12315人工客服态度差
答:您想问的是“服务态度差能不能打12315投诉”这个问题吗?该情况是可以向12315投诉的。服务态度差是可以向12315投诉的。12315是消费者权益保护热线,用于维护消费者合法权益。如果消费者在消费过程中遇到服务态度差的问题,可以拨打12315进行投诉,相关部门会进行调查并给予处理。
答:可以。拨打12315消费者投诉举报专线进行投诉,工作人员会记录投诉的内容和要求,由相关的部门进行调查和处理。存在服务态度差的问题,相关部门会进行相应的处罚,维护消费者的合法权益。
答:最初,我下单购买了一台声称9成新的手机,满怀期待地等待到货。然而,验机过程却让我大吃一惊。苹果官方检测和爱思检测都揭示了一个残酷的事实:电池已被更换,而验机报告上却赫然写着无维修记录,这简直是欺人太甚!客服态度令人难以接受 当我向客服反馈这一问题时,他们的回应却是令人匪夷所思。
答:在消费过程中,消费者可能会遇到各种问题。如果遇到客服态度极其恶劣的情况,可以拨打12315进行投诉。关于12315投诉处理技巧,以下内容进行了整理,以帮助您了解相关法律知识:一、12315处理投诉技巧 1. 打开电脑,搜索当地12315官方投诉网站并进入。以上海为例,可以选择消费者协会或工商部门处理投诉。2. 选择...
答:该服务可以投诉12315。商家服务态度差,可以拨打“12315”向消费者协会投诉,消协不能直接解决问题,将投诉信息分配到下面的部门进行调查处理。这些部门不直接面对消费者,其过程包括:调解、登记、调查、受理、调解(达成协议)、终止调解。但是要注意,“12315”其业务受理时间为:星期一至星期五,时间为上午...
答:12315是可以投诉服务态度的。12315只要是涉及消费和服务的项目,如果提供的产品、服务不满意都是可以投诉的,并且会将结果七个工作日之内告知。 12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己...
答:如果只是因为态度不好,相关权益没有受损,一般是不接受投诉的。相关的法律问题,可以试用好问手机律师,一款手机应用软件,免费发布咨询信息后,在线律师会及时回复,各大应用市场都可以下载,希望能帮到您。
答:“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
答:法律分析:打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序:(一)接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。(二)登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码...
答:她会问你在哪发生,告诉你一个电话坐机,是当地工商分局管理你那块地方的 打过去,基本没人接,打几个小时都难打通,打通后,很可能,又会给你新电话,让你打那个号码 我试过,那天挨风吃 一连换了七个号码。都是坐机 最后还被说我一气,而且态度也不好,一口方言,一般会遇到教导你,教你别...
网友评论:
巢废17833526965:
都说12315老是联系不上或者态度不好处理事情效率太低,是不是求?
40389童烁
: 1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;(2)当您在消费过程中,权益受到侵害时;(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;(4)当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处.12315属于维权通道,并不是工商行政管理机关
巢废17833526965:
大家有没有打过12315,态度怎么样? -
40389童烁
: 我朋友去年在三·一五那阶段买了一套化妆品,和说明的效果明显不符,到商家讨不到说法就拨了315,接电话的那个女的咨询完后根本就没有回复相关的答复就挂机了.后来朋友又拨过去,响了很多声后电话被接起,却没有人说话,只听见那边有说话的声音,好长时间后朋友把电话挂了.都气坏了.什么315我对它真的没有一点信任,普通老百姓算个甚!
巢废17833526965:
网购纠纷12315投诉有用吗?
40389童烁
: 有用. 拨打电商12315 少数情况下,消费纠纷可能出现升级.即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到“闭门羹”之后...
巢废17833526965:
打地方的12315人工服务却是语音留言,叙述完情况却没有任何回应.如何才能打通人工服务,提高效率? -
40389童烁
: 12315,工商投诉热线???两种可能. 1、这只能说明这个地方的热线设置并不那么好.工商局自己的问题. 2、忙线,一直忙线.那建议你闲时再打进去.例如上午7~10点,下午1 ~2点.
巢废17833526965:
12315怎么转人工服务? -
40389童烁
: 工作时间才可以转人工服务,其他时间应该是机器人接电话.每周星期一到星期五:早上8:30-12:00,下午2:30-6:00,直接打12315电话,人工受理.其它时间可以互联网投诉.按国家工商总局的工作规定,12315有人工接听时间为政府正常上下班时间,其他时间你可以留言.
巢废17833526965:
售后客服态度很差怎么办? -
40389童烁
: 售后客服态度差,如果是实体店可以向当地工商局投诉. 如果是网络购物,可以向平台小二投诉商家.
巢废17833526965:
12315投诉移动会有用吗 -
40389童烁
: 当然有用了,12315是消费者协会所设立的专门给各种消费者服务的,移动的用户也是属于消费者,如果在10086投诉无法解决,可以到消协进行投诉,前些年的3.15晚会不是已经报道了运营商滥收费的黑幕,现在已经有秩序多了.