1688客服自动回复语句
答:直播间设置、直播间互动设置。1、直播间设置:在直播间管理页面中,可以找到智能直播机器人的选项。2、直播间互动设置:在直播间互动设置中,可以设置机器人如何与观众互动。可以设置机器人自动回复观众的问题,或者自动推荐观众感兴趣的商品。
答:4.GMV:交易金额 5.BSR:1688买家服务能力综合指标,包含以下几个指标:i. 货品描述 ii. 旺旺/千牛响应速度:旺旺、千牛及时回复买家次数占比(不含群发、自动回复) iii.发货速度:有物流发货信息的时间 iv. 回头率:买家第二次购买的人数占...
答:1.过去30天商店的回复率。 有效回复:人工回复商店小米自动回复(人工失败提示除外)7x24H小时响应服务智能回复,旺旺/牛倩设置的自动回复为无效回复。 评估期:近30天(T-1)。比如今天是11月15日,那么鉴定数据从昨天的11月14日往前推30天。 评估类别:全行业类别 以下情况不纳入考核:(分子分母不纳入考核) 商户主账号...
答:① 旺旺/千牛及时手动回复买家提问,自动回复或群发不计算在当中;② 收到退款申请,客服需第一时间做出响应,并快速判断是否可以同意,如需拒绝,必须积极和买家沟通,避免计划矛盾引发不必要的纠纷或投诉;③ 同意退款后,在仓库收到货第一时间完成买家退款,尽可能缩短退款时长;④ 积极做好售后服务,获得...
答:千牛回复速度呗,大部分的响应速度都是正常的,因为大部分店铺都会设置自动回复,然后人工回复。
答:3、这时就会进入到阿里巴巴的淘货源中心,如下图,选择你要在你店铺中出售的货物类型,接着进入到一些能分销的店铺中,选择分销商家;4、这时进入到分销商家的店铺中,就可以点击左边的——申请分销(淘货源)如下图;5、接着出现如下图提示,也就是说如果你的店铺符合分销商分销的要求的话,就会直接...
答:在设置中取消勾选“不接收陌生人消息”。打开阿里设置主界面,点击设置选项卡安全设置中的“防骚扰”,之后右侧的选项中,陌生人消息设置,取消勾选“不接收陌生人消息”。如果淘宝买家设置了拒绝陌生人消息,他是不会收到非好友发的消息的。也不会给对方自动回复消息时系统没有跳出“您还不是对方的好友...
答:是的,可以配置多个店铺,甩手多店能手——点击客服回复进入软件主界面。配置一下shopee虾皮的店铺。就能看到客户的信息,客服界面显示为红点的即为未读消息,未读消息的需要进行回复。界面左侧客服列表会有显示有多少条待回复的消息。若国外站点的部分英文交流有难度的可以点击中英翻译按钮,弹出页面,输入...
答:且已经完成身份认证,账户是正常状态。3、账户之前已经授权并开通芝麻信用功能,同时等级要处于良好及以上。4、闲鱼近30天内,在售的商品至少要5个,且后台登录天数至少16天,三个月内没有买家申请客服介入的纠纷。5、闲鱼账户和相关联的账户没有严重违规行为,也没有出售假冒商品。
答:我找他们客服说理,他们客服的回答很官方:抱歉,您退回的鞋子已经影响二次销售,我们无法为您办理退货退款的呢!无论我说什么,他们就回复这一句,跟机器人似的,压根不正面回答我的问题。我找天猫客服介入,提供聊天的截图作为凭证,本来以为天猫客服会为我伸张正义,结果那家店居然问快递要了一个证明,...
网友评论:
驷狐13851781500:
阿里旺旺怎样设置快捷短语? -
23241郎战
: '设置里面' 找'客服设置' 里面有'自动回复设置' '在当天第一次收到买家时自动回复' 这项打对号 然后在下面'修改'中 输入'你好,请问有什么可以帮你' 最后点右下角的'应用 ' 在点击'确定' 你应该按照我的方法 操作一次就会了
驷狐13851781500:
如何在阿里旺旺的自动回复语介绍自己的宝贝 -
23241郎战
: 操作方法 一,登录千牛或阿里旺旺工具 二,帐号右下角点“设置”—“客服设置”—“自动回复” 三,输入想要表达的意思并加入主打产品链接,字数不宜过多但需直接 更多设置及推广优化,关注新浪微博:三位粉
驷狐13851781500:
怎么在阿里旺旺上设置第一句自动回复?
23241郎战
: 在旺旺主界面左下角有“设置”打开后有“客服设置”,里面有“自动回复”,设置就行了
驷狐13851781500:
请罗列20条淘宝旺旺最常用的网络客服语句. -
23241郎战
: 欢迎语: 您好!很高兴为您服务,有什么为你可以为您效劳的.回复语: 您好,很高兴为您服务,您刚才说的商品有货.我们现在正在做活动:满100元减5元,满200元减10元.(以此类推)默认为圆通快递. 您好,我需要为您看一下库存单,麻烦您稍等.对话用语: 亲,您说的我的确无法办到.希望我下次能帮到您. 好吧,如果您相信我个人的意见,我推荐几款,纯粹是个人意见啊,呵呵. 亲,您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款.
驷狐13851781500:
如何设置买家输入数字,卖家自动回复短语 -
23241郎战
: 首先登陆千牛平台之后,我们可以在右下角找到“设置\”.接下来就是在“客服设置\”找到“自动回复设置\”可以在自动回复设置的板块,选择买家第一次收到信息的自动回复和忙碌等状态下的回复.同时还可以设置在当前联系人超过多少个,回复不过来的时
驷狐13851781500:
怎样写旺旺自动回复语言 -
23241郎战
: 打开旺旺面板-点击右上角主菜单-客服设置-自动回复设置-设置自动回复 @_@
驷狐13851781500:
在千牛里面注册了阿里巴巴怎么注销 -
23241郎战
: 如果你想把你的账号注销必须要电话咨询.1688的客服,让他们帮忙注销.
驷狐13851781500:
网店客服用语都有哪些 -
23241郎战
: 您好:先生(女士) 很高兴为您服务,欢迎致电 灵猫电商 谢谢,欢迎下次光顾再见
驷狐13851781500:
双十一自动回复的快捷短语该怎么写? -
23241郎战
: 您好,我是客服XX,很高兴为您服务亲,您好!欢迎光临xxx, 很高兴为您服务! 全场5折封顶+包邮啦,先领券再下单可以享更多优惠哦~ 全年最低价,仅此一天哦~
驷狐13851781500:
网店 客服 常用语
23241郎战
: 比如最简单的欢迎语: 1.您好,欢迎光临XXX店,我是客服XX,很高兴为您服务 2.您好,欢迎光临XXX店,我是客服XX,请问有什么能为您效劳的呢 热情 好的开头语,是给买家的第一印象 如果买家询问有没有货的情况? 您好,这款是有货的噢 请问您是要什么颜色,什么尺码的呢(化被动为主动) 主要还是看您是什么行业的 不同的行业的规范用语不一样,可以总结一些适应你们店铺的规范用语