12315受理了投诉+成功
答:7个工作日。根据查询爱问知识人显示,12315属于工商方面的投诉热线,对12315在举报处理之后7个工作日就可以得到相应的结果。
答:该电话举报成功会退款。12315是保护消费者合法权益的平台,如果消费者在正当消费中遇到欺骗或购买到假冒伪劣产品,可以拨打12315投诉或举报。一旦成功受理,12315会按照消费法的有关规定为消费者追回货款,并退还给本人。以上信息仅供参考,实际情况按照案件具体情况和12315的处理结果为准。
答:可以得到赔偿。如果商家不积极配合12315的投诉,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿...
答:法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第八条 省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市(地、州)工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心,应当对收到的消费者投诉进行记录,并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理,同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。有...
答:12315投诉受理期限为7个工作日。而办结期限为45个工作日,举报核查期限为15个工作日,办结期限为90个自然日,根据各地的实际情况有可能会超期。消费者也可以直接向当地市12345平台或市场管理监督局官网投诉或举报,如果后期12315又受理并来电核查诉求,直接告知已提交本地相关部门处理即可。关于12315投诉受理...
答:7天。根据查询华律网显示,依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日予以处理并告知投诉人,因此投诉12315已受理后7天解决。
答:关于12315投诉受理,需要满足以下要求:1、投诉的商品/服务必须在保质期或者有效期内。2、投诉的事项是属于工商行政管理机关管辖范围内。3、要有投诉证明和投诉理由,诉求还必须要合理、具体。4、有明确的投诉对象。商家的地址、联系电话、店名等资料一定要真实填写。5、投诉的案件必须发生在消费者为生活...
答:12315投诉后一般七个工作日内会进行处理,要有结果一般45个工作日之内。作为全国工商举报的平台,它具有着一定规模的处理量,用户需要耐心的等待。在待受理情况下,用户会先接到平台工作人员打来的情况了解电话,在查询是否符合受理条件才会根据情况进行业务办理。处理后的结果根据商家侵害消费者权益的大小而定...
答:2.特殊情况下可以延长至15个工作日内决定是否立案。对于不予立案的举报,承办单位在本机关负责人审批后10个工作日内,将结果和理由告知具名的、附有联系地址或方式的举报人;3.举报人明确要求书面告知的,承办单位应当书面告知具名的举报人。适用文书:《行政处理告知书》问题二:结果告知 承办单位对于举报...
答:关于12315投诉受理,需要满足以下要求:1、投诉的商品/服务必须在保质期或者有效期内。2、投诉的事项是属于工商行政管理机关管辖范围内。3、要有投诉证明和投诉理由,诉求还必须要合理、具体。4、有明确的投诉对象。商家的地址、联系电话、店名等资料一定要真实填写。5、投诉的案件必须发生在消费者为生活...
网友评论:
从咬13813926847:
12315已受理是投诉成功了吗
53809隗疯
: 在日常消费当中,如果与售货的商家发生了争议,或是经济到了损失.向12315消协平台进行了投诉维权.平台经过核查后,受理了投诉,这并不表示投诉一定成功,只是表示平台已经对投诉,着手进行处理程序了,而成功则是要达到诉求目的,并且成功解决投诉的.
从咬13813926847:
12344消费者投诉电话受理后会成功吗 -
53809隗疯
: 12344消费者投诉电话受理后一般是会成功的,一般情形下会在受理后60天内出结果.根据相关法律规定,行政复议机关应当自受理申请之日起六十日内作出行政复议决定,但是法律规定的行政复议期限少于六十日的除外.12344就是针对人民...
从咬13813926847:
12315投诉骗子商家成功,骗子让带着东西去退,我是女生,很怕他们下黑手,怎么办
53809隗疯
: 如果是网购,直接问好商家地址寄回去就是了.要是实体店,找人陪着,或者让消协出面下,不行就报警.
从咬13813926847:
12315投诉有用吗?几个工作日受理,几个工作日给予答复,急 -
53809隗疯
: 投诉有用,一般三天受理,7至14工作日回复
从咬13813926847:
被12315投诉有什么后果?
53809隗疯
: 商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决.若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为...
从咬13813926847:
12315网上投诉有用么?有投诉成功的吗? -
53809隗疯
: 自从联通系统缴费程序升级以后,取消了客户消费透明度,缴费单据不再显示分类收费项目.这套系统改造升级,实际就是运营商故意为客户应有的知情权设置了障碍.此行为已经侵害了广大消费者的权益. 我8月份去缴话费续费时由于没有分类收费项目,不得已又去联通营业厅排队请求服务人员打印7月份的消费项目表.结果,竟然发现7月分的清单有误.(无故加收了8月份开始启用的来电显示费).电话投诉多次,至今未果,根本没人理睬.联通这么大的公司到底你想干什么了?抢完钱就没事了?!为什么可以无视消费者权益!
从咬13813926847:
怀疑手机质量本身有问题. -
53809隗疯
: 要看你得手机是否处于包退阶段,如果是去售后开证明,它应该就会给你返厂换一台,但是你不想用这台机子,12315投诉成功,应该会得到现金返还
从咬13813926847:
投诉12315有用吗 -
53809隗疯
: 亲,有用的打12315投诉在一定程度上是有用的.12315消费者投诉申诉举报工作程序:1接待. 12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话...2登记. 对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名...3受理. 属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报...4处理. 对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件...