾人的座位,并给予相应的优惠政策.
宣鲁18884472701：
残疾人在12306可优先购买下铺票吗 -
961樊贤
： 系统会根据身份证年龄优先安排下铺的,但系统判断不出来是否为残疾人,所以还是随机分配的,只能是去火车站才能选择买下铺.
宣鲁18884472701：
残疾人坐火车免费吗? -
961樊贤
： 按照铁路部门的规定,目前只有持中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证的旅客,可以享有火车票半价优惠.普通残疾人在票价方面暂时没有优惠,残疾人购买火车票可以享受优先买票或者残疾人专用通道的便利. 铁路部门为了维护残疾...
宣鲁18884472701：
残疾证买火车票有什么优惠? -
961樊贤
： 普通的残疾证买火车票是没有优惠的,只有凭“中华人民 根据《铁路旅客运输规程》第二十一条 中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”、因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警...
宣鲁18884472701：
支付宝怎么买残疾军人火车票 -
961樊贤
： 当你在12306官网已经预定了“残军票”票以后依据发给你的身份证、残疾军人证和手机短信到可以运用支付宝的售票窗口支付半价票款就可以了,或者直接用自己的身份证和残疾军人证到售票自动机,得到自动机识别无误后就直接用支付宝付半价火车票票款.
宣鲁18884472701：
怎么用残疾证买火车票
961樊贤
： 必须是铁路认可的残疾人,具体哪些残疾人铁路认可,可以打12306咨询.持铁路认可的残疾人去火车站售票窗口购买.
宣鲁18884472701：
12306残疾人半价票 -
961樊贤
： 残疾军人、伤残人民警察可享受客票和附加票50%的票价优惠.普通残疾人不享受票价优惠,但在一些大车站可以享受优先买票或残疾人专用通道的便利.
宣鲁18884472701：
12306怎么添加残疾军人信息 -
961樊贤
： 火车票最佳首先登录12306官网,点击我的12306,再点击常用联系人,页面打开后,找到要购买残疾车票的人名,点击后面的编辑. 页面打开后,将旅客类型的成人改为伤残. 点击保存. 保存后,购票人的类型就是残疾人了,再回到首页购票,就直接享受残疾人的半价了.
宣鲁18884472701：
12306有残疾证怎么买半票? -
961樊贤
： 使用12306购买残疾证半票的方法如下:1. 持有有效的残疾证明文件,包括残疾人证、盲人证、聋哑人证等.2. 在12306网站或APP上登录账号,选择车次和座位,进入购票页面.3. 在购票页面中选择“特殊人群优惠”选项,然后选择“残疾人优惠”.4. 填写购票人的相关信息,包括姓名、身份证号码、残疾证号码等.5. 上传有效的残疾证明文件.6. 支付车票价格,确认订单信息.请注意,具体步骤可能会因网站或应用程序的更新而变化.如果您有任何问题或需要更多的帮助,建议您直接联系12306的客服人员.
