12315受理后收费吗
答:12315投诉电话属于政府服务热线,是可以免费拨打的。更多关于12315的介绍:资阳市12315真诚服务连心间,永不断线通民愿。新冠肺炎疫情发生以来,资阳市市场监管局开通全部坐席,24小时畅通12315热线,第一时间登记、分流、督办,确保消费者投诉举报得到及时妥善处理,顺应了民愿,维护了市场秩序和社会稳定。1月...
答:12315是免费的。不过在处理问题前,一定要准备好足够的证据,相关的资料等等
答:这个是不收费的就像110和120一样
答:打315投诉电话是收费的。消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,...
答:调解 都是免费的,这个是市场监管职能部门的工作职责之一。12315是市场监管局消费者权益保护处(简称消保处)的热线电话,消保处面对的是消费者遇到产、商品质量问题、服务质量问题等等。向消保处投诉,他们不是有权受理或者不受理,而是应当受理。这个也不是收费的项目,而是他们应该履行的职责所在。
答:不免费。目前我国相关受理消费者投诉的职能部门的电话都是收费的。象12315是收费电话,和普通市内电话同样收费。不过,也有一些企业设立的消费者服务热线是免费的,其表现为800打头电话。还有的企业开通400打头的电话,这是免长途费的电话,也就是说,消费者在外地拨打400电话,只需付市内电话费,而不...
答:收费。本地拨打按照套餐标准收取市话费,拨打外地12315按0.07元/6秒计费。“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨打方法 拨通12315电话后,需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出...
答:12315电话是收费的,按市话收费。12315电话和普通400厂家预付费电话不一样,12315热线不以赢利为目的所以也没有谁为12315付费,且消费者协会是社会团体不属于政府职能部门的热线,例如119、110之类所以电话是收费的,12315电话自动转到各地消协并不转到全国统一的地点,所以收费以市话计算不算长途。
答:“12315”消费者投诉举报专线电话.一般在当您在消费过程中,你的合法权益受到侵害时拨打该电话.拔打“12315”热线是收取市话费的!另“12315”的权力是有限的
网友评论:
岳钟17250012536:
消费者投诉热线是免费的吗 -
57822荀中
: 原来的时候有的地方用96315而有的地方用12315,现在全国统一改成12315,有的地方现在可能还能打得通96315,但以后肯定打不通了. 你在本地区拔打同地区的12315都是免费的(不需要加区号),而如果你在本地区排打不同地区的12315那就需要收费了(这需要加当地的区号).
岳钟17250012536:
工商受理我的投诉后,工商收费吗 -
57822荀中
: 根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程大致为:消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;工商部门受理投诉...
岳钟17250012536:
最近装修遇到一些问题,主要是一些经济上的纠纷,12315管这个吗?他们收费吗 -
57822荀中
: 12315是不会收费的,但他管理的事也有范围,不是什么都处理的.
岳钟17250012536:
打12345投诉电话,处理结果后收费吗 -
57822荀中
: 不收的
岳钟17250012536:
12315是什么电话 -
57822荀中
: “12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码. 拨打情形 1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、...
岳钟17250012536:
广东省佛山市向消费者协会投诉是免费的吗 -
57822荀中
: 投诉12315中心或者消费者协会都是免费的,但是前提条件是必须有购货凭证,例如发票或收据等,才能给与调解.你可以直接拨打12315电话投诉,会有执法人员帮助你的,祝你好运!
岳钟17250012536:
12315是做什么的? -
57822荀中
: 12315电话 (一)“12315”消费者投诉举报电话开通的意义. “12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理局在国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码.在今年的“3.15"消...
岳钟17250012536:
消费者在进行申诉时需要注意什么?
57822荀中
: 一、拨打“12315”的情况: 1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时; 3、当您发现假冒伪...
岳钟17250012536:
手机打外省12315是免费的吗? -
57822荀中
: 收费.本地拨打按照套餐标准收取市话费,拨打外地12315按0.07元/6秒计费.“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码. 拨打方法 拨通12315电话后,需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话. 另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.
岳钟17250012536:
投诉12315,但是商家不处理,该怎么办 -
57822荀中
: “12315”要满足一下情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路,而且12315电话直接打到市里边,然后再分到各个区,您可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理.12315消费者投诉举报专线...