12315举报淘宝商家卖假货
答:故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。3、商标合理使用 我司认为,如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品,则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。以上内容参考:百度百科--12315 ...
答:如果你精力有限,建议先收集一些你认为是假货的依据,向平台提出退货退款,避免经济损失。1,向平台举报:APP自带举报功能、向客服反馈,全网举报平台,建议拨打平台客服简单点。 缺点是处理结果不明确或者无答复,让人察觉不到举报的作用。2,向全国12315平台:由市场监管局或者网监受理,正常会有电话了解...
答:一、网购投诉12315有用吗 @匿名用户12315淘宝投诉是有用的,如果消费者在淘宝上买东西时发现买到假冒伪劣商品,那么可以拨打12315电话号码进行投诉,但是消费者在投诉之前必须准备好充足的证据,例如销售假冒伪劣商品商家的名称和生产地址以及相关责任人的姓名和电话号码等。 @匿名用户我个人认为淘宝就是给...
答:是可以的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者...
答:一、12315处理淘宝的投诉吗 1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时; 3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时 请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查...
答:可以。根据查询知百科得知,淘宝买到假货可以拨打12315要求退一赔三。这是根据《消费者权益保护法》和《电子商务法》的规定,如果消费者遭遇消费欺诈,就可以向经营者主张“假一赔三”的惩罚性赔偿。但是,这并不意味着只要买到假货就一定能退一赔三,还要看商家是否存在故意隐瞒、欺骗消费者的行为,以及...
答:可以的。1231512315”消费者投诉举报专线电话和全国互联,1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管...
答:法律分析:淘宝买到假货可以拨打12315要求退一赔三。根据新的消费者法,消费者可以要求一个假货赔付三个。本法适用于一切买卖行为,包括网购。当消费者确认购买的产品质量有问题,或者是假冒伪劣产品时,可以举报并向经营者主张“一假三赔”。当经营者拒绝赔偿时,消费者可以找到他的平台,即官方淘宝。法律依据...
答:拨打12315电话时,如果属实,对方会要求你说出自己的姓名、地址等真实信息。介意实名举报的朋友需要考虑清楚再拨打。如果是网上举报,举报前要收集证据,例如商品照片,客服聊天截图等。这些证据能让举报成功率更高。对于12315可以投诉淘宝店铺,好像不太有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对...
答:你好。淘宝上买到假货,先找淘宝的官方解决。官方解决不了的话,或者是官方不给解决的话。你可以到当地的12315进行投诉。找淘宝官方解决这样操作。打开淘宝后点击右下角我的淘宝这4个字。然后点击退款与售后按钮。点击后按照界面上的提示操作。就可以享受淘宝官方的售后服务了。
网友评论:
劳齿13542961481:
淘宝上假货能打12315投诉吗 -
41841池仇
: 12315目前管不了网上的,亲可以直接投诉到淘小二哪里,也可以直接举报那个卖家卖假货
劳齿13542961481:
在淘宝上买到假货,可向那个部门投诉? -
41841池仇
: 1)可以拨打12315进行投诉 2)如果想实地投诉的话,可以到您当地的工商行政管理局投诉,带上相关的资料,即您在淘宝网上购买的店铺的商家ID,订单编号,商家店铺名称,商品名称,数量,购买日期,收货日期,以及物流信息等等,最重要的就是带上假冒商品.让您所在地的工商局向卖家所在的工商局发起投诉,卖家所在的工商局自然可以联系到商家
劳齿13542961481:
怎么投诉淘宝卖家卖假货 -
41841池仇
: 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用.2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联系商家也通过...
劳齿13542961481:
举报假货到哪儿举报?有没有奖励? -
41841池仇
: 打举报电话,消协,工商都可以 12315就可以 奖励……这个属于你的维权行为,可以获得双倍返还,是因为售卖假货侵犯了你作为消费者的合法权益 不是什么奖励,属于对商家的惩罚,对消费者的补偿,明白吧
劳齿13542961481:
淘宝上卖假货,可以打315电话投诉吗 -
41841池仇
: 可以打315进行投诉,但应该没什么太大效果,还不如直接投诉到淘宝
劳齿13542961481:
如何举报淘宝店铺卖假货 -
41841池仇
: 如发现卖家商品为禁限售商品,可以通过以下路径进行举报(举报均是匿名的): 第一步:打开需举报的商品页面,点右上角的“举报此商品”.第二步:根据掌柜出售的商品,可以选择“出售禁售品”举报类型进行举报.第三步:根据商品类型选择正确的举报类型,说明原因后提交.如需要查看收到或做出的举报,可以在“我的淘宝”—“举报管理”里进行查看.淘宝网将在一个工作日之内对买举报做出处理结果.
劳齿13542961481:
在网上买到假货可以在那里投诉 -
41841池仇
: 如果货与购买不符合可以联系卖家要求退货或退款,如卖家不同意可以淘宝投诉
劳齿13542961481:
淘宝网店卖家卖假货怎么在工商局投诉 -
41841池仇
: 在我国通过网络购物的人是非常多的,在网上购物的时候,消费者最怕的就是买到假货,而在实践中网络平台的商家销售假货的行为是非常多的,消费购买到假货的情形并不少见,那么网上卖假货怎么举报?依据我国消费者权益保护法的规定,...
劳齿13542961481:
淘宝买到假货怎么投诉 -
41841池仇
: 1.首先你要考虑的是退款,而不是投诉.你必须把货物退还给对方,并且让对方退回全部款项,来回运费对方承担.2.如果对方不退款,或者不全额退款那么你可以投诉了.3.一般对方会问你凭什么判断是假的,你只需要把相关的信息罗列出来即可,淘宝小二对真假是很白痴的,毕竟他们不会什么都懂.4.记住退货前拍图留证,将货物的问题地方和你的一个东西,或者写一个旺旺ID放在边上一起拍图,证明东西是你实拍并且在身边检查过的,防止卖家使诈
劳齿13542961481:
淘宝卖家卖假货如何举报怎么处罚
41841池仇
: 买家如果需要举报卖家出售假货,操作方法如下:第一步:在商品详情页面右上角的【举报中心】选择【举报此商品】第二步:进入举报页面后选择:【出售假货】的选项,发起举报.举报发起成功后,可以在【我的淘宝】—【我做出的举报】进行查看.淘宝小二收到举报后会进行核实处理,处理时间为3-5个工作日.