12306有在线客服吗

  • 12306有在线客服吗
    答:有。根据查询中国铁路12306网显示,12306客服中心通过人工在线和自助语音两种方式,24小时受理各类与客运服务相关的投诉、咨询和建议,因此是有在线客服的。
  • 12306没有线上客服吗
    答:12306app没有在线客服,但有客服电话。12306就是铁路局的官方客服电话,不设立在线客服,所以客户如果有任何的问题想要咨询人工客服,可以直接打客服电话就能够进行咨询了。可以打开12306网站进入个人首页之后,在微信服务里面有客服电话,点进去之后找到自己所在地的铁路客户服务中心,里面会弹出具体的呼叫号码,...
  • 12306有线上客服吗
    答:12306有线上客服。铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行,2020年12月24...
  • 12306没有线上客服吗
    答:12306是有线上客服的。您可以在12306官网上找到线上客服的联系方式。具体操作如下:登录12306官网,然后在页面上方的导航栏找到“帮助中心”。点击进入“帮助中心”,在页面中找到“在线客服”选项,点击进入。即可进入线上客服平台,可以通过在线咨询、留言反馈、电话咨询等多种方式与客服联系,咨询有关火车...
  • 打12306怎样转到人工客服
    答:人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工,而且部分地区拨打12306电话需要输入区号。铁路12306网的人工客服是24小时在线,无论是在线客服还是人工客服都是24小时在线,让你可以在任意时间点拨打人工客服,都有客服在线为你提供协助。在2021年1月1日起,12306网退票业务办理时间为全天24小时,售票服务时间由...
  • 12306有线上客服吗
    答:其中,在线客服是一种常见的联系方式,用户可以通过12306官网的“在线客服”按钮,进入在线客服系统,与客服代表进行实时沟通。除了在线客服,12306官网还提供了其他联系方式,如电话咨询、邮件咨询、微信公众号等。用户可以根据自己的需求选择合适的联系方式,得到及时的服务和支持。在使用12306官网服务时,用户...
  • 铁路12306客服怎么联系
    答:3、线上客服可以在12306官网上找到。您可以登录12306官网,然后在页面上方的导航栏找到“帮助中心”,点击进入后可以看到“在线客服”选项,点击进入即可进入线上客服平台。4、拨打12306客服电话:12306客服中心电话是95105105,可以通过座机或手机拨打,根据提示语音选择相应的服务类型和语言,进入人工服务环节后...
  • 12306客服在线咨询在哪
    答:12306可能在一些社交媒体平台上设有官方账号,例如微信公众号、微博等。你可以在相应的平台上搜索12306并关注官方账号,通过私信或留言方式与客服取得联系。12306功能简介 12306提供火车票的在线预订、购票、改签、退票等服务。乘客可以通过12306官方网站、手机应用程序或电话等渠道进行火车票的购买和管理。12306...
  • 微信12306客服在哪找
    答:微信12306客服可以通过微信的“搜索”功能或“公众号”功能找到。具体方法是,在微信的搜索框中输入“12306”或“中国铁路客户服务中心”,然后选择并关注相关的公众号,在公众号内可以找到客服的联系方式或在线客服功能。微信作为现代社交和信息平台,提供了丰富的...
  • 12306有线上客服吗
    答:有。根据查询相关信息显示,12306人工在线客服是为了方便广大旅客进行火车票预订、退票、改签等服务而设立的一个在线咨询平台。该平台由中国铁路总公司开发,旨在提供更加便捷、快捷的服务,并解决旅客在火车票购买过程中遇到的问题。在12306人工在线客服的平台上,旅客可以通过文字、语音、视频等多种方式与客服...

  • 网友评论:

    张怖17691727912: 12306网上在线客服吗 -
    53610荣马 : 您好!我想问一下如果在网上定了高铁票身份证没拿可以取票吗?

    张怖17691727912: 网上12306有客服吗 -
    53610荣马 : 网上12306有客服.网页上有客服的.

    张怖17691727912: 12306有在线客服? -
    53610荣马 : 有的,你可以打1个试试啊,人工服务 查看更多答案>>

    张怖17691727912: 12306线上客服在哪? -
    53610荣马 : “在线仿冲客服”的咨询窗口.根据查询12306官网发布的公告得知:12306客服聊天框在“在线客服”的毕镇咨询窗口.寻找的步骤是:1、首先打开12306官网,进入网站首页,找到右下备数歼角的闭梁“在线客服”按钮.2、其次点击“在线客服”码携进入咨询窗口.3、最后在弹出的对话框,就是客服聊天窗口.《轿模运jss.net.cn/article/14032.ab》《ggan.cn/article/65870.ab》《baz.org.cn/article/59738.ab》《trynono.net/article/14253.ab》《hvx.org.cn/article/91763.ab》

    张怖17691727912: 12306没有人工客服么? -
    53610荣马 : 有的,你可以拨打12306的电话来实现和人工客服进行交流,官网没有人工客服的服务.

    张怖17691727912: 12306电话没有人工服务吗 -
    53610荣马 : 您好,很高兴为您解答, 你好!12306客服电话有人工服务,注意听清语音提示操作,选择客运服务后,再按0选择人工服务. 希望对你有用,望采纳!您的采纳是我答题的动力!,谢谢

    张怖17691727912: 12306有人工客服吗 -
    53610荣马 : 拨打12306咨询电话有人工服务, 具体步骤如下: 拨打12306,接通后无需听语音提示,直接按1,选择客运服务. 2.按1后过几秒,当语音开始时直接按0,选择人工服务

    张怖17691727912: 12306有网上客服??
    53610荣马 : 貌似没有的哦,电话客服就有

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