12381可以投诉中国移动吗
答:1. 您可以向12381投诉中国移动。2. 投诉中国移动运营商是有用的,工作人员会核实情况并处理每件投诉案件。3. 工业和信息化部(简称工信部)是三大运营商的监管机构,向其投诉是可靠的选择。4. 消费者不必担心投诉后会被移动公司追查,工信部会处理后续事宜。5. 投诉后,通常会很快接到移动公司的客服电...
答:可以的。是可以向12381投诉中国移动运营商的。向12381投诉中国移动营运商是有用的,相关工作人员会在核实情况后,认真处理并且答复每一件受理投诉案件。工业和信息化部是三大运营商最怕的部门,简称工信部,向工信部对移动运营商发起的投诉是完全可靠的,也不需要担心会被移动公司追查上门之类的烦恼。并且工信...
答:12381投诉移动是有用的。12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。因此,如果在使用移动服务过程中遇到问题,可以通过拨打12381进行投诉。当消费者向12381投诉移动服务时,该...
答:1. 投诉中国移动的主要渠道包括拨打10086客服热线或使用12381公共服务电话。2. 通过10086,客户可将问题形成工单,由话务员转派至相关部门处理,并最终获得答复。3. 客户在投诉时应保持冷静,耐心等待相关工作人员联系并解决问题。4. 除了热线电话,客户还可以通过官方网站在线投诉或向移动营业厅提出投诉。5....
答:4. 若传统客服热线无法解决问题,客户可尝试在移动公司官网上提交在线投诉。5. 12381平台不仅提供电话人工服务,还能通过短信提醒消费者,有效预防诈骗信息。6. 中国移动铁通宽带业务是中国移动与铁通合作的家庭上网服务,用户可通过中国移动沟通100服务厅办理相关业务。7. 该宽带服务分为针对高端集团用户的...
答:举报10086的操作,可以直接拨打工信部公共服务电话12381进行投诉。在详细阐述举报操作之前,我们首先需要明确,10086是中国移动的客户服务热线,用于提供业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。然而,如果用户在与中国移动的服务过程中遇到问题,如服务态度不佳、乱扣费等现象,并且通过10086内部投诉渠道无法得到...
答:首先,12381作为中国移动的客服电话投诉热线,是一种及时沟通的方式。用户在投诉时不必亲自前往移动营业厅或者客服中心,只需要拨打电话即可。其次,12381拥有专业的客服人员和投诉处理团队,能够在第一时间为用户解决问题。最后,通过12381投诉,用户的问题和建议能够被移动关注和收集,在一定程度上为改善移动...
答:移动工信部投诉电话是12381。如果其他途径不能成功投诉移动公司,就拨打12300电话投诉,只是最有效的投诉途径之一。中华人民共和国工业和信息化部(简称:工业和信息化部,工信部),是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案,组建的国务院组成部门。工信部投诉事件:发现手机无法上网,以为是欠费停机了,可...
答:可以拨打10086或者是12381投诉中国移动。10086是最基本的投诉渠道,工作过程是话务员记录问题形成工单,然后向负责问题的业务部门转派,由具体负责部门给客户答复意见。投诉的时候不要着急,正当的诉求会有相关的人联系答复。此外,还可以通过在线投诉、投诉中国移动营业厅等方式进行投诉。如果通过客服热线无法解决...
答:2、可以拨打12381国家工信部对外服务热线或是选择在【中华人民共和国工业和信息化部】的官方网页投诉移动所存在的问题。如果朋友们对中国移动的解决方案感到不满,或者是移动未按时在十五天之内进行回应,皆能电话联系12381投诉相关问题;或者是登录中国工信部官网网站,点击并进入【公众参与】—【电信申诉】,...
网友评论:
水法13189684542:
12381可以投诉中国移动吗 -
44490舒该
: 是的,12381可以投诉中国移动.12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,可以投诉移动、联通、电信等基础电信运营企业.如果你在使用这些运营商的服务时遇到问题,可以拨打12381进行投诉.
水法13189684542:
移动电话乱收费应该找哪个部门投诉 -
44490舒该
: 移动电话乱收费应该找工信部投诉.工信部电话为同省会城市(直辖市)区号+12300,可直接在官网填写相关信息进行申诉维权.消费者维权可向有关行政部门申诉,也可向具有管辖权的人民法院提起诉讼.
水法13189684542:
移动公司最怕哪个举报电话? -
44490舒该
: 移动公司最怕的举报电话是12300.12300是工业和信息化部信用户申诉受理中心的特服号码,凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话12300进行申诉.
水法13189684542:
投诉移动后会回电话吗 -
44490舒该
: 会的.用户向移动投诉后,移动承诺的一般是48小时内回复.用户在投诉期间电话要保持畅通,等待移动回复即可.投诉移动的方式是比较多的,可以拨打10086或者4001110086投诉,还可以登录掌上营业厅投诉.如何投诉中国移动?1、拨...
水法13189684542:
移动公司最怕哪个投诉电话 -
44490舒该
: 移动公司最怕的投诉电话是**12300**.12300是工业和信息化部服务电话,是中国移动的直接监管部门,如果对移动的服务不认可,可以选择拨打12300进行投诉.
水法13189684542:
打12345投诉中国移动管用吗? -
44490舒该
: 摘要 工信部常规的投诉流程: 1.拨打运营商的客服电话寻求处理; 2.拨打运营商的投诉电话寻求进一步处理; 3.处理无果的情况下理性判断是否错在运营商; 4.确认错在运营商时通过工信部网站投诉; 5.工信部电话联络确认是否投诉; 6.运营...
水法13189684542:
可以投诉中国移动的吗? -
44490舒该
: 那些小营业厅肯定不行,要去移动县市级的总营业厅(每个地方都有),挺大的营业厅,里面比较专业1,10086能受理投诉(移动手机直接拨打免费)2,10086上级监督电话:96180(移动手机直接拨打免费)-好像是部分地方3,消协:12315(移动手机本地拨收市话费)-基本都是占线,我还没打通过4,工信部:12300(移动手机本地拨收市话费)-这个挺好的移动他们都很霸道的,有些事很难说,社会现实,即使打110也未必会管,不过法院应该会接的建议你去信产部网站投诉 如果能够帮助你解决问题,那么希望你点击“采纳”, 举手之劳,将鼓励我们继续解答其他QQ网友的问题.
水法13189684542:
有谁知道怎样投诉中国移动最有效 -
44490舒该
: 1. 拨打10086就相关问题进行投诉2. 拨打12315就相关问题进行投诉3. 可以直接网上登陆工信部网站,工信部是三大运营商的上级主管单位,可以在工信部网站进行投诉
水法13189684542:
怎样投诉移动公司最为有效
44490舒该
: 投诉中国移动最有效的投诉电话是12300,因为12300是国家工信部的热线电话.在拨打12300投诉之后,如果经国家工信部的工作人员核实情况属实,那么是会对移动营业厅做出严厉的处罚的,当然投诉中国移动营业厅还可以拨打10086或者是12315进行投诉.