12315能处理电信乱扣费吗
答：电信的客服热线是10000。有业务需求的话，可以选择人工服务或者自助语音服务查询详情。
答：消费者保障：12315 过了人家打假的那一天了 人家可能不管 只说哎呀 我们受理了 有结果再给你回电话 然后就跟死了似得 没动静了
答：我有家属在消费者协会，所以建议你直接向12315投诉，消协是个协会，隶属于工商局，没有实质的权利，12315直属工商局，有和其他政府部门和下级的管理权利，向消协投诉只能是调解 另外，就是找律师告，要不就是找媒体曝光
答：首先，遇到电信乱收费问题，可以拨打运营商客服电话进行投诉。其次，可以拨打315消费者维权热线进行投诉。再次，用户需要对自己的消费明细了解，打印出消费详单，若发现有乱收费现象，第一时间保存证据 近日，海口市一名市民孙先生反应，他家里的电话座机被加入了两个收费项目，每月扣费23元，而其对此并不知...
答：我是报社的记者，我处理过一些电信类投诉，你可以和我联系一下，看我能不能帮你解决这个事！我的qq是356415116，或给我发邮件[email protected].
答：直接到电信集团公司的网站投诉！这个地方处理速度蛮快的！我用过这个网站进行投诉，第二天就有人来处理！地址是： http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain.html
答：向10000号投诉没有用，他们是自己查自己，不会有任何问题的，国家应设立相关部门对他们监管，发现问题就罚他们
答：电信运营商的管理部门是各地的通讯管理局，你可以向通讯管理局投诉。
答：可以的，属于二级投诉。一级是通管局和工信部。二级12315和市民热线重大媒体 当遭遇电信消费问题时，大家第一反应就是拨打10000号查询处理。其实电信提供了多个渠道方便用户反馈使用问题、收集用户提供的改善建议。除了大家所熟悉的10000号和QQ客服，还能登陆网上营业厅反映投诉问题。网上营业厅还提供投诉处理...
答：如果处理不满意可升级投诉至消协，投诉电话12315。12315属于工商局的消协投诉电话，关系消费类的所有投诉都可以打这个电话的，所以对于投诉电信公司的问题，也是可以打这个电话进行投诉的。法律依据：《消费者权益保护法》 第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，...
网友评论：
巫该15366942123：
12315网上投诉我在这里投诉中国电信能得到解决吗? -
30041曲龙
： 可以解决的,12315是消费者投诉热线,如发现经济违法违规行为,他们将依法查处. 1、当的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时; 3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时 请拨打12315投诉举报电话,他们会帮助调解纠纷.
巫该15366942123：
打12315能投诉电信吗 -
30041曲龙
： 12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉.“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作.
巫该15366942123：
能拨打12315投诉中国电信这样的行为吗 -
30041曲龙
： 12315只是消费者协会的投诉电话,消费者协会只是对消费者与商家或服务机构之间的矛盾进行调解,不具有法律执行力,对方可以不执行.所以还要上法院解决,要不就是自己吃哑巴亏.
巫该15366942123：
打12345可以投诉电信公司吗? -
30041曲龙
： 12345可以投诉电信吗 这个是各地的市长公开电话,也叫便民电话,是归属于政府所管辖的,市民是可以投诉的,但建议如果仅仅是有故障的话,还是拨打其客服10010进行投诉,如果对联通公司有不满意的地方可以再拨打12345投诉.
巫该15366942123：
电信太霸道,我要怎么起诉他,是12315还是法院 -
30041曲龙
： 打12315肯定是没用的.到法院起诉,要看是什么事.起诉要求有具体的事情,“太霸道”这个理由太笼统.、 如果电信在你不知情的情况下无故扣你电话费,或者宽带费,或者在你有存额的情况下无故中断服务,或者是宽带费绑手机,或者是参加什么套餐等一些你同意的的服务,他们中途违约,等,这些都是可以起诉,并且胜算比较大的.如果只是针对某些业务员态度不好,你可以向其所在公司投诉. 当然,还有一些我们都不能忍受的电信、移动、联通那种霸道的条款,霸道的政策,我们暂时没有办法,只能等待自上而下的对这些企业的改革.中国通讯事业发展很快,服务跟不上很正常,我们只能憋着气等待.
巫该15366942123：
关于电信话费纠纷可以找哪个部门投诉 -
30041曲龙
： 电信话费纠纷,你只需要通过电信客服进行投诉,也可以通过电信营业厅打印用户通话清单,就可以发现该话费纠纷情况,该通话清单就是用户的证据.
巫该15366942123：
怎样投诉电信存在消费欺诈 -
30041曲龙
： 联通电信垄断是存在的,但如果他们欺诈用户,如果证据确凿,可以投诉,首先拨打他们的客服电话(联通10010;电信10000)反映一下情况,如果客服不能妥善解决,直接拨打12315(工商行政管理监督投诉电话)或010-12300 (工信部电信部门投诉电话)投诉中国联通或中国电信,一定可以成功的,但一定要有足够的证据
巫该15366942123：
12315可以投诉电信吗 -
30041曲龙
： 你是电信消费者,可以投诉的.
巫该15366942123：
电信乱收费应该向哪个有关部门举报
30041曲龙
： 向物价和工商部门投诉
