12315能强制商家退款吗
答：12315无法直接强制商家退款，它主要侧重于消费者权益的投诉受理和协商解决。12315是中国消费者协会设立的全国统一的消费者投诉热线，它的主要职能是受理消费者的投诉，帮助消费者与商家进行沟通协商，以及对消费者权益保护的相关法律、法规进行宣传和解释。如果消费者购买的商品或服务存在问题，如不符合质量要求...
答：12315并没有可以强制商家退款的，强制商家赔偿相关权力，也就是处罚的权力，12315侧重协商。一般是工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。一般我们向12315投诉后，消费者协会这样子做：1、消费者协会会组织商家协商解决。2、如果协商不成，消费者协会会上报给工商局，让工商局来处理此事。3、如果工...
答：12315不能强制商家退款。12315侧重的是协商解决，没有强制商家赔偿相关权力。一般只有工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。 商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。 商家被投诉的后果：1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去...
答：消费者的合法权益收到侵害时，拨打12315能强制商家退款。当消费者在购买商品和接受商家服务时，如果合法权益受到侵害，可以拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉。而12315这个号码拨出去，消费者投诉举报系统会根据你的归属地自动的归入当地的消费者投诉热线，以便更简单的帮消费者维权。所以在12315平台收到...
答：能强制商家退款。根据查询华律网显示，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货...
答：12315是可以强制商家退款的。根据相关法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律客观：《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者...
答：12315不能强制商家退款。12315是消费者权益保护的投诉平台，可以帮助消费者维权，但不具备强制商家退款的权利。12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码，全国12315互联网平台于...
答：可以强制退款。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法，所以可以要求商家退款的。
答：律师解析 12315能强制商家退款。 1、消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉。 2、12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为...
答：12315并没有可以强制商家退款的，强制商家赔偿相关权力，也就是处罚的权力，12315侧重协商。一般是工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。
网友评论：
霍枫18631855280：
消费者如何维权,要求商家退款?12315有用吗? -
2961向伟
： 消费者如何维权,要求商家退款?12315有用吗?12315投诉是有用的,不是只有3月15号投诉才可以,每天都可以投诉.依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条规定:消费者...
霍枫18631855280：
打了12345投诉商家接到投诉通知为什么还不退款? -
2961向伟
： 因为12315只是调解,不是接到你的投诉就立马叫商家退款的,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚.当然,如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,如果查证属实,12315会召集消费者和商家进行调解.至于消费者能否得到赔偿,因为12315并没有执法权,就要看调解结果了.如果涉及严重质量问题的话,他们会把相关情况通报行政部门,由行政部门进行查处.
霍枫18631855280：
淘宝不退货打12315有用吗? -
2961向伟
： 如果你在淘宝店铺购买的商品满足七天无理由退换货条件,那么你可以在这个期限内直接进行退货退款,如果卖家不同意的话,你可以直接找淘宝店小二进行投诉,要求他们介入处理.但是如果没有质量问题,时间过了七天,那么卖家不同意退货退款是可以的,找谁投诉也没有用.如果你是质量问题,那么在一个月之内可以要求卖家退货退款,否则可以要求售后服务,找店小二介入处理.如果你还不满意,那么你可以找12315进行投诉商品质量问题不处理.
霍枫18631855280：
怎么让卖家同意退款 -
2961向伟
： 通过12315平台发起举报,12315平台可以上传图片证据.一般提供有力证据就可以解决问题.如果依然解决不了问题,消费者直接向法院提起诉讼.需要根据诉求和情况,确定要提起的诉讼类型.例如,消费者可以提起违约之诉、侵权之诉、...
霍枫18631855280：
付完款又不想要了,要退款打12315可以吗? -
2961向伟
： 你可以先找卖家说,我感觉比找12315更方便,也更快些,大部分卖家态度都还不错的,会给你退的,以后再从网上买东西就去“呀饭粒”看看,可省钱了
霍枫18631855280：
买家商品一星期内出现质量问题,卖家不守信用不给退换,可以拨打12315求助解决吗?他们能解决吗?
2961向伟
： 一般来说,付负伤的12315可以解决的,因为我就碰到过这样的事,
霍枫18631855280：
淘宝被卖家骗了钱怎么办 -
2961向伟
： 如果在淘宝购物过程中被卖家骗钱,您可以采取以下措施:1. 保留证据:收集与卖家沟通的聊天记录、交易订单信息、付款记录等,以作为后续维权的证据.2. 提出售后退款:在淘宝订单页面提起售后退款申请,并详细描述您的问题.如果卖家...
霍枫18631855280：
昨天买的特价洗衣机今天不要了打12315说退不了钱,这洗衣机能退我钱吗 -
2961向伟
： 特价机也是有三保服务的产品有缺陷可以投诉,无质量问题是不支持退货的.
霍枫18631855280：
怎样把转给商家的钱退回来 -
2961向伟
： 1、首先与商家协商.如果协商不成,及时向消费者协会(电话12315)或者工商管理部门投诉,如果仍不能解决,消费者还可以向法院提请民事诉讼,以维护自己的权益.2、报警要求对方归还钱款.4、如果产品和介绍不符合,你可以要求退款.律师费根据数额来决定.在三保期内申请退款; 5、你买的产品如果没有保修卡不给退不是法定的理由6、可以要求对方退款,如果无法协商可向法院起诉.
